telekom

Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür Karabük merkezde bulunduğum hiçbir noktada sağlıklı bir şekilde şebeke hizmeti alam...ıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de mobil internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda, çekim gücü sürekli çok düşük görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşt...

Clearmind servis aboneliği ile ilgili başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Karekod okutmak için uygulamayı açtığ...ım anda hattıma bir mesaj geldi ve bu mesajda, hiçbir şekilde talep etmediğim halde aboneliğimin aktifleştirildiği ve aylık ödemenin 319 TL olduğu yazıyordu. Ben böyle bir abonelik...

Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 18 Pro model telefonu sipariş ettim. Daha sonra siparişimin distribütör tarafında...n iptal edildiğini öğrendim ancak 13 Ekim tarihli, 137.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. 15 Ekim tarihinde iptal edilen bu siparişe ait numaram 9536969998’d...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Fiber geçişi öncesinde aktif olarak kullandığım internetim, dönüşüm işlemiyle birlikte kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek...

Türk Telekom hattım, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde “clearmind oyun grubu” adlı servise 15.10.2026 tarihinde da...hil edilmiş. Bunu fark eder etmez aynı gün iptal işlemini gerçekleştirdim ancak hattımdan 319 TL tutarında ücret kesilmiş. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığ...

18 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Docutime isimli ne olduğu belirsiz bir kuruluşa ait 319 TL tutarında “abone...lik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya açık rızam olmadan, istemeden ve neye ait olduğunu anlamadan tıkladığım bir link sonucunda anınd...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 numaralı bir servise iznim ve onayım alınmadan üyelik başlatıldığını birkaç ay ...önce faturalarımı incelerken fark ettim. Hiçbir şekilde böyle bir servise başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde bazı faturalarımda bu kalem yer aldı. Durumu fark eder etmez ...

19 Ekim Pazartesi günü saat 12:30 civarında Türk Telekom hattıma aylık 25 GB internet paketimden 5 GB hakkımın kaldığına... dair SMS geldi. Aynı gün akşam saat 19:00 civarında ise paket aşımı yaptığımı belirten bir mesaj aldım. Arada geçen sürede kullanımım tamamen her zamanki rutindeydi, olağanüstü bi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen dün gece Freshio Gün isimli oyun/reklam ...uygulaması üzerinden tarafıma SMS kodu gönderilerek abonelik başlatılmış ve hattıma 319 TL ücret yansıtılmıştır. Uygulama içinde herhangi bir şifre girişi yapmadım, onay vermedim, ...

Türk Telekom mobil hattım için imzaladığım taahhütlü paketin aylık ücretinin 360 TL olması gerekirken, başından beri fat...uralarım yaklaşık 470 TL gelmektedir. Bunun nedenini anlamadığım gibi, son iki aydır fatura tutarım hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 550 TL civarına çıkmıştır. Herhangi bir ek pak...

17.10.2026 tarihinde internette gezinirken karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam sonrasında, farkında olmadan Veedz video s...ervisine abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturalı hattıma 319 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Aslında bambaşka bir dosyayı indirmek isterken şifre girişi yaptım, herhangi b...

15.10.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 16.10.2026 ve 1...7.10.2026 tarihlerinde SMS ile bağlantı kurulacağı bilgisi verildi, hatta 17.10.2026 için randevu bildirimi de geldi ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ...

Türk Telekom’un Kocaeli Başiskele ilçesindeki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım kesinti sorununu belirtmek istiyorum.... 15 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede, Türk Telekom altyapısını kullanıp farklı firmalardan hizmet alan komşularım internete bağlanabilirken, benim bağ...

16.10.2026 tarihinde saat 11.30 ile 15.30 arasında Ankara Nallıhan ilçesinde Türk Telekom kullanan herkes gibi benim de ...hattım tamamen çekmedi. Bu süre boyunca hem mobil hat hem de mobil internet ulaşılmaz durumdaydı, telefonlar ve pos cihazları çalışmadı ve acil bir durumda ailemizle ya da yakınlar...

Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet ev interneti aboneliğimde 16.10.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Binamda ve farklı mahallelerde Türk Telekom altyapısından kaynaklı genel bir sorun olduğu, tamamen altyapı hasarı bulunduğu tarafıma iletildi. Bu süreçte modemde internet h...

Türk Telekom faturasız hattımda tanımlı Ek 1 GB internet paketim olmasına rağmen, bugün 20.10.2026 saat 09:45 civarında ...internet kullanımı sırasında paketim yerine doğrudan tl bakiyemden harcama yapıldı. Uygulama ekranında hâlâ 1 GB ücretsiz internet paketim görünmesine rağmen, hattımda bulunan yakl...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin taahhüdü, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen erken sonlandırıldığı için haksız yer...e 1.570 TL cayma bedeli çıkarıldı ve şu anda icraya verilmiş durumdayım. Ben Adana’da yaşıyorum, Mersin Erdemli’de yazlığım var ve her yıl en erken haziran ayında yazlığıma geliyo...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm başladığı günden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şişli ve Sarıyer bölgelerinde çoğu zaman arama yaptığımda karşı taraftan ses gelmiyor, tekrar aradığımda ise bu k...

16 Ekim 2026 tarihinde kamu personeline özel aylık 222 TL’lik MSB 10 GB tarifesine, MSB sayfasındaki link üzerinden kod ...başvurusu yaparak geçiş yaptım ve ayrıca 3 kişiye de referans oldum. Tarife detaylarında, sadece kodu alan kişinin tarifeye geçiş aşamasında söz ve onay mesajlarını göndermesi gere...

Uzun süredir hem Türk Telekom’dan hem de Gıbırnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mala...tya Battalgazi Zafer Mahallesi Seray Sokak’ta yaklaşık 8 aydır internet hızımız çok düşük, ayrıca sık sık kesinti oluyor. Mahalle olarak fiber altyapı talep etmemize rağmen bu konu...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümü 13 Ekim tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme... sırasında tarafıma cayma bedeli çıkarılacağını, buna ek olarak da 250 TL tutarında bir “işlem ücreti” yansıtılacağını söylediler. Cayma bedeli gibi taahhüt kaynaklı ücretleri kab...

18.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, “İhlas Paz.” başlıklı gönderenden KVKK ve ticari elektronik ileti onayıyla il...gili doğrulama kodu içeren bir SMS ulaştı. Ekran görüntüsünde de görülen bu mesaj tamamen bilgim dışında gönderilmiştir. İhlas Pazarlama veya bağlı herhangi bir marka ile hiçbir al...