Satın Aldığım Soundbar Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

11.11.2025 tarihinde Konya’daki Teknosa mağazasından televizyon ile birlikte Grundig gsb 910 s Black Bluetooth soundbar satın aldım. Televizyonum teslim edilip kurulumu yapıldı ancak soundbar hiç teslim edilmedi, sistemde ise ürünün kendi kendine iade edilmiş göründüğünü öğrendim. Bu durum bana kes...
Kırık Televizyon İçin Sorumluluk Kabul Edilmiyor

22.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından TCL marka, TCL65C855GTV model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için 25.11.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi ve kutuyu servis görevlisi açtı. Kutuyu açtıklarında televizyon ekranının kırık olduğu ortaya ...
Yanlış Mağaza Operasyonu Nedeniyle Televizyon Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

14.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyonu 23.519,02₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün bir gün sonra yetkili servis tarafından mağazadan alınıp kurulacağı belirtildi. Ancak Cevahir mağazası yerine Vialand Teknosa mağazası yanlış bir ope...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum Alışverişten Soğudum

29 Eylül tarihinde İstanbul Şişli Cevahir mağazasından Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği ve 3. Gün de kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak teslimat, belirtilen süreden 2 gün gecikti ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Teslimat ad...
Teknosa Kırık Teslim Edilen Televizyonun 1 Aydır Yenisi Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Haziran tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden TCL 65C655PROGTV 65" model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildi ve yetki...
Teknosa'dan Aldığım TV Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Sorumsuzluk Zirvede!

Teknosa'dan aldığım televizyon, kargodan gelmediği halde 20 kez aramama rağmen çözümsüzlük ekibi hiçbir şey yapmadı. Bir haftada televizyonumu getiremeyen ve nerede olduğunu bilmeyen bu firma kurumsal değildir. Aynı televizyonu MediaMarkt'tan aldığımda, teslimat öncesi 5 kez arandım, kapıma kadar ge...
Teknosa Teslimat Kabusu: Televizyonum Nerede?
Teknosa'dan satın aldığımız Televizyon UPS Türkiye tarafından taşınmaktadır. UPS Türkiye dan gelen mesajda yer alan takip numarasını sorguladığımda 11.03.2025 te mesai saatleri içerisinde teslim edileceği bilgisi olmasına rağmen Televizyon tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilip edilmeyeceği yönünde...
UPS Türkiye İle Gelen Hasarlı TV Ve Teknosa'nın İlgisizliği

Teknosa'da Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Balıkesir 10 Burda AVM Teknosa ürün teslimat sorunu! 28.12.2024 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Teknosa mağazasından 2 kurutma makinesi, 2 çamaşır makinesi, 1 buzdolabı ve 2 televizyon satın aldım. Hepsi birlikte ev adresime teslim edilmesini ileterek ödememi yaptım ve mağazadan ayrıldım. Önce tel...
Teknosa'da Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu!

Tepe Nautilus AVM Teknosa Bayii'nden 29.11.2024 tarihinde saat 19:50'de Grundig marka televizyon satın aldık. Teknik personele TV'nin özelliklerini sorunca 'Zaten hepsi aynı, markaya para veriyorsunuz.' deyip geçiştirdi. Kasada 3 kişi vardı ve çok müşteri de yoktu. Bir personel daha etkin olup diğer...
Teknosa'dan Aldığım TV Neden Hala Teslim Edilmedi?
28 Ekim 2024 tarihinde Ankara Nate Vega AVM'deki Teknosa'dan aldığım 2024165056529 sipariş numaralı Grundig marka 65GHU9000A serili televizyon, 30 Ekim Çarşamba günü size teslim edilip kurulumu yapılır denmesine rağmen elime ulaşmamıştır. 31 Ekim Perşembe akşamı mağazayı arayıp sorduğumda hemen size...
Hasarlı TV Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorunlar

27/09/2024'te Teknosa.com’dan TCL marka 50 inç televizyon aldım. Bir gün sonra kargo iş yerime teslim edildi, ancak ben 2 dakika sonra geldiğimde kutunun bir tarafında darbe olduğunu fark ettim. Hemen videoya kaydettim. Kargocu hiçbir evrak imzalatmadan, hasar kontrolü yapmadan televizyonu bırakıp g...
Teknosa Gaziantep Mağazasında Yaşanan Kurulum Gecikmesi
Teknosa Gaziantep Form Extra mağazasından televizyon aldım, 8. gün eve geldi. Kurulum için bir 8 gün daha beklemem gerekiyormuş. Personelleri azarlıyo...
Teknosa Arçelik TV Hasarlı Ürün Teslimi

65 inç çeyiz için Teknosa dan kasım ayında aldığımız Grundig-ARÇELİK televizyon aralık ayında geldi. Black Friday ile satın almıştık bu süreçte teslimat süresinin uzamasına anlayış gösterdik. Kurulumu için Arçelik bayiden randevu aldık ve 16 Mayıs tarihinde kurulum için geldiğinde servis yetkilisi k...
Aciz Teknosa Ak Merkez Mağazası Ve Çağrı Merkezi
Teknosa Akmerkez mağazasından televizyon aldık. Duvar aparatı ile birlikte satın aldığımız ve birlikte teslim edileceği söylenen ürünler için randevu alındı. Randevudan önce getirilen televizyonu, evde olmadığımız için teslim alamayacağımızı belirttik. Kargo firması, en erken dört gün sonra yeniden ...
Teknosa'nin Kırık Gönderdiği TCL TV İçin İşlem Yapmıyor

27.02.2024 tarihinde teknosa.com.tr'den TCL 65C745 model bir televizyon satın aldık. 29.02.2024 tarihinde UPS kargo firması tarafından ürünümüz teslim edildi. 01.03.2024 tarihinde TCL servisi, ürünün kurulumu için geldiğinde televizyon ekranının kırık olduğu fark edildi. Servis tarafından hasar tuta...
Teknosa Ve Philips Ürün Teslimi
Teknosa'dan Philips marka televizyon satın aldık. Ürünü alırken, teslimatında ve kurulumunda sorun yaşadık. Satın alma sırasında uzun süre bekletildik. Ürünün gönderim tarihi konusunda defalarca uyarıda bulunmamıza rağmen, belirtilen gün gönderilmedi. Biz çalışan insanlarız ve bunu belirttik. Ancak ...
Isparta Teknosa Kırık Televizyon
Isparta Teknosa'dan televizyon alışverişi yaptık. Teknosa çalışanı U*** isimli personel, televizyon kutusunun açılmayacağını söylemeyip sadece kuruluma geleceğini ifade etmiştir. Kutu bize teslim edildiğinde bantlarının hafif aralıklı açık olduğunu gördük. Servis kurulum için geldiğinde fişi taktığı...
Eskişehir Espark AVM Teknosa Mağazası LG Marka TV Sorunu

19.06.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından LG Oled 55 İnç 139 ekran televizyon aldım ING ile 36 ay vadeli anlaşması olduğundan dolayı ve televizyonum 21.06.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numarasından baktığımda fakat 24.06.2023 tarihinde televizyonum 3 ge...
Teknosa Yanıltıcı Bilgi Sebebiyle Ödenen Kurulum Ve ASKİ Aparatı Ücreti

Teknosa'dan Grundig marka 75" bir televizyon satin aldım. Ürün outlet urunu idi ve outlet açıklamasında ürünün kutusunda hasar olduğu, ürünün incelendiği ve sorun görülmediği belirtilmişti. Ürün teslim edildikten sonra Grundig servisi arayarak kurulumunu ve duvara montajını talep ettim. Servis yetki...
Teknosa LG TV Kurulum Esnasında Kutudan Kırık Çıktı!

19.06.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından LG Oled 55. İnç 139 ekran televizyon aldım ING ile 36 ay vadeli anlaşması olduğundan dolayı ve televizyonum 21.06.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numarasından baktığımda fakat 24.06.2023 tarihinde televizyonum 3 g...
Teknosa Aldığımız Ürün Yerine Teşhir Ürünü Geldi

Ankara Keçiören'de bulunan FTZ alışveriş merkezi'indeki Teknosa'dan 08/03/2023'te Samsung televizyon aldık. Televizyon 5,6 günde ancak teslim edildi. Kurulum teknik servis 3 gün sonra ancak geldi. Gelen servis paketi açtı ürün teşhir ürünü dedi, televizyon paketinin içinden televizyon kumandası çıkm...
Teknosa Kurulum Talebi

30.01.2023 tarihinde Manisa Akhisar Teknosa mağazasından aldığım LG marka televizyon bugün sabah adresime teslim edildi. Mağazayı arayıp kurulum taleb...














