to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürgeyi çeşitli arızalar ve memnuniyetsizlikler nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Fakir’in yetkili servisine yönlendirilmek üzere Kilis ilinde bulunan Şahin Elektronik servisine teslim ettim. Robot süpürge ünitesini ve toz ...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı 11 Kasım tarihinde TCL 55 C6K model televizyon satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra 15 Kasım’da kargo şubesine gittiğimde, televizyonun kırık olduğu söylendi ve bu nedenle ürünü teslim almadım. Ben kırık ürün istemediğimi, sadece sağlam bi...
11 Kasım'da Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung WW11dg6B25LBAH model, 11 kilogramlık çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2341156266). Ürünün 12 Kasım'da kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. 15 ve 19 Kasım tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığ...
2025’in başında Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Dell İnspiron 3530 16 GB model dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Bluetooth özelliği canı isterse çalışıyor, çoğu zaman telefonumdan bilgisayara hiçbir şey gönderemiyorum. Ayrıca bilg...
18/09/2025 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Azur Elite optimaltemp gc5034/20 2600 w mavi buharlı ütü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem kullanılmış hem de bozuk olduğunu gördüm. Üründe ve kutusunda gözle görülür hasarlar vardı, ayrıca ütü kesinlikle çalışmıyor ve çamaşırları...
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego Serisi 5500 EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi (Bakır renk) siparişi verdik. Ancak tarafımıza yanlış ürün gönderildi. Ürünü hiç açmadık ve kullanmadık. Siparişin hemen ardından değişim talebi oluşturduk ve konunun aciliyet...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego 5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Tuzla/İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo tarafından taşınırken hasar aldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden firmaya geri gönderildi....
N11 üzerinden Teknosa'nın resmi mağazasından Philips EP5544/80 espresso makinesi satın aldık. 15 Kasım 2025 Cumartesi günü ürün tarafımıza ulaştı, 16 Kasım Pazar günü ise kutuyu açtık. O günden beri hem Philips hem de N11 yetkililerine ulaşmaya çalıştık çünkü üründe birtakım sorunlar vardı; ancak ni...
"E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ve olumlu sonuç aldım. Yaşasın adalet!"
Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün teslimatının ertesi günü, LG teknik servisi kurulum için televizyonu kutudan çıkarttığında televizyonun kırık olduğu fark edildi. Bunun üzerine televizyonun kırık olarak teslim edildiğine dair rapor düzenle...
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 17.11.2025 tarihinde Philips lattego 5544/80 model kahve makinesini teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin kırık olduğunu, ambalajlarının olmadığını ve arka kısmının daha önce tamir edilip tekrar kırılmış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ku...
Sayın Teknosa Yetkilisi, 2023 yılının 9 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 58" The One model televizyon satın aldım. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 2280601775. Televizyonu tamamen normal koşullarda, özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması yaşanmadı. Herhan...
Şubat 2024’te Teknosa internet sitesi üzerinden BT Teknoloji satıcısından bir PS5 DualSense kolu satın aldım. Ancak kısa süre içinde sol analogda şişme problemi yaşadım ve bu, satın aldığım beşinci kolda da aynı şekilde tekrarlandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen satıcı artık Teknosa ile ça...
StarCity Teknosa mağazasından görevli S**** İ**** adlı satış personelinin tavsiyesi ile bir oyun konsolu satın aldım. Alırken konsolu hangi amaçla kullanılacağını sordum ve tavsiye ettiği ürünü aldım ancak ürün oyuna uygun değilmiş ve kullanılmadı. Satıcı tarafından bilinçli yanıltıldım. İade talep ...
Sayın Yetkili, Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (sipariş bedeli: 18.999 TL) satın aldım. Ürünüm, Aras Kargo tarafından taşınmak üzere alındı; ancak kargo sürecinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. 5745*******33 takip numaralı karg...
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 16.899 TL’ye taksitli olarak satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız elekt...
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65C855GTV 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım. Ancak ürünün kargolanması gecikti. Hem Hepsiburada hem de Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Teknosa müşteri hizmetleri, Hepsibura...
17 Ekim’de Teknosa internet sitesinden, satıcı ismi “Teknopa” olan 67w Xiaomi şarj aletini sipariş ettim (Sipariş No: 2339307650, Ürün No: 780619545). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım. Satıcı tarafından “orijinal” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürünün orijinal olmadığını ve sadece 65w desteklediği...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip...
07.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB model telefonu, kampanya ibaresiyle Teknosa'nın n11.com mağazasından 54.299 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 208625933538). Satın aldığım günün hemen ertesi günü, aynı satıcı farklı platformlarda fiyatı ciddi şekilde düşürdü ve 11.11 tarihinde ürünü...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 55QNED70A6A 55" model televizyonu 4 Kasım tarihinde, 30.686 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte önce Teknosa m...
Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. Ancak 11.11.2025 tarihinde Çakmaklı Şubesi, “Gönderici Kabulü ile İade” gerekçesiyle kargoyu tekrar Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne gönderec...
Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
