Teknosa servisteki ürünlerim

Teknosa’dan 27 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden 1.499 TL bedelle satın aldığım, 2 yıl garantili JBL Tune 520bt Multi Con...nect Wireless Purple kulaklığımı, garanti süresi dolmadan ve hiçbir dış darbe, kırık ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozulduğu için Teknosa Alanya Alanyum şubesine garanti...

Yaklaşık 20 gün önce Gebze Center Teknosa mağazasından Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ku...laklığın Bluetooth üzerinden hiçbir telefonu görmemesi nedeniyle bağlantı sorunu yaşadım ve satın alma tarihinden 24 saat bile geçmeden kulaklığı tekrar mağazaya götürdüm. Mağazad...

Teknosa Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Roborock q7 robot süpürgem, süpürme esnasında su haznesinden toz haznesine... su akıtma sorunu yaşıyor. Bu problemi ilk olarak Haziran ayında fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca kez servis süreciyle uğraşıyorum. Cihaz şu ana kadar 3–4 kez servise gi...

30.09.2026 tarihinde Bilecik Merkez’deki Teknosa mağazasından Samsung s10 fe Plus 128 GB gri renk tablet satın aldım. Ür...ünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle yazı yazarken ekranın sol tarafında kaymalar ve kasmalar yaşadım. Hatanın ortaya çıkmasının hemen ardından mağazaya gittim, ü...

25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dijitsu dbd600 model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında buzdolabının alt kısmında ve gövdesinde gözle görülür fiziksel hasarlar olduğunu fark ettim. Hasar, buzdolabının alt tarafında olduğu için teslimat sırasında bunu görmem mümkü...

Yıllardır alışveriş yaptığım Teknosa Çarşı şubenizden aldığım Realme c55 telefon ve sonrasında aldığım kulaklık ile şarj... ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerimin garantisi olmasına rağmen arıza durumunda sanki garantisi yokmuş gibi yaklaşılması beni çok rahatsız etti. Tele...

SteelSeries Arctis Nova 5p kulaklığım bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü 07.09....2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. O günden bu yana 32 iş günü geçti ancak hâlâ kulaklığımla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya...

Garanti kapsamında olması gereken bir arıza için önce ürünümü servise yönlendirip ardından anlaşmanın bittiğini söyleyer...ek beni başka bir yere yönlendirilmesini ve onarımın ücretli yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. PlayStation 5 joystickimin, Sony ’nin sağladığı garanti koşulları çerçevesinde ve...

Teknosa’dan satın aldığım SteelSeries Prime FPS+ mouse’un scroll wheel kısmı arıza yaptıktan sonra ürünü Teknosa şubesi ...aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç alamadım. Bu süreçte Teknosa ve y...

24.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ekran...da pil simgesi ve soru işareti ile birlikte e5 batarya hatası vermeye başladı. Bunun üzerine henüz 14 günlük yasal iade/değişim sürem dolmadan ürünü Teknosa mağazasına götürerek ar...

Roborock q Revo robot süpürgeyi 2025 yılının 3. Ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 1...,5 yıl içinde 3 kez arıza yaptı ve toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Artık bu ürünün açıkça ayıplı ürün kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Cihazda...

23.04.2026 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullan...dıktan sonra cihaz bir daha açılmadı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine şikayetimi ilettim ve ürün teknik servise inceleme için gönderildi. Servisten yazılım güncellemesi yapıld...

19.09.2026 tarihinde Teknosa Söke mağazasından Philips 5000 serisi çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk bir iki kullanımı...mda demliğin içinde küflenme ve paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak kabul edilebilir değil. Sorunu fark edince ürünü hemen Tekn...

Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden Roborock s8 Plus süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır üründe sürekli tekerlek h...atası ve harita hatası yaşıyorum. Ürünü bu süre içinde tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde sorun çözüldü denilmesine rağmen arızalar tekrar etti. Son gönderd...

Teknosa Kule mağazasından yaklaşık bir ay önce Karcher rcv3 robot süpürge satın aldım, ayrıca ürün için kasko ücreti de ...ödedim. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya çalıştığımda bozuk olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü servise gönderdiler ve yaklaşık bir ay bo...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Tefal BM2600V0 model bir baskül satın aldım. Ürünü ilk kullanmak... istediğimde baskülün tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek açıkça ücret iadesi ya da mağazada bulunan başka bir tar...

Teknosa’dan online olarak satın aldığım Miego g4 2k araç kamerasında arıza meydana gelmesi üzerine ürünü garanti kapsamı...nda yetkili servis olan Summit Teknik Servis’e gönderdim. İnceleme sonucunda 12.10.2026 tarihli, adımın yazılı olduğu “Ürün İade Formu” tarafıma iletildi ve bu formda arıza durumu ...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklığımı Temmuz ayında teslim aldım. Kısa süre ...içinde kulaklıkta özellikle kullanım sırasında kendini tekrar eden, sürekli ses kesilme sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için 4 Ekim tarihinde ürünü tarafınıza gön...

05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim. ...

Kızım üniversite sınavına hazırlanabilsin diye 14.09.2026 tarihinde Söke Nova şubesine giderek MacBook Air M4 satın alma...k istedim. Mağazada stantta MacBook M4 için 49.999 TL yazan etiketi gördüm, hatta bu fiyatı kızımı görüntülü arayıp gösterdim ve o da almamı istedi. Çalışana bu ürünü almak istediğ...