Teknosanet İnternet

Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine rağmen paket değişikliği ve yeni taahhütlü... bir pakete geçmek için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon, WhatsApp, web ve mail dahil tüm kanalları defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ulaş...

TeknosaCell / Teknosanet abonesiyim. Altyapım fiziksel olarak 76 Mbps download ve 20 Mbps upload hızlarını sorunsuz dest...eklemesine ve geçiş öncesinde bu hızları tam performansla kullanıyor olmama rağmen, hattıma tanımlanan hız profilinin kasıtlı olarak 35 Mbps download ve 12 Mbps upload seviyesine s...

Teknosanet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili sözleşmem bitmek üzere ve 84 yaşında bir kullanıcı olarak bu süreçte c...iddi zorluk yaşıyorum. Firma neredeyse hiç adam çalıştırmıyormuş gibi, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. Artık sözleşmem bitiyor ve...

Teknosanet abonesiyim, 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evi taşıdığım için nakil işlemi yaptırdım ve nakil... 1 gün sonra sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ardından aşağıdaki içerikte bir SMS aldım: “Sayin ugur kesgın, 1073300414 numaralı aboneliğiniz ile ilgili fiber modem cihazınızı yalnız...

Teknosanet ev interneti aboneliğimde 12 ay taahhütlü 100 Mbps hız için sözleşme yapmama rağmen, uzun süredir bilgim ve o...nayım dışında hızım yaklaşık 35 Mbps seviyesine düşürülmüş durumdadır. Modem arayüzünde de hız değerlerinin düşük olduğu açıkça görülmekte, altyapım daha yüksek hızı desteklemesine...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarımı açmıyorlar. Sayfalarından form doldurup farklı bir telefon numarası bıraktığımda...

Uzun süredir Teknosa Net kullanıcısıyım ve hem sadece internet hattımda hem de telefon+internet olan iş yeri hattımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır sadece internet için kullandığım hatta neredeyse hiç internet yok, üç gün var on gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor. Her aradığımda şu g...

Teknosa Net evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık bir aydır haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan, aranıp onayım alınmadan faturamda fiyat artışı yapıldı ve bunu faturam gelince fark ettim. Bu durum üzerine günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Teknosanet’ten aldığım internet hizmetinde 1 aydan uzun süredir hem bağlantı kopmaları hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum. İnterneti neredeyse hiçbir işimde sağlıklı kullanamıyorum, genel olarak her işlemde sorun çıkıyor. Buna rağmen her ay 559 TL ücret ödüyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizme...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 24 saattir hiç... kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik, GPON cihazı üzerinde kı...

Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmeti, aboneliğin ilk günlerinden itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Abon...elik sırasında bana altyapımın 100 Mbps desteklediği, garanti olarak ise en az 70 Mbps hız alacağım söylendi. Buna rağmen aylardır, 70 Mbps’yi bırakın, 30 Mbps’yi bile zor gören, s...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi, taahhüdümün bittiği gün olan 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak kapatma talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından tekrar aranarak kapatma işlemi için onayım istendi ve hattın kapatılmasını açıkça onayladım. İlk görüşm...

Yaklaşık bir buçuk yıldır teknosanet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki aydır ödediğim hizmetten neredeyse h...iç yararlanamıyorum. Modemde dört ışık da tam yanıyor olmasına rağmen evde internet neredeyse hiç çekmiyor, ne film izleyebiliyoruz ne sosyal medyaya girebiliyoruz, bazen WhatsApp ...

Teknosa Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetinde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son bi...r haftadır bağlantı neredeyse her gün kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modemde herhangi bir hata uyarısı görünmemesine rağmen hizmeti istikrarlı şekilde ala...

Teknosanet internet aboneliğimiz için otomatik ödeme talimatımız bulunmasına rağmen 10.08.2026 tarihinde kredi kartımızd...an 828,37 TL çekim yapılmıştır. Oysa aylık abonelik ücretimiz 527 TL’dir ve bu nedenle kartımızdan gereğinden fazla para çekilmiştir. Dün ve bugün Teknosanet müşteri hizmetlerine ...

Teknosa Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaştığı için daha uygun b...ir pakete geçiş yapmak ve aşırı ücret ödememek istiyorum. Bu konuda bilgi almak ve işlem yapmak üzere bugün 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetleri hattını saat 13:34’te aradım ...

Ben İbrahim Y*****, Teknosanet ev interneti abonesiyim. 2026 Mayıs ayından bu yana evimde gün içinde yaklaşık 10–12 kez ...internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son aylarda neredeyse her gün bu sorun tekrarlanıyor ve bağlantı sürekli kopup geliyor. Bu nedenle internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda sağ...

Teknosanet üzerinden aldığım ADSL hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Defalarca 0850 222 55 99 numarasını aramama rağmen telefon açılmıyor, hatta uzun süre hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmıyor. Asıl yapmak istediğim sadece internetimi b...

Teknosanet ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yeni fiyat bilgisi ve taahhüt koşulların...ı öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 40 dakikayı aşan bir süre boyunca hatta bekletildim, bekleyenler sırasındaki numaram 4’ten 3’e bile çok zor ilerledi. Sadece...

Teknosanet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 24 Ağustos 2026 tarihin...de bitiyor. Aboneliğimi iptal etmek için 4 Ağustos 2026 günü saat 20:09’da ...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bir gündür arıza yaşıyorum. Dün akşam arıza kaydı açıldı, bugün bir... kez arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra müşteri temsilcisine tekrar ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu süreçte yanlışlıkla iptal talebi oluşt...

Konu: İnternet Hizmetinin Aktive Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında şikayet Teknosanet müşteri h...izmetleri ile yaptığım görüşmede, annem adına engelli indirimli internet hizmeti hakkında bilgi aldım. Görüşmede aylık ücretin 699 TL olduğu ve engelli indirimiyle yaklaşık 524 TL ...