Satıcıların Anlattığı Özellikler Çalışmıyor, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

4 gün önce Teknosa Marmara Forum mağazasından Tecno Pova 6 model telefonu, ekstra sigorta ile birlikte toplam 15.998 TL ödeyerek satın aldım. Satın al...

4 gün önce Teknosa Marmara Forum mağazasından Tecno Pova 6 model telefonu, ekstra sigorta ile birlikte toplam 15.998 TL ödeyerek satın aldım. Satın al...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 401 348 352 4). Ürünü ev adresime teslim aldım ve kutusunu açıp kullanmaya başladım. Ancak 11 Kasım’da aynı üründe 5.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Henüz 14 günlük...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG oled65c54la model televizyonu 79.499 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “hasarlı ürün” gerekçesiyle iptal edildi. Sonrasında televizyonun fiyatı yükseltildi ve ürünü tekrar almak istediğimde, sa...

04.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Teknosa satıcısından Logitech g203 Gamer Mouse satın aldım. Ürünün faturası, Fatura No: ta02025000273187 ve Sipariş No: 2340476710 ile düzenlendi. Ancak faturada T. C. Kimlik Numaram kısmına “11111111111” yazılmış. Bu nedenle faturayı KDV olarak yansıtamıyor...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Philips LS49dg954SUXUF model monitör siparişi verdim. Ürün, 6 Kasım'da İzmir/Buca ...

02.02.2025 tarihinde İzmir Westpark şubesinden aldığım iPhone 14 telefonum balkondan düşerek kırıldı. Satın alma sırasında satıcı O**** C*****, kasko yaptırırsam herhangi bir kırılma durumunda cihazın yenisiyle değiştirileceğini özellikle belirtti. Bu güvenceyle kasko poliçemi (no: 202529042434) yap...
01/09/2025 tarihinde İzmir Tire Teknosa mağazasından HP Virtus dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığımızda klavyenin 'l' tuşunun hatalı olduğunu ve '>' ile '<' tuşlarının eksik olduğunu fark ettik. Satın aldığımız andan itibaren tüm süreci 5CD5073FLG numarası ile yürüttük. Ürün 2 yıl garantili...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü...

04.01.2025 tarihinde Tekno sa bt Aksesuar üzerinden Dyson Airwrap Complete Long model ürünü 26.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için, faturamda “Dyson” ibaresinin bulunması gerektiği be...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A model televizyon siparişi verdim. Ancak yanlış kart ile ödeme yaptığım için aynı ürünü tekrar doğru kartımla sipariş ettim ve ilk siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş numaram: 487 281 291 5. Siparişi yaklaşık 50 dakika önce, Ankara Etimesg...

17 Mart 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 marka tablet satın aldım. Vergisiz telefon/tablet kampanyasından yararlanmak için gerekli olan faturada, satıcıya ait Vergi Kimlik Numarası/T. C. Kimlik Numarası ve firmanın ismi eksik şekilde düzenlenmiş. Bu nedenle h...

18 Ekim’de Teknosa’dan online olarak satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi, İstanbul Başakşehir adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, kullanmam gerektiğinde kutusundan çıkardım ve birden fazla kırık olduğunu fark ettim. Özellikle su haznesinde kır...

2 gün önce Teknosa’nın web sitesinden Nintendo Switch satın aldım. Özellikle kurumsal bir firmadan güvenle alışveriş yapmak için Teknosa’yı tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu; Türkiye’de desteklenmiyor ve kurulumunu tamamlayamıyorum. Üstelik f...

15.08.2025 tarihinde Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör adlı ürünü, kargo ücretiyle birlikte 548,90 TL'ye Teknosa web sitesinden sipariş ettim. Satıcısı Teknosa olmasına rağmen bana gelen ürün, Classone M30 marka bir laptop soğutucusu oldu. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve ...

30 Ekim tarihinde 2340181051 sipariş numarasıyla Teknosa internet sitesinden Sandisk marka 128 GB USB bellek sipariş ettim. Ancak birkaç saat sonra telefonuma WhatsApp üzerinden bir mesaj geldi ve sipariş ettiğim ürünün sehven başkasına satıldığı bildirildi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Sennheiser 458bt model kulaklığımı bu yılın başlarında Teknosa internet sitesi üzerinden Bircom satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve faturasına sahibim. Kulaklığımın şarjı tam dolu olmasına rağmen, kapalı şekilde bıraktıktan birkaç gün sonra şarjı tamamen tükeniyor. Bu sorunu defalar...

17.10.2025 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden “güzel teknoloji” satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve içinden garanti belgesi ile kullanım kılavuzu çıkmadı. Ayrıca kutunun içinde olması gereken kılıf da vardı, ancak s...

25 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Bu süreçte Tek...

07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Altus marka bulaşık makinesi (model: 24514, Sipariş No: 2338687401, Ürün No: 782030056) satın aldım. Teslimat adresim Mersin/Tarsus İnköy Mah. No:104 olarak belirtilmişti. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma yapılan telefon aramasında ...

27 Şubat’ta Teknosa üzerinden aldığım Lydsto s1 Akıllı Kondisyon Bisikleti’ni teslim aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. 6. Viteste ağır bir yanık kokusu gelmeye başladı ve henüz bir ay dolmadan pedal geçişlerinde çok yüksek sesle tık sesleri oluştu. Ürün garanti kapsamında ve fatur...

25 Eylül tarihinde Teknosa'nın Meriç Mağazacılık satıcısı üzerinden Caaper marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime 6 Ekim'de ulaştı. Telefonu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve hem SIM 1 hem de SIM 2 girişlerinin hiçbir şekilde SIM kartı algılamadığını fark ettim. Farklı SIM kartları d...

10.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Thomax vsc28 g model buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de maillerime dönüş yapıldı. Satıcı sorularına da yanıt alamadım. Teknosa müşteri hizmetlerini defal...

20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung rb50 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2339548121). Ürünün ödemesini kredi k...
28.08.2025 tarihinde yetkili satıcısı Teknosa olan Preo Samsung Galaxy s22 Flexible Dayanıklı Ekran Koruma ürününü teknosa.com üzerinden, 233***306 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün 18.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Ödememi k...