Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.956

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Sahte Ürün

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 517görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kusurlu Ürün Sattı

12.04.2021 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa'dan iPhone 11 64 GB siyah telefon aldım. 11.12.2021 tarihinde (8 ay sonra) hoparlörden ses gelmeme ve cızırtı şikayetiyle garantiye gönderdim. KVK yetkili servis telefonu Apple gönderdi. 31.12.2021 tarihinde telefonum geri geldi. (Bunun için bile arayıp bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1780görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 20:35

Teknosa Ayıplı Ürün

09.06.2021 tarihinde Sivas Prime Mall Teknosa bayisinden aldığım Samsung Galaxy A72 (Mavi renkli). 08.08.2021 tarihinde cihazım arızalanınca yetkili servise gönderildi ve yetkili servis 13.08.2021 tarihi saat 08:20 de arayarak cihazımın ekranı değişmiş ve sahte ekran olduğunu söyledi ve tam olarak h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 788görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 22:18

Teknosa Sahte Cihaz Yolluyor

14 Mayıs 2021 tarihinde Apple Se 64 GB white Ürününü aldım 18 Mayıs'da bana geldi fakat bana gelen ürün çakma sahte Teknosa'nın çalışanlarının içinden biri yapmış. Böyle bir şey oluyor ve hala ben bekletiliyorum. Teknosa'yı aramama rağmen 1 aydır mağdurum ve bununla alakalı hiçbir şey yapılmadı daha...

Devamını oku
Teknosa Sahte Cihaz Yolluyor
Teknosa Sahte Cihaz Yolluyor
profile
Cem
  • 1027görüntüleme
  • 15 Şubat 2021 16:10

Teknosa, Sahte Ürün Gönderdi

Xiaomi Airdots Pro 2 tws olarak sipariş ettiğim ürün, kutusunun üzerinde Xiaomi'nin bandrollü ürün kodunun olduğu sticker bulunmamakta. İnsanları böyle mi yanıltmaya başladınız artık? Sırf sahte almayayım diye Teknosa'dan alışveriş yaptım yine de sahte ürün geldi.

Devamını oku
Teknosa, Sahte Ürün Gönderdi
profile
  • 871görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Tamamen Görselden Farklı Ürünler

Karışık pil istedim ve hiçbirinin görsellerle alakası yok sahte gibi farklı ve bozuk ürünler gönderilmiş. Başka görselle alışveriş yaptırıp parasını alıp başka ürün gönderiyorlar. Aldığım ürünün fotoğrafıyla yapın satışınızı. Art niyet resmen bu.   Sözde Teknosa' dan kaliteli yerden alışveriş yapıy...

Devamını oku
Teknosa Tamamen Görselden Farklı Ürünler
Teknosa Tamamen Görselden Farklı Ürünler
Teknosa Tamamen Görselden Farklı Ürünler
+5
profile
  • 773görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 19:56

Teknosa Ürünümü Kargoya Vermiyor!

2249991174 numaralı siparişim günlerdir ürün hazırlanıyor sürecinde, bir de bunun 'paketleniyor' versiyonu var. Hala kargoya verilmemiş. Web sitelerinde kargoların yaşadığı yoğunluğu bahane etmişler, hiçbir online alışveriş sitesinde böyle bir fiyasko yok. Binlerce lira ödeyip aldığımız ürünlerimiz ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2618görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim

Salı günü Teknosa mağazasına batarya ömrü azalan iPhone' um için power bank alma niyetiyle girdim. Mağaza müdürü S** ö** bana, power bank yerine Tekni...

Devamını oku
Teknosa Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2020 11:26

“Merhaba, Teknosa batarya problemimi çözdü. Bugün Gebze Center Teknosa Mağazasına Mağaza Yöneticilerinden Serkan öğecik tarafından davet edildim. Teknik servise birlikte gittik. Telefonumun bataryasının pil sağlığı %54' e düşmüştü ve bunu Serkan öğecik' te teyit etti. Teknik servis yetkilisi bataryanın bozuk/arızalı olduğunu söyledi. Daha sonra orijinal Apple iPhone bataryasını telefonuma taktılar. Bu işlem saat 18:00'de oldu. Yeni bataryanın şarjı telefonumun sağ üstünde saat 18:00' de %61 gözüküyordu Şu an saat 21:25 ve halen %61. Teknik servisiniz önceki bataryayı nasıl oldu da arızalı/bozuk olanından seçti de değiştirdi pek anlamlandıramadım. Arada böyle bozuk olurmuş teknik servis böyle söyledi. Bendeniz de yaşım gereği biraz duygusal dönemde olduğumu kabul ediyorum. Yakın geçmişte yoğun olarak anksiyete ve panik atak geçirdim. Bu tip küçük meselelerde de alınganlık gösterebiliyoruz ve büyütüyoruz. Sizleri de rahatsız ediyoruz. Lütfen mazur görün. Tekrar tekrar geçen günden beri irtibat halinde olup teknik servisin bu sefer orijinal bataryayı getirmesi ve bugün de monte etmesi konusunda takibi sağlayan Serkan bey, arayıp soran Mehmet Ali bey ve çağrı merkezinin olumlu ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Var olun. İyi ki varsınız. İbrahim Coşkun”

profile
  • 4153görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 22:16

Teknosa Servis Hizmeti Fiyaskosu!

Teknosa Gaziantep form AVM'de bulunan mağazaya daha önce satın aldığım tablet Bilgisayar ı şarj almadığı için 12/11/2019 da götürdüm ve ürün teslim formu bana verildi ürün servise gönderildi 23/11/2019 telefonuma ürününüz teslimata hazır diye mesaj geldi ve hemen arkasından telefon ile arandım gelen...

Devamını oku
profile
Nil'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 2019 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1313görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 20:32

Teknosa Şişli Cevahir Şikayeti!

Teknosa'dan iPhone 7 aldım. Ürün 2. gün donmaya başladı. Yazılım hatalı çıktı. Apple genel merkezini aradım Apple'ın kıdemli kişisi dosyanızı ben alıyorum dedi ve aldı Teknosa Cevahir mağazasına gittim iade etmek istediğimi söyledim asla iade yapmadılar doa raporu istediler Apple ile görüştüm raporu...

Devamını oku
profile
Ege
  • 2893görüntüleme
  • 09 Mart 2019 00:28

Teknosa Sahte Ürün Sattı!

Geçen Ağustos’ta Teknosa ‘dan Apple lighting şarj kablosu aldım. Yaklaşık 1.5 ay önce telefonuma bu kabloyu taktığımda telefonum bana kablonun desteklenmeyen ürün olduğu uyarısını verdi yani ürün sahte demek oluyor bu. İşimi garantiye almak için ürünü Akasya Apple’a götürdüm. Onlar da kablonun sahte...

Devamını oku
profile
  • 907görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Faturada Sahtecilik Yapıyor!

GittiGidiyor kampanyasından aldığım Apple Watch kurumsal fatura bilgilerimi girerek ve hatta şirket kredi kartım ile ödeme yapmama rağmen kelime oyunları ile 2700₺’lik ürüne 3000₺ fatura kesip hem evrakta oyun yapıp hem de e-fatura mükellefi olan şirketime düzenlemeleri gerekirken faturayı 111111111...

Devamını oku
profile
  • 1509görüntüleme
  • 30 Ocak 2019 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'da Telefon Replika Şarj Aleti Satışı!

Teknosa İzmir Mavibahçe şubesinden aldığımız geçen yıl iPhone 5S orada şarja taktırdık, şarj aletini değiştirip sahte şarj aleti koymuşlar, biz ilk fark etmedik sonra şarj aleti şişti, götürdük ve sahte şarj aleti dediler. Sonra hiçbir şekilde ilgilenmediler. 2 hafta önce gittiğimde başka bir aldığı...

Devamını oku
profile
  • 1240görüntüleme
  • 13 Ocak 2019 23:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Toshiba Laptop Sahte Sürüm Microsoft Office!

4-5 yıl önce Samsun mağazanızdan Toshiba laptop aldım ve normal değerinden 300 TL (tahmini) fazla bedel ödedim ve ''Microsoft office'' programlı'sını ...

Devamını oku
profile
  • 432görüntüleme
  • 08 Ocak 2019 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürünümü Kargolamıyor!

GittiGidiyor üzerinden satış yapan Teknosa; ürünümü 2-3 gün içinde kargo demesine rağmen Philips essential LED E27 9 70w Beyaz (405432238) numaralı ürünü 10 gündür kargolamadı. Ucuza satıyormuş gibi yalan yanlış, sahte ürünler reklam edip sonrasında satışı iptal etmemizi bekliyorlar. Ayrıca birkaç k...

Devamını oku
Teknosa Ürünümü Kargolamıyor!
profile
  • 486görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Siparişimi Kargolayamadı!

GittiGidiyor üzerinden satış yapan Teknosa; hemen kargo demesine rağmen 400385422 numaralı ürünü 10 gündür kargolamadı. Ucuza satıyormuş gibi yalan yanlış, sahte ürünler reklam edip sonrasında satışı iptal etmenizi bekliyorlar. Tam bir rezalet. GittiGidiyor kullanıcı ismim: A****. Ürün: Arzum Ar1052...

Devamını oku
Teknosa Siparişimi Kargolayamadı!
profile
  • 865görüntüleme
  • 07 Kasım 2018 11:38

Teknosa Sahte Ürün Sattı!

Metrogarden Teknosa 21/10/2017'de almış olduğum Apple 5S 16 Gold almış olduğum ürün Apple Türkiye kayıtlı olmadığı Akasya Apple tarafından söylenmiş olup müşteri hizmetlerini aramamıza istinaden bizleri almış olduğunuz şubeye yönlendirmiştir. Konu ile alakalı Teknosa çalışanlarına bu şekilde ürün sa...

Devamını oku
profile
  • 2453görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hakem Heyeti Kararını Hiçe Sayıyor!

Teknosa sitesinden 2 adet 989 TL'den Samsung j7 Pro 32 GB siyah ve gümüş renk telefon aldım. Önce parayı aldılar. Sonra siparişi iptal edip fiyat artırarak ürünün satışına devam ettiler. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Teknosa sahte çekler verip savunma yaptı. Ama adı üzerinde çekler sahte. Ürün ödeme sa...

Devamını oku
Teknosa Hakem Heyeti Kararını Hiçe Sayıyor!
Teknosa Hakem Heyeti Kararını Hiçe Sayıyor!
profile
  • 2814görüntüleme
  • 17 Temmuz 2018 10:03

Teknosa Klimayı Alalı 5 Gün Oldu Fakat Ürün Hala Elime Ulaşmadı!

GittiGidiyor sitesinden Teknosa satıcısından klima aldım, almadan önce satıcı mesajlarıma cevap verdi. Klimayı alalı 5 gün oldu fakat ürün hala elime ulaşmadı kargo şirketini aradığımda adıma kargo görünmüyor. Teknosa satıcısına hiçbir türlü ulaşamıyor. AliExpress'te satıcılar vardır ürünü göndermez...

Devamını oku
profile
  • 1791görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 08:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'da Sahte Ürün Satılıyor

Ürünlerinizin hepsi klonlu listede mi? Bize satmış olduğunuz telefonlara IMEI 'lerin hepsi mi böyle? Yasal uyarı geliyor.

Devamını oku
profile
  • 1586görüntüleme
  • 27 Temmuz 2017 02:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kötü Hizmet Anlayışı ve Hayal Kırıklığı!

Teknosa'dan Kasım 2016 tarihinde iPhone 7 aldım ve birkaç ay sonra ekranım kırıldı. Teknosa'nın öve öve sattığı sözde garantisine gönderdim ve telefonuma sahte ekran taktıkları için telefonumda arıza ortaya çıktı. Sözleşmenin Teknosa ile müşteri arasında olduğu yazmasına rağmen beni ısrarla o korkun...

Devamını oku
profile
  • 3105görüntüleme
  • 25 Mart 2017 13:48

Teknosa Preo Mobil Şarj Üniteleri Arızalı!

Teknosa firmasından 14.3.2017 tarihinde Teknosa ithalatı olan Preo marka telefon mobil şarj cihazı aldım. Ürünü alırken iade değişim ve memnuniyetsizlik hakkımı sordum. Bana satarlarken 3 defa telefonumu şarj edeceğini memnun kalmazsam 30 gün içinde iade değişim hakkımın olduğunu söylediler. Ürünü k...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100