to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyelikte Maç İzleyememe Ve Yetki Hatası
Tod uygulamasına hem telefonumdan hem de televizyonumdan ücret ödeyerek maç izlemek için üye oldum ancak uzun süredir sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Önce sürekli donma sorunları yaşarken son günlerde artık tamamen maçlara giremez hale geldim. Uygulamada maçı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve yayına erişemiyorum.
Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun bugün de sürüyor ve ücretini ödediğim halde maç izleyememek beni mağdur ediyor. Kullanıcı bilgilerim 5069****03 numarası ile kayıtlıdır. Üyeliğim aktif olmasına rağmen hem telefon hem televizyon uygulamasında bu hatayı almaya devam ediyorum.
Ücretini ödediğim paket kapsamında tüm sözleşmeli içeriklere sorunsuz erişimimin sağlanmasını, hesabımdaki yetki sorununun acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve bu süreçte izleyemediğim maçlar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
