telekom

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde... nakil talebi oluşturdum. 13 Ekim’de İstanbul Sarıyer, Tarabya Mahallesi adresime gelen teknik personel, binada kablo bulunmadığını, durumu ilgili birime bildireceğini ve kablo çek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 19 Ekim’de Antalya Alanya’daki internetimi Diyarbakır’a nakil ettirmek üzere ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil işlemini başlattık ve bana Çarşamba günü için 08:30–13:30 veya 13:30–17:30 saat aralığında gelebileceklerini söylediler. Ben de özellik...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyası yaklaşık 5 gündür doğru şekilde çalışmıyor. Uygulamada adımlarım ilerlemed...iği için ödüllerden faydalanamıyorum. Sorun çözülür düşüncesiyle Türk Telekom uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim ancak bu kez de Kazandıran Adımlar bölümü düzgün görün...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır Türk Tel...ekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 yıldır İstanbul’da olduğum için aboneliğin bulunduğu adreste kesinlikle ikamet etmiyorum, interneti de hiç kullanmıyorum. Yaklaşık bir haft...

Vodafone faturalı bireysel hattımın tarifesi 15 Ekim 2026 tarihi itibarıyla uygulamada bitiş göründüğü için bu tarih iti...barıyla Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma Ekim ayı için yaklaşık 800 TL tutarında tarife dışı kullanım faturası çıkarıldı. Durumu öğrenmek için bayiye gi...

Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum. Uygulama üzerinde “Faturalıya Geç” bölümünde Raha...tlatan On paketini taahhütsüz olarak görebiliyorum, onay seçeneği de açık görünüyor ancak taahhütlü olarak bu pakete geçiş yapamıyorum. Titi dijital asistan üzerinden defalarca d...

Türk Telekom mobil hattıma Clearmind isimli servise ait bir abonelik tanımlandığını yeni fark ettim. Reklam kaynaklı old...uğunu düşündüğüm bir yönlendirme ile istemeden bu servise yanlışlıkla üye olmuşum ve kısa süre önce 3480 numaralı göndericiden aylık 319 TL’lik abonelik ücreti bilgisi içeren SMS a...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 15 Ekim Perşembe günü Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş için başvurumu gerçe...kleştirdim, kurye aracılığıyla sim kartım teslim edildi ve şu anda telefonuma takılı durumda. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım açılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun/Clearmind isimli eğlence/meditasyon servisi aboneliği başlatı...ldığını 27 Eylül 2026 tarihli faturamda 319 TL ek ücret yansıtılmasıyla fark ettim. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen böyle bir abonelik tanımlanmış olmasını kab...

Türk Telekom hattım için Şanlıurfa Yavuz Selim Mahallesi Açık Su Caddesi’nde, Hüsnü Özyeğin Okulu karşısındaki bayiden s...im kart değişimi yaptım. Eski sim kartım eskidiği için sadece sim kart yenileme işlemi talep ettim. Bu işlem sonrasında hattıma onayım ve talebim olmadan 6 GB’lik ek bir paket tan...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 tarifemin ücretine 20 Ekim tarihinde 150 TL zam yapıldığını gördüm. D...aha önce bu tarife için aylık 403 TL ödüyordum, yapılan artışla birlikte tutar ciddi şekilde yükseldi. Bu artışla ilgili tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Ankara K...azan Saray’daki haap bölgesinde 3 gündür ciddi hat ve internet problemi yaş...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. İki senedir bu tarifeden yaklaşık 434 TL ol...arak faydalanıyordum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzereyken devam için bana Değerli Prime 65 tarifesi 637 TL gibi çok yüksek bir fiyatla teklif edildi. Aynı uygulama üzerinden yeni...

14.10.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Oppo a60 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile te...k çekim şeklinde gerçekleştirdim, kartımdan tutar hemen çekildi ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Türk Telekom uygulamasında ve e‑Mağaza hesabımda işlem numarası 953704...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım izinsiz abonelik işlemi nedeniyle şikayetçiy...im. İnternette farklı bir iş için gezinirken Block Poster isimli bir uygulamaya girdim ve orada çıkan bir onay kutusuna bastıktan hemen sonra, 3699 numaralı göndericiden gelen SMS ...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvur...u yaptım. Başvurumu 3 Ekim’de gerçekleştirdim, sim kartım ise 5–6 Ekim gibi...

Hayat Finans hesabımdan ilk defa iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre, ilk ödenen her fatu...ra talimatı için 100 TL, toplamda ise iki fatura için 200 TL Nakit iade yapılması gerekiyordu. 19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 208,75 TL tutarındaki fatura otomatik ...

Türk Telekom’un Kocaeli Çayırova’daki adresim için uzun süredir fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir so...mut adım atılmıyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. Bölgedeki kullanıcı sayısına ve ihtiyaca rağmen fiber altyapı planlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da tarih paylaşılmıyor. Konu...

Türk Telekom’un standart internet paketini kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen kesik ve bug...ün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İnternetin olmaması nedeniyle özellikle evde hastamız olduğu için işlerimizi ve iletişimimizi ciddi şekilde aksatan bir durum yaşıyoruz. Bu s...

İnternet kutusu bütün borçlarımı ödeyip başka bir operatörden internet bağlattım. Beni aradılar modemi göndermemi istedi...ler. Kalan borcumu ödedim. Modemimi gönderdim ama beni sanki modemimi göndermemiş gibi borçlarımı ödememiş gibi icraya avukata vermişler. İnternet kutusu müşteri hizmetlerini arıyo...

16 Ekim tarihinde mevcut Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Dijital Kurye de sim kartımı 17 Ek...im’de teslim etti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Eskiden Vodafone'dan Turkcell'e geçişim 1 günde tamamlanmıştı. Durumu öğrenmek iç...