to read complaints and reviews, or file yours.
İremnet müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim kanallarına erişilememesi olarak öne çıkıyor; çağrı merkezine ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor. %29'luk dilimde taahhüt edilen hızların çok altında hizmet alındığı bildiriliyor. %24'lük kesimde ise bağlantının sık koptuğu veya günlerce kesik kaldığı belirtiliyor.
Osmaniye merkezde uzun süredir İremnet kullanıcısıydım, daha sonra hiçbir onayım alınmadan Türkline’a geçiş yapıldığı ve... bilgilerimin otomatik aktarıldığına dair mesaj aldım. 21 Ekim’de on ödemeli ev internetimin ücretini ödeyip paketimi uzattım. Buna rağmen 22 Ekim’de borcum olduğu gerekçesiyle int
İremnet, yeni adıyla Turkline üzerinden hem evimde 10 Mbps, hem de iş yerimde 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Uzun s...üredir, yaklaşık 2 yıldır iki bağlantıda da hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet yok uyarısı alıyorum, sayfalar açı
İ*** N** Hibrit Telekom’un Hatay Payas’taki bayisine ait internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 2025 yılı içi...nde arızalandığı için garantiye verdim. Modemimi teslim ettiğim günden bu yana 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen modemim ne tarafıma iade edildi ne de yenisi verildi. Modemi tesl
İremnet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İki gündür internete erişimim tamamen kesik durumda. Faturamı ödemek istedi...ğimde sürekli “kullanıcı adı/parola hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum, dolayısıyla internetim de kapalı durumda. İki gündür hem internetsiz kaldım hem de ya
İremnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. Modemim bağlı olmasına rağmen internete eri...şemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Merzifon/Amasya’daki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Firma ile iletişime geçmek için aradığım numaralarda da muhatap bulamıyorum. Arama yaptığımda
İremnet üzerinden 490 TL’lik internet paketi kullanıyorum. Paketim her bittiğinde aynı sorunu yaşıyorum, bugün de sabah ...saatlerinden beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve paketimi yenileyemiyorum. İşlemlerimi her zaman telefonla arayıp IBAN üzerinden ödeme yap
İrem Net’ten aldığım sınırsız internet hizmetinden bağlattığımız ilk günden beri, yaklaşık 2–3 yıldır hiçbir şekilde mem...nun değilim. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı hızı inanılmaz düşük ve bazen akşam 10 dakikalık bir videoyu 1,5 saatte bile izleyemiyorum. Sabahları da durum değişmiyor. Hayatımda
İremnet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için konteyner kentte kullandığım internet cihazım, 08.06.2026 tarihinde ...İremnet görevlisi tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan söküldü. Cihazın izinsiz bir şekilde alınmasını kişisel haklarımın ve tüketici haklarımın ihlali ol
İremnet abonesiyiz ve internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet bağlantımız 2–3 günde bir düzenli ol...arak kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 gün boyunca düzelmiyor. Bu süre boyunca evimizde internet tamamen yok ve hizmet alamıyoruz. Kesintiler Tıprakkale’deki adresimizde yaşanıyor. S
İremnet Merzifon abonesiyim. Bahçelievler Mahallesi Osmanlı Caddesi’indeki adresimde uzun süredir internet hızım çok düş...ük, son 1 haftadır ise neredeyse hiç internet çekmiyor. Ayda 550 TL fatura ödüyorum ancak doğru düzgün hizmet alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen tüm cihazlarda internet bağlan
İnternet çekmiyor; yaklaşık 2‑3 senedir kullanıyorum. Her ay en az 2 hafta çekmiyor. Bazı günler çekse bile en fazla 2‑3... saat çalışıyor; hiçbir şey yapılamıyor. Ben şahsen önermiyorum; paranız boşa gider. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorsunuz; öyle bir seçenek yok çünkü.
Yaklaşık 3 yıldır İremnet internet kullanıcısıyım ve 24 Mbps hızında bir paket için ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir ...bu hıza sadece günde ortalama 5 saat ulaşabiliyorum, günün geri kalan saatlerinde hız çoğunlukla 10 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı aç
İremnet Hibrit Telekom’un Payas bölgesindeki ev interneti abonesiyim. 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana evimde internet b...ağlantısı hiç yok. Arıza bildirmek için defalarca aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak 24 Şubat 2026 tarihine gelmemize rağmen hâl
İremnet’e Merzifon’dan başvuru yapmıştım, ancak şu an Niğde’de ikamet ediyorum. Taşındığım yeni adreste İremnet altyapıs...ı bulunmadığı için internet hizmeti hiç aktif edilmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu nedenle hizmetin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeksizin doğrudan iptal
İremnet üzerinden 16 Mbps internet hizmeti alıyorum ve neredeyse her hafta düzensiz, habersiz ve uzun süreli internet ke...sintisi yaşıyorum. Bugün de yine hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan internetim kesildi. Bu kadar plansız, düzensiz ve habersiz kesinti artık kabul edilebilir bir durum değil.
Yaklaşık 6 ay önce Arsuz’da İremnet üzerinden 50 Mbps antenli internet aboneliği başlattım. Aboneliği aldığım ilk aydan ...itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bazen internet art arda kesiliyor ve 2–3 hatta 5 saat boyunca gelmiyor, bazen de gün içinde nispeten düzgün çalışıyor. Bu dur
İremnet ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 gündür en fazla 660 Kbps hız alabiliyorum. Bu ...hız düşüklüğü nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantının kontrol edilip düzeltileceği söylendi ancak aradan g
25/11/2025 tarihinde İrem Net üzerinden 50 Mbps sabit internet paketi bağlattım ve aylık ücretin 400 TL olacağı bilgisiy...le aboneliğimi başlattım. Ancak interneti daha iki ay kadar kullanmışken, bu ay gelen faturamda tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 550 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu fiyat
İremnet abonesiyim ve bu ay tarafıma yaklaşık 80.000 TL tutarında, haddinden fazla ve hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim ...bir fatura yansıtıldı. Daha önce faturalarım bu seviyelerde gelmezken, bu ay gelen tutar tamamen olağan dışıdır ve hiçbir makul açıklaması bulunmamaktadır. Yaşadığım bu şok edici
Hibrit Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğim 22.12.2025 tarihinden 24.12.2025 tarihine kadar, sebebi açıklanmaya...n bir arıza nedeniyle tamamen kesildi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Arıza için Hibrit Telekom adına hizmet veren İremnet’i aradığımda ekiplerin geleceği söylen
İremnet kurumsal internet aboneliğimizi iş yerimizde, İsra Moda Evi olarak Adana/Kozan’da kullanıyoruz. Ancak aldığımız ...hizmetten hiç memnun değiliz. Kasım ayında yaklaşık bir buçuk hafta boyunca, Aralık ayında ise 4 Aralık’tan bu yana sürekli internet kesintileri yaşıyoruz ve bu süre zarfında çoğu
Yaklaşık iki yıldır İrem Net'in Amasya Merzifon'daki internet hizmetini kullanıyorum. Her ay fatura ödeme günüm geldiğin...de online ödeme sitesine erişemediğim için faturamı internet üzerinden ödeyemiyorum. Bugün, 26.10.2025 tarihinde de internet sürem doldu ve yine bayiye gitmek zorunda kaldım. Ancak
İremnet internet hizmeti kullanıcısıyım. 27 Eylül tarihinde kredi kartı ile faturamı ödememe rağmen, bir gündür internet... bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini 50’den fazla kez aradım, fakat her seferinde önümde bir kişi olduğu belirtilerek sırada bekletildim ve tam
İremnet 16 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Amasya/Merzifon’daki adresimde, interne...t bağlantım saat 12’den sonra yavaşlamaya başlıyor ve saat ilerledikçe tamamen kesiliyor. Haftada en az 3 defa bu kesintilerle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak nere
