Teknosanet internet

23.09.2025 tarihinde Teknosanet müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için dilekçe gönderdim. O günden bu yana sürekli olarak “aranacaksınız” denilmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Abone numaram: 1063304747. İptal işleminin tamam...

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...

Teknosanet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ekim 2025 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 10 Eylül 2025’ten bu yana, defalarca (en az 100 kez) iptal başvurusu yaptım; e-posta gönderdim, çağrı merkezini aradım ve online işlem merkezi üzerinden talepte bulundum. Ancak her seferinde sa...

Teknosanet internet aboneliğimin sonlandırılması için 7 gün önce iptal talebinde bulundum. Ancak modem iadesi için tarafıma gerekli anlaşmalı kargo ve gönderim bilgileri iletilmemiştir. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ve online destek kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi ...

Teknosanet İnternetimi kullanırken hangi siteye girersem gireyim sürekli olarak Google recaptcha veya Cloudflare doğrulama ekranları çıkıyor. Bu durum bilgisayarda ve telefonda, farklı tarayıcılarla denememe rağmen devam ediyor. Modemi yeniden başlatıp, çerezleri temizlememe rağmen sorun çözülmedi. ...

Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Samsun’daki adresimde yaşıyorum ve abonelik numaram 1063305587’dir. Fatura ödememi ...

26.09 Cuma günü saat 16:00-17:00 arası için Teknosanet’ten fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve bugün (28.09) itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Sadece...

Teknosanet internet üyeliğimi sonlandırmak için 3 gün önce iptal talebinde bulundum. Modem iadesi için tarafıma anlaşmalı kargo kodu verilmesi gerekiyor ancak firma tarafından hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisine telefon ve online destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...

10.09.2025 tarihinde e-devlet üzerinden BTK sözleşmesini imzalayarak Teknosanet’ten Denizli Beyağaç Fatih Mahallesi’indeki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım (Başvuru No: 1072052). Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelip internetimi bağlamadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Teknosanet internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 196 TL kapatma ücreti ve 2000 TL modem ücreti yansıtılacağı bildirildi. Ancak bana daha önce hiç modem gönderilmedi, eski modemimle hizmet almaya devam ettim. Buna rağmen modem ücreti talep edilmesini k...

Teknosanet ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Mahallesi Çamlıbel Sokak No:19 Selvi Apartmanı Kat:4 adresinde, yaklaşık 25 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram: 8861727857. Dün akşamdan bu yana internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetler...

Teknosanet’ten aldığım fiber internet hizmetinde, 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden bu yana hem mail hem de posta yoluyla iptal dilekçemi gönderdim, fakat müşteri hizmetleri dilekçemin taraflarına ulaşmadığını belirtti. Defalarca iletişime geç...

Teknosanet internet aboneliğim kapsamında, faturamı yatırmayı unuttuğum için bugün internet hizmetim kesildi. Hemen ardından 1063304702 numaralı faturamı ödedim, ancak buna rağmen internetim açılmadı. Sivas merkezde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde...

Teknosanet’ten 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum. Faturamı her zaman Halkbank’ın fatura ödeme kısmı üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ancak uygulamaları sürekli sorunlu olduğu için faturamı ödemekte her zaman zorluk yaşıyorum. Bugün de banka yoluyla ödeme yapmama rağmen internetim k...

16.09.2025'de Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun yasal olarak 7 gün içerisinde olması ama aynı gün veya en geç ertesi gün yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yas...

Teknosanet’ten Isparta Merkez’de ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğimin ilk günü hızım 33 Mbps idi. Sonrasında teknik servis ile görüştüm ve hızımın yükseltildiğini söylediler. Bir süre 55 Mbps’ye kadar çıktı, ancak sorun tam olarak çözülmedi. Düzelir diye bekledim fakat hızım daha da düştü ve ş...

11 Eylül tarihinde internet aboneliğimin iptal dilekçesi teslim alındı ve modem iadesi için tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen yetkili bir personele bağlan...

15 Mayıs 2025 tarihinde taşındığım için Teknosanet internet aboneliğimi yeni adresim olan Şanlıurfa Karaköprü’ye taşımak istedim. Ancak altyapı olmadığı için aboneliğimi taşıyamadım ve müşteri hizmetlerine fesih başvurusunda bulundum. Görüşmeler sırasında bana üyeliğimin ücretsiz olarak dondurulacağ...

Bugün farklı bir internet sağlayıcısından Teksona Net VDSL hizmetine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp modem arayüz kurulumu gerçekleştirildi, ancak internetim aktif olmadı. Saat 15.00’ten bu yana (şu an 19.35) internet bağlantım yok. Canlı derslere katılamadığım için öğretim hayatı...

Teknosanet kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle internetimi kapatmak istiyorum. Başvuru yaptım, uygulama üzerinden mesaj geldi. Dilekçe gönderin diye gönderdim, size dönüş yapılacak diye mesaj geliyor ama dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmalarını istiyorum fakat hiçbir şekilde...

Teknosanet’ten online başvuru ile internet hizmeti aldım. Yaklaşık 2 haftadır eksik bilgilendirme ve fazla fatura ücreti sorunu yaşıyorum. Fatura tutarım normalde 200 TL olması gerekirken, bu ay tarafıma 800 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta çok zorlanıyo...

Telkotürk ve Teknosanet ile iletişim kanallarından bağlantı kuramıyorum. Verdikleri e-posta adresleri geçersiz, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Başvurudan kısa süre sonra fikrimi değiştirip Türk Telekom’da kalmak istediğimi belirtmeme rağmen, isteğim dışında Teknosanet’e geçişim sağlandı. Bu işle...