İnternet Faturasına Yanlış 22.990 TL Yansıtılması Ve İptal Talebi
"Vitamin eğitim tarafına teşekkürler problemi çözdüler"
"Vitamin eğitim tarafına teşekkürler problemi çözdüler"
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Türk Telekom’a numaramı online işlem üzerinden taşıdım, ancak numara taşıma işleminden bu yana sim kartım hala tarafıma ...teslim edilmedi. 19.10.2026 tarihinde yaptığım başvurudan beri hattımı hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 444 5 444 numarasını arayıp durumu anlattım.
"Veedz düzelttiği için ona teşekkür ederim."
TurkNet fiber aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım altyapı ve kurulum problemimi paylaşmak istiyorum. 19.10 tarihinde ...mevcut TurkNet fiber hattımın yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Bugün Türk Telekom ekipleri kurulum için geldiklerinde, binada tarafıma hizmet verilebilmesi için gerekli fib
İ*** N** Hibrit Telekom’un Hatay Payas’taki bayisine ait internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 2025 yılı içi...nde arızalandığı için garantiye verdim. Modemimi teslim ettiğim günden bu yana 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen modemim ne tarafıma iade edildi ne de yenisi verildi. Modemi tesl
Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub isimli, mobil oyunlar, videolar ve çeşitli dijital içerikler sunduğu belirtilen s...ervise isteğim ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu servise bilerek ve isteyerek üye olmadığım halde, hattıma 16.10.2026 tarihinde abonelik açılmış ve Ekim ayı
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az 2 kez “bölgesel a...rıza” denilerek internetim kesiliyor ve bazı dönemlerde 3 güne kadar internet hizmeti alamadığım oluyor. Şu anda da yine internetim kesik durumda. Sorun yaşadığım adres Şanlıurfa K
Türk Telekom mobil uygulamasına işlem yapmak için her girişimde ücretli abonelik reklamlarıyla karşılaşıyorum. Bu ekranl...arı kapatmaya çalışırken iki kez istem dışı satın alma yaptım. Müşteri hizmetlerini hemen aramama rağmen iade talebim reddedildi. Bu durumun tesadüf olmadığını, kullanıcıları yanl
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu anda 5g Red sınırsız tarifedeyim. Buna rağmen internet çekim kalitesi ve h...ızından dolayı hattımı kullanmakta zorlanıyorum. İnternet o kadar yavaş ve çekim o kadar kötü ki ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de maç yayınlarını takip edebiliyorum. Ada


Türk Telekom ev internetimde yalın 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 680 TL ödüyorum. Taahh...üdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, online işlemler ekranında mevcut paketime yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı yeni fiyat teklif edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ede
İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi İkbal Sokak No:3’te bulunan Kızal Apartmanı’nın dış cephesinde, Türk Telekom’a ait ...telefon/internet kablosunun bina üzerindeki yağmur suyu pimaş borusuna sarılarak monte edilmesi nedeniyle boru yerinden sökülmüş, kırılmış ve maddi hasar oluşmuştur. Bu durum yakla




26.08.2026 tarihinde evimizde bulunan 8828198938 hizmet numaralı sabit internet hattımızda arıza oluştu ve o günden bu y...ana internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. 22.10.2026 tarihine kadar defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi v
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 3480 kısa kodlu Mobiclub isimli servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılm...ış ve hattıma 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu işlemi herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir servise isteyerek üye olmadığım halde, tarafıma gelen SMS ile bir anda öğrendim. Ona
TTNET Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet/DS...L ışığı sürekli sönük, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hatta iş yerim bağlı olduğu için pos cihazı, online işlemler ve t

Türk Telekom’un Magnet hizmetini uzun süre kullandıktan sonra, 28 Şubat’ta aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı da tesli...m ettim. Buna rağmen iptalden sonra da kullanıyormuşum gibi işlem yapılmış ve tarafıma yaklaşık 2.089 TL tutarında bir borç çıkarılmış. Bu borca ilişkin herhangi bir fatura tarafım
"İade yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom hattım üzerinden Busuu ve Mobiclub adında iki ayrı abonelik, hiçbir açık onayım olmadan, sadece bir reklam ...yönlendirmesine tıklamam sonucunda yanıltıcı şekilde başlatılmıştır. Bu aboneliklerden hiçbir şekilde haberdar olmadım; ne Busuu ne de Mobiclub hizmetlerinden tek bir gün dahi fayd
21 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında, ikamet ettiğim İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Dr. S**** A**** Cadd...esi 125–131 adresinde, nakliye aracı tarafından balkonumuzun altından geçen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosuna kaza sonucu zarar verilmiş ve kablo hasar görmüştür. Bu ne

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır adres nakli talebim nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. İnternet nakil işlemi için tarafıma verilen ilk iki randevuya teknik ekip hiç gelmedi. Ardından nakil talebim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle bana herha
Türk Telekom’un Premium internet paketim için talep ettiğim nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 16....10.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve tarafıma 20.10.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak bu ilk randevu tarihinde ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilen
22.10.2026 tarihinde Ankara’da bir uygulamayı güncellerken doğrulama kodunu girmemle birlikte, Türk Telekom hattım üzeri...nden Weedz / Veedz isimli video servis aboneliği benim isteğim ve bilgim dışında başlatıldı. Varlığından dahi haberim olmayan bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım, bilinçli bir on
TurkNet abonesiyim ve taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde sistem üze...rinden yapılan sorgulamada fiber altyapı bulunduğu görünmesine rağmen, 22.10.2026 tarihinde kuruluma gelen Türk Telekom teknik ekibi, bağlantı yapılabilecek bir fiber kutusu bulunm


