to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobil Club Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub isimli, mobil oyunlar, videolar ve çeşitli dijital içerikler sunduğu belirtilen servise isteğim ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu servise bilerek ve isteyerek üye olmadığım halde, hattıma 16.10.2026 tarihinde abonelik açılmış ve Ekim ayı faturama Mobiclub ücreti olarak 319 TL yansıtılmış durumda.
Türk Telekom Online İşlemler ekranında bu aboneliğin aktif olduğunu görünce aynı gün içinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ilgili ücretin faturama yansıtıldığını ve şimdiye kadar bu tahsilata ilişkin herhangi bir iade yapılmadığını görüyorum.
İsteğim ve bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin detaylı şekilde incelenmesini, hattımdan alınan 319 TL tutarındaki Mobiclub ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür dışarıdan başlatılan, onayım olmadan açılan dijital servis aboneliklerinin tamamen engellenmesini talep ediyorum.
