Satın Aldığım Robot Süpürgeye Kısa Sürede Büyük İndirim Yapılması Nedeniyle Mağduriyet

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 401 348 352 4). Ürünü ev adresime teslim aldım ve kutusunu açıp kullanmaya başladım. Ancak 11 Kasım’da aynı üründe 5.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Henüz 14 günlük cayma hakkım devam ederken böyle bir fiyat farkı oluşması beni mağdur etti.

Ürünün açılmış ve kullanılmış olmasına rağmen, alışverişin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olması ve cayma hakkımın devam etmesi nedeniyle, aradaki 5.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konunun mağduriyetim gözetilerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.