to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Telefon Güncellemede Beklenmeyen WhatsApp Doğrulaması Güvenlik Endişesi
İzmir’de Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek isterken beklemediğim bir güvenlik durumu ile karşılaştım. Uygulama üzerinden yeni numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodunun SMS ile gelmesini beklerken, kod bana WhatsApp üzerinden +1 (206) 593 44 91 numaralı hattan gönderildi. Bu numaranın yurt dışı görünümlü olması ve doğrulamanın WhatsApp’tan yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu süreçte hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliğinden endişe duyduğum için uygulamayı telefonumdan sildim ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bu durumun normal bir prosedür mü olduğu, yoksa bir güvenlik zafiyeti mi bulunduğu konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
Yemeksepeti’nden, bu doğrulama sürecinin neden WhatsApp ve yurt dışı numarası üzerinden yapıldığı hakkında detaylı bir güvenlik açıklaması ve resmi bir dönüş talep ediyorum. Hesabım ve verilerimle ilgili herhangi bir risk varsa bunun açıkça paylaşılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
