to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet’ten 100 Mbps fiber optik ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak hız problemi ve ...kesinti yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum, zaman zaman da internet tamamen gidiyor ve hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık 2 günde
Uzun süredir Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt edilen kısıtlama tarihiyle fiili uygulama tarihi arasında ciddi bi...r tutarsızlık yaşıyorum. Her ayın 17’si gibi aranarak internet kısıtlamasının her zaman olduğu gibi ayın 21’inde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bağlantım her seferinde
10 Ağustos’ta Pendik’teki adresim için mevcut internetimi Teknosanet’e taşımak üzere 12 ay sabit, 699 TL’lik pakete başv...uru yaptım. Başvuru sırasında geçiş işleminin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu s
Teknosa Net üzerinden aldığım limitsiz internet aboneliğimi Antalya Döşemealtı, Altınkale Mahallesi 4135 Sokak No:20/2 a...dresinde kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 10.08.2026 tarihi civarında önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç erişim
Teknosanet yalın internet aboneliğimi 21 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal talebimin alındığına dair SMS de geldi ...ancak modem iadesi için gerekli kargo bilgileri ve iade yönlendirmesi tarafıma bir türlü iletilmedi. Modemi zamanında iade edemediğim gerekçesiyle benden ek ücret ya da cezai bedel
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetimde adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen Türk Telekom yetkilisi y...eni modemi taktı, eski modemi ise yanına alarak sistemden düşeceğini söyledi ve benden herhangi bir ek ücret ya da modem bedeliyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet paketi satın alırken aylık 699 TL ödeyeceğim söylendi. Buna rağmen 27 Temmuz’da g...eçişim tamamlandıktan sonra, 10.08.2026 tarihinde 31.07.2026 tarihli 894 TL tutarında bir fatura kesildi. Fatura içeriği oldukça karışık olduğu için hangi kalemlerden dolayı bu ka
Teknosanet ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört gündür ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında int...ernet kullanırken, son dört gündür hızım 35 Mbps’i geçmiyor ve interneti oldukça yavaş kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem gündelik internet kullanımımı hem de işlerimi olum
Teknosa Net internet aboneliğimi fiyatlandırma problemleri nedeniyle başka bir sağlayıcıya taşıdım. Abonelik sonlandırma... ve borç görüntüleme süreçlerinde, son derece verimsiz ve kullanımı zor bir web sayfası ile karşılaştım. Taşıma işleminden sonra, sebebini ve aslı olup olmadığını dahi bilmediğim ş
"Teknosanet ekibine, internet hızımın eski seviyesine geri dönmesi ve sorunumun çözülmesi için gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Teknosanet üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmetinde, son dön...emde hızımın kasten düşürüldüğünü düşünüyorum. Normal şartlarda yaklaşık 70
Gaziantep Şahinbey’de Teknosanet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantımın başın...dan beri internet hızım oldukça düşük. 22 Ağustos 2026 tarihinde Teknosanet üzerinden yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 14,79 Mbps, yükleme hızım ise 13,79 Mbps olarak ö
Teknosanet abonesi olarak Nisan ve Mayıs aylarında yaklaşık 20 gün boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Müşteri hiz...metlerinde çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaklaşık 20.000 TL civarında gelir kaybım oluştu. Buna rağmen bu iki aya
Teknosanet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığım günden bu yana iki gündür, toplamda yaklaşık üç s...aat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde dakikalarca, hatta saatlerce sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıy
Teknosanet/Teknosa üzerinden aldığım internet hizmetini kapatmak istediğimi ilettiğim günden beri yaklaşık bir buçuk ayd...ır telefon numaramı açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. En son görüştüğümde, bir hafta içinde yetkili birine bağlanacağım söylendi ancak görüşme telesekretere akta
Teknosanet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili sözleşmem bitmek üzere ve 84 yaşında bir kullanıcı olarak bu süreçte c...iddi zorluk yaşıyorum. Firma neredeyse hiç adam çalıştırmıyormuş gibi, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. Artık sözleşmem bitiyor ve
Teknosanet abonesiyim, 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Evi taşıdığım için nakil işlemi yaptırdım ve nakil... 1 gün sonra sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ardından aşağıdaki içerikte bir SMS aldım: “Sayin ugur kesgın, 1073300414 numaralı aboneliğiniz ile ilgili fiber modem cihazınızı yalnız
Teknosanet ev interneti aboneliğimde 12 ay taahhütlü 100 Mbps hız için sözleşme yapmama rağmen, uzun süredir bilgim ve o...nayım dışında hızım yaklaşık 35 Mbps seviyesine düşürülmüş durumdadır. Modem arayüzünde de hız değerlerinin düşük olduğu açıkça görülmekte, altyapım daha yüksek hızı desteklemesine
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarımı açmıyorlar. Sayfalarından form doldurup farklı bir telefon numarası bıraktığımda
Uzun süredir Teknosa Net kullanıcısıyım ve hem sadece internet hattımda hem de telefon+internet olan iş yeri hattımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır sadece internet için kullandığım hatta neredeyse hiç internet yok, üç gün var on gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor. Her aradığımda şu g
Teknosa Net evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık bir aydır haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan, aranıp onayım alınmadan faturamda fiyat artışı yapıldı ve bunu faturam gelince fark ettim. Bu durum üzerine günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Teknosanet’ten aldığım internet hizmetinde 1 aydan uzun süredir hem bağlantı kopmaları hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum. İnterneti neredeyse hiçbir işimde sağlıklı kullanamıyorum, genel olarak her işlemde sorun çıkıyor. Buna rağmen her ay 559 TL ücret ödüyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizme
"Sorun çözüldü, şikayetvar.com'a ve firmaya teşekkür ediyorum."
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 24 saattir hiç... kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik, GPON cihazı üzerinde kı
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmeti, aboneliğin ilk günlerinden itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Abon...elik sırasında bana altyapımın 100 Mbps desteklediği, garanti olarak ise en az 70 Mbps hız alacağım söylendi. Buna rağmen aylardır, 70 Mbps’yi bırakın, 30 Mbps’yi bile zor gören, s
Yaklaşık bir buçuk yıldır teknosanet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki aydır ödediğim hizmetten neredeyse h...iç yararlanamıyorum. Modemde dört ışık da tam yanıyor olmasına rağmen evde internet neredeyse hiç çekmiyor, ne film izleyebiliyoruz ne sosyal medyaya girebiliyoruz, bazen WhatsApp
