to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Yanlış İptal Sürecinin Durdurulması İçin Acil Müşteri Desteği Talebi
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bir gündür arıza yaşıyorum. Dün akşam arıza kaydı açıldı, bugün bir kez arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra müşteri temsilcisine tekrar ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bu süreçte yanlışlıkla iptal talebi oluşturmuşum ve hemen ardından hizmetimin iptal sürecini başlatmışlar. İptali iptal ettirmek ve internetimin aktif olarak devam etmesini sağlamak için telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşılamıyor, bilgi veren kimse yok.
Kırıkkale Yahşihan’daki adresimde kayıtlı 0546********69 numaralı hattım için iptal sürecimin derhal durdurulmasını ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesini, ayrıca tarafıma acil dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
