"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
Teknosa tokat
102 şikayet
Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü İadesi Reddedildi
14.06.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gü...n sonra aynı televizyonun fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinden fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bana fiyat politik
İkinci Arıza Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Düşük Hediye Çeki Teklifi
2021 yılında Tokat Teknosa mağazasından Samsung UE50TU800U model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında bir de tek...nogaranti yapıldı. Televizyon bir süre sonra arıza yaptı ve panel değişimi yapıldı. Yakın zamanda, 4 Haziran’da bu ürün ikinci kez arızalandı ve durumu ilgili sigortaya bildirdim.
İntenso Harddiskte Veri Kaybı Ve Garanti Sonrası Çözülmeyen Sorun
02.09.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Teknosa mağazasından İntenso marka 2 TB harddisk satın aldım. Ürün sıfır olmasına ...rağmen daha ilk günden itibaren fotoğraf ve video aktarım hızı son derece yavaştı, buna rağmen zorlayarak da olsa verilerimi harddiske aktardım. Birkaç ay sonra hard diski bilgisa
Servis Sonrası Verilerim Silindi Ve Teknosa Beni Suçladı
Tokat Novada Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 9 gün önce cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. Oradaki çalışan cihazı kontrol etti ancak sorunu çözemeyince bilgi
Açılmış Kutu Nedeniyle İade Reddedildi Ve Kulaklık Sıkıyor
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
Fakir Bolt Xplus Aqua Süpürgenin Plastik Parçasının Kısa Sürede Kırılması Ve Çekim Gücünün Azalması
2024 yılı Mayıs ayında Tokat Novada Teknosa mağazasından Fakir Bolt xplus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düz...enli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen üç gün önce süpürgenin orta plastik kısmı kendi kendine kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda


Teknosa Şarj Kablosu Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tokat Novada AVM Teknosa'dan Ttec marka şarj kablosu aldım. Daha kaliteli bir şey bakıyordum fakat birebir değişim hizme...ti vardı personelle konuştuğumda, özellikleride uyduğu için aldım. Daha sonra yıl dolmadan şarj kablosunun ucundaki metal kısmı telefonda ya da şarj aletinde kalıyordu ama şarjda e
Teknosa’da Şeffaf Kılıf Sorunu Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için 2.500 TL ödeyerek Apple marka... şeffaf bir kılıf satın aldım. Kılıfı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, telefona tam oturmadığını ve kullanırken rahatsız ettiğini, bu nedenle ürünü sağlıklı ve konforlu
Aynı Üründe 4000 TL Fiyat Farkı İade Talebi
11 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Robotroks s8 robot süpürge satın aldım ve bu alışveri...ş için 24.000 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen bugün aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı üründe 4.000 TL
Satın Aldığım Telefon Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın a...ldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür
Teknosa Apple Bölümündeki Personelin Saygısız Ve Kibirli Davranışı
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Tokat Novada AVM içindeki Teknosa mağazasına Apple marka telefon almak için gi...ttim. Apple bölümünde görevli personele “iPhone 15 ile kim ilgileniyor? ” diye sorduğumda, orada bulunan iki görevli de beni karşılamak için “buyurun” bile deme zahmetinde bulunmad
Yanıltıcı Fatura Ve TeknoGaranti İptalinde İade Reddi
3 Şubat’ta Tokat Novada AVM Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F televizyon ve 5.300 TL bedelli TeknoGaranti ek sigorta... satın aldım. Sonrasında poliçe ve fatura detaylarını incelediğimde, televizyonun faturasının 32.700 TL üzerinden kesildiğini, sigortanın da bu tutarın sadece yüzde 65’ini karşılay
Garanti Kapsamındaki Kulaklık Arızasında TeknoSa’nın Sadece Fatura Bedeli İadesi Teklifi
Tokat Merkez Teknosa mağazasından 20 Şubat 2024 tarihinde Razer Blackshark V2 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ses düğmesinden sesi açıp kaparken sol kulaklıkta ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için mağazaya başvurdum. Teknosa ta
Teknosa Mağazasında Adil Olmayan Kutu Açıldığı Gerekçesiyle Değişim Talebimin Reddedilmesi
"Teşekkürler"
6 Şubat 2026 tarihinde Tokat AVM’deki Teknosa mağazasından Honor Pad X9A ma...rka tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, ürünü kontrol amaçlı bakac
Teknosa’da 4 Yıllık Kasko Söz Verildi 1 Yıllık Verildi Ve Sorun Çözülmedi
12.10.2023 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasından Vivo marka telefon aldım. Satıcı bize işlemi yaparken 4 yıllık ka...sko yapacağını, ürünün zaten 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine kasko neleri kapsadığını sorduk: çalınma, kaybolma, kırılma, herhangi bir dış etken kaynaklı sor
İade Talebi: Iphone 15'te Icloud Girişi Hatası Ve Teslimat Gecikmesi
Sivas Teknosa şubesinden, faturası 03.01.2026 tarihinde kesilerek Tokat şubesinden gönderilmek üzere iPhone 15 marka sıf...ır bir telefon satın aldım. Telefona ücret ödemesini ve faturayı Sivas şubesinde yaptım, ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak çeşitli aksaklıklar nedeniyle t
Yanıltıcı Satış Ve Ayıplı Laptop Şikayetim
Tokat’taki Teknosa AVM mağazasından 2023 yılında bir Asus VivoBook marka laptop satın aldım. Cihazı alırken Office progr...amlarını ücretli olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen sonrasında bunun yalnızca yükleme olduğunu, lisanslı satın alma şeklinde olmadığını söylediler. Satı
Kırılmaz Cam Kampanyasında Sürekli Stok Sorunu Ve Mağduriyet
Teknosa’dan, ömür boyu kırılmaz cam kampanyası kapsamında kırılmaz cam satın aldım. Ancak bu kampanyadan sadece bir kez ...yararlanabildim. Daha sonra ne zaman Tokat Novada Teknosa mağazasına gitsem stokta kırılmaz cam olmadığını, ürün gelmediğini söyleyerek değişim yapmadılar. Ömür boyu kırılmaz cam
Sıfır Diye Aldığım İphone 16 Plus Jelatinsiz Ve Açılmış Çıktı
28 Kasım tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Ürünü alırken kutusunun sı...fır ve açılmamış olduğunu düşünerek teslim aldım. Eve geldiğimde kutuyu incelediğimde telefonun jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Sıfır ürün di
Satın Aldığım Temizlik Robotunda Kısa Sürede Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
11.05.2024 tarihinde Tokat Merkez Novada Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa şubesinden Roborock q Revo hazneli temizlik ...robotu satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın alt haznesine su kaçağı oluyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda benden 5000 TL
Teknosa'dan Alınan İphone 12'de Sürekli Ekran Arızası Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
31.07.2024 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden iPhone 12 128 GB beyaz cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan hemen s...onra cihazda arızalar başladı. Telefonda dokunmatik ekran birkaç gün düzgün çalışıyor, ardından bozuluyor ve ekranda yazı yazmak ya da herhangi bir işlem yapmak mümkün olmuyor, ekr
Teknosa Mağazasında Yoğun Sigorta Baskısı Ve Psikolojik Rahatsızlık
"Teşekkürler."
11 Kasım 2025 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasına, Samsung Galaxy z F...old 7 telefon almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü tanıttıktan sonra
Satın Aldığım Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Sürekli Stok Yetersizliği Nedeniyle Sağlanmıyor
"Teşekkür ederim hizmet aldım"
Teknosa Tokat Merkez mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 16 Pro Max ci...hazlarım için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Her iki cihaz iç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















