Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Üçüncü Kişilere Sızması Ve Siparişimin İptal Edilmesi

profile
Burhan
06 Nisan 22:10
115

Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 model telefonu 47.500 TL bedelle uygun fiyata gördüğüm için satın aldım. Sipariş sonrasında işlem iptal edildi ve kısa süre sonra beni Teknosa adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla aramaya başladılar. Arayan kişiler kimlik bilgilerime ve yaptığım işleme dair detaylara sahipti, bu nedenle kişisel verilerimin Teknosa üzerinden üçüncü şahısların eline kesin olarak geçtiğini anladım.

Yaşadığım bu durumla ilgili Teknosa ile görüştüğümde ise konuyla ilgilenilmediğini, sadece işlemin iptal edildiğini gördüm. Kimlik bilgilerimin güvenliği hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir inceleme süreciyle ilgili bilgilendirilmedim.

Kişisel verilerimin nasıl ve neden üçüncü kişilerin eline geçtiğinin ayrıntılı şekilde araştırılmasını, tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, oluşan mağduriyetimin maddi ve manevi olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

kisisel-verilerimin-ucuncu-kisilere-sizmasi-ve-siparisimin-iptal-edilmesi-5.jpg
06 Nisan 22:48 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Burhan
Burhan
06 Nisan 22:53

Yapay zeka sana cevap veriyor Teknosa benim gözümde bitmiştir alacak insanlar kredi kartı bilgisine kadar başkaları bilgilerinize ulaşıyor Teknosa uygulaması ve web sitesi güvenilir değildir sizler de umurumda değilsiniz hukuki süreçte hakkımı arayacağımı bildiririm sizlere yazmaya dahi tenezzül etmiyorlar ricam sizlerden uzak durun mağdur olmayın kimlik bilgileriniz gidiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet: Teknosa'da Güven Sorunu

profile
Burcu
21 Kasım 2025 11:50
534
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösterilen İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Abdullah
24 Mart 10:27
173
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri