to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde Tokat’ta yer alan Teknosa mağazasından Philips hr2672/00-300 blender serisini satın aldım. Ürünü 27....09.2026 tarihinde kullanırken blenderın kapağı içerisindeki silikon conta çalışma esnasında yerinden çıktı, koparak yırtıldı ve cihaz bu parçayı parçaladı. Gıda hazırlarken plasti
09.03.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve bu alışv...eriş için toplam 73.000 TL ödeme yaptım. Alım esnasında 5.000 TL para kart kampanyası olduğu özellikle belirtilerek bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Aradan 6 ay geçmesine r
1 Eylül’de Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden Sony PlayStation 5 Digital e Chassis/EMAE model bir cihaz satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladığımda fanın çok yüksek sesle çalıştığını ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü 2 Eylül’de servise teslim ettim ve th8300
20 Eylül saat 21.00 civarında Tokat Novada AVM’deki Teknosa mağazanıza gittim ve sadece bir şarj aleti almak istedim. Ka...saya geldiğimde uzun süre beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi, kasadaki görevliler başka müşterilerle ya da kendi işleriyle meşguldü. Yaklaşık yarım saat ayakta bekledikten
19.06.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 cihazım için “ömür boyu” garantili olduğu ve yılda 4 ...kez değişim hakkı bulunduğu özellikle belirtilerek yaklaşık 1.000 TL bedelle full glass antispy ekran koruyucu satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim de tamamen bu ömür boyu garant
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü Teknosa müşteri hizmetlerine Teşekkür ederim."
30.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Tokat Teknosa mağazasına cep telefonu almak için gittim ve kasada beklemeye ba...şladım. O sırada iki görevli de başka müşterilerle ilgileniyordu. Gözlüklü olan görevli işlemini bitirdikten sonra sırada beklememe rağmen benden sonra gelen başka bir müşteriyle i
Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 5G 512 GB cep telefonu alırken, satış temsilcisi tarafınd...an 3 yıl kasko yapılacağı bilgisi verilerek işlem yapıldı. Bu bilgiye güvenerek 22.999 TL ödeyip TeknoGaranti kapsamında kasko yaptırdım, ancak poliçede kasko süresinin yalnızca 1
26 Temmuz Pazar günü saat 11:00 civarında Tokat Merkez Novada AVM’deki Teknosa mağazasına projeksiyon cihazlarına bakmak... için gittim. Mağazada neredeyse on tane çalışan boş bir şekilde duruyordu, ancak projeksiyon bölümüne sadece bir personel baktığı söylendiği için özellikle onun gelmesi beklendi v
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gü...n sonra aynı televizyonun fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinden fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bana fiyat politik
2021 yılında Tokat Teknosa mağazasından Samsung UE50TU800U model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında bir de tek...nogaranti yapıldı. Televizyon bir süre sonra arıza yaptı ve panel değişimi yapıldı. Yakın zamanda, 4 Haziran’da bu ürün ikinci kez arızalandı ve durumu ilgili sigortaya bildirdim.
02.09.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Teknosa mağazasından İntenso marka 2 TB harddisk satın aldım. Ürün sıfır olmasına ...rağmen daha ilk günden itibaren fotoğraf ve video aktarım hızı son derece yavaştı, buna rağmen zorlayarak da olsa verilerimi harddiske aktardım. Birkaç ay sonra hard diski bilgisa
Tokat Novada Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 9 gün önce cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. Oradaki çalışan cihazı kontrol etti ancak sorunu çözemeyince bilgi
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
2024 yılı Mayıs ayında Tokat Novada Teknosa mağazasından Fakir Bolt xplus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düz...enli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen üç gün önce süpürgenin orta plastik kısmı kendi kendine kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda
Tokat Novada AVM Teknosa'dan Ttec marka şarj kablosu aldım. Daha kaliteli bir şey bakıyordum fakat birebir değişim hizme...ti vardı personelle konuştuğumda, özellikleride uyduğu için aldım. Daha sonra yıl dolmadan şarj kablosunun ucundaki metal kısmı telefonda ya da şarj aletinde kalıyordu ama şarjda e
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için 2.500 TL ödeyerek Apple marka... şeffaf bir kılıf satın aldım. Kılıfı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, telefona tam oturmadığını ve kullanırken rahatsız ettiğini, bu nedenle ürünü sağlıklı ve konforlu
11 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Robotroks s8 robot süpürge satın aldım ve bu alışveri...ş için 24.000 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen bugün aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı üründe 4.000 TL
30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın a...ldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Tokat Novada AVM içindeki Teknosa mağazasına Apple marka telefon almak için gi...ttim. Apple bölümünde görevli personele “iPhone 15 ile kim ilgileniyor? ” diye sorduğumda, orada bulunan iki görevli de beni karşılamak için “buyurun” bile deme zahmetinde bulunmad
3 Şubat’ta Tokat Novada AVM Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F televizyon ve 5.300 TL bedelli TeknoGaranti ek sigorta... satın aldım. Sonrasında poliçe ve fatura detaylarını incelediğimde, televizyonun faturasının 32.700 TL üzerinden kesildiğini, sigortanın da bu tutarın sadece yüzde 65’ini karşılay
Tokat Merkez Teknosa mağazasından 20 Şubat 2024 tarihinde Razer Blackshark V2 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ses düğmesinden sesi açıp kaparken sol kulaklıkta ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için mağazaya başvurdum. Teknosa ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
