Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Tecno Spark C30’da Performans Düşüklüğü Ve Jiroskop Sorunu

Mehmet
Mehmet
Teknosa
15 Nisan 14:11122

Tecno Spark c30 model cihazımı 15 Haziran 2025 tarihinde Kule AVM içindeki Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri performans ve donanım işlevleri açısından ciddi sorunlar yaşıyorum.

Cihaz, günlük kullanımda bile en basit uygulamalarda donma ve kasma yapıyor, arayüzde akıcılık neredeyse hiç yok. Sosyal medya, mesajlaşma gibi temel uygulamalarda bile takılmalar olması, yeni alınmış bir telefondan beklediğim performansın çok altında kalmasına neden oluyor.

Ayrıca jiroskopla ilgili çok belirgin bir problem var. Özellikle PUBG Mobile başta olmak üzere jiroskop desteği gerektiren oyunlarda sensör stabil çalışmıyor, gecikmeli veya hatalı tepkiler veriyor ve bu da oyun deneyimini neredeyse imkansız hale getiriyor. Sıfır bir cihazın en temel stabiliteyi bile sağlayamaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Tecno Spark c30 modelinde yaşadığım bu performans ve jiroskop sorunlarının giderilmesi için yazılımsal bir güncelleme yayınlanmasını veya gerekiyorsa donanımsal bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sorunların çözülememesi halinde ise cihazımın, özellikleri daha stabil ve sorunsuz çalışan üst bir Tecno modeli ile değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve cihazın vaat ettiği performansı gösterecek hale getirilmesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

15 Nisan 14:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor, Değişim Talep Ediyorum

Mert
2 Ekim 2025 20:22394

27 Eylül tarihinde Akhisar AVM'deki Teknosa mağazasından tecno spark GO 1 model telefonu kılıf ile birlikte toplam 9400 ...

Yeni Alınan Telefonda Jiroskop Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Börü
Börü
Teknosa
1 Eylül 2025 12:19459

29 Ağustos tarihinde Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 2024 model telefonu satın aldım. Cihazı alalı henüz 2-3 gün old...

1

Yeni Alınan Tecno Spark 30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorun

Ramazan
Ramazan
Teknosa
31 Mayıs 2025 20:25525

Tecno Spark 30 - 8/256 telefonunu: 09.03.2025 Tarihinde Aksaray/Merkez Nora City Avm deki Teknosa mağazasından Satın ald...

Yeni Alınan Tecno Spark 30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorun
Yeni Alınan Tecno Spark 30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorun
Yeni Alınan Tecno Spark 30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorun
Yeni Alınan Tecno Spark 30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorun
+1
1

Yanlış Bilgilendirme İle Satın Alınan Telefon Sorunları

Cevdet
Cevdet
Teknosa
17 Nisan 2025 20:58325

2025.04.14 tarihinde Teknosa'dan Tecno Spark 30 aldım. Oradaki yetkilinin önerisiyle aldık. Donma, kasma hiçbir sıkıntı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa Robot SüpürgeKusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'dan AlınanPhilips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa Roborox CurvxRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa Çaycı DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa Arızalı ÜrünSattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri