to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Isparta Çikolata Evim’den sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 860 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi; ancak üzerinden yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” görünüyor ve siparişlerim kısm...
"Melih Bey gayet ilgiliydi, süreci hızlı şekilde sonuçlandırdı."
8 Nisan öğleden sonra saat 3–4 aralığında turna.com üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 2....
9 Nisan 2026 tarihinde, saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Üsküdar’a teslim edilmek üzere Taze Kase adlı firmadan yaklaşık 699,98 TL tutarında online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, uygulamada da siparişle ilgili hiçbir bilgilendi...
Sorbil’in Premium aboneliğini geçtiğimiz yıl 1 senelik olarak satın almıştım. Hiçbir onayım alınmadan bu abonelik 6 Nisan tarihinde kredi kartımdan 640 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiş. Bunu da sadece kredi kartı ekstremi incelerken tesadüfen fark ettim. Hemen Sorbil ile iletişime geçip hem ...
"Çok sağ olun"
08.04.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Google üzerinden “Türk Telekom müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda, karşıma 0850 800 55 00 numaralı telefon çıktı. Bu numaranın Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek, yeni internet aboneliği başlatmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında be...
Dolap uygulaması üzerinden 771331 numaralı sipariş için 08.04.2026 tarihinde saat 10:59 ve 11:53’te olmak üzere aynı IBAN’a iki kez toplam 25.000 TL (12.500 TL + 12.500 TL) EFT/havale ödemesi yaptım. Ödemelerden birinin açıklama kısmına “Sipariş no: 771331, RKS La Rose e‑Bike Model”, diğerine ise “S...
31.03.2026 tarihinde AJet’in Ankara–Van uçuşuyla yaptığım seyahat sonrası Van Havalimanı’nda Samsonite marka valizimi kırık olarak teslim aldım. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak tutuldu; ancak sonrasında bana hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Çelebi Van İstasyonu’nda görev...
Türk Telekom fiber'e geçiş için randevu verdi, gelmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum; irtibatımız teknik ekiple yok diyor. Teknik ekip numarası olan 444 6 891 numaralı hat aramaya kapalı. Randevu saati 08:30 ile 13:30 arası; bu kadar geniş, 5 saatlik bir dilim, tam 5 saat bekledim. Arayıp gelemeyec...
Jojobet hesabıma numara güncelleme sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Yeni hat aldığım için giriş kodları hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu an ulaşamıyorum. Destek almak için Jojobet’in kanal...
Antalya Kumluca’daki Anatolia Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için toplam 12 seanslık paket almıştım. Bu paket kapsamında ben 6 seansa gidebildim, eltim ise yalnızca 3 seansa katılabildi. Ödemeyi peşin ve nakit olarak yapmıştık. Yaklaşık 15 gün önce merkezin taşındığını öğrendik, başta başka bi...
Kapankapana isimli siteden, 1 Nisan 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek iki adet şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Reklamda ve tanıtım görsellerinde gösterilen ürünle tarafıma gönderilen ürünler aynı değil, görselle ve vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca...
"Sorunumun çözümü sırasında gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve ilgi için teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım mevcut telefon numaramı Venombet hesabımda güncelleyemiyorum. Bugün bu konuyla ilgili yaklaşık 15 farklı müşteri temsilcisiyl...
İndirim Store internet mağazasının sitesinden 06 Nisan tarihinde 2 adet antrasit rengi, 38×158 cm ölçülerinde sızdırmaz mutfak matı siparişi verdim. Ürünler zamanında ve güzel paketlenmiş şekilde teslim edildi, ancak paketleri açtığımda gelen matların mavi renkte ve yaklaşık 110 cm uzunluğunda olduğ...
Aktif Bank Passolig hesabıma tanımlı cep telefonumu yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Eski numaram iptal olduğu için sisteme giremiyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi güncelleme menüsüne giriyorum, telefon güncelleme adımını seçiyorum ancak sist...
"Sorunum pozitif bir şekilde çözüldü"
08.04.2026 tarihinde oyundinar sitesi üzerinden PUBG mobile için 250 TL ödeyerek 16.200 uc satın aldım. Ödemeyi babamın kartıyla yaptım ve bankadan kontrol ettiğimde 250 TL’nin karttan çekildiğini gördüm, ancak satın aldığım uc hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemi yaparken kullandığım oyundinar hesabıma...
Epttavm üzerinden Rebelx Zenith ayak uzatma destekli kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün Sakarya Adapazarı’ndaki adresime 1 Nisan’da teslim edildi ...
Birkaç ay önce İstanbulkart'ımı kaybettim, içinde yaklaşık 430 TL bakiye vardı. Kartımı Ocak/Şubat 2026 gibi iptal ettirdim. Daha sonra bu bakiyeyi yeni aldığım karta aktarmak için alo 170’i aradığımda, bu işlemin sadece merkezlerden yapılabileceği söylendi. Günümüzde pek çok işlemi telefondan ve i...
Son Şikayetler