to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Teknosa.com üzerinden 3. Taraf satıcı possible elektronik aracılığıyla Dyson Airwrap cihazı hediye olarak satın alındı. Ürün hediye olarak alınmıştı ve 33.999 TL ödendi. Kısa süre önce ürün bozulduğu için Dyson mağazasına danıştığımda, cihazın orijinal Dyson ürün olmadığı, sahte/çakma bir ürün olduğu söylendi.
Hem bu kadar yüksek tutarda bir ürünün Teknosa.com gibi kurumsal bir platform üzerinden sahte çıkması hem de bunu Dyson mağazasında öğrenmek zorunda kalmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yaşattı. Teknosa’nın kendi platformunda satış yapan 3. Taraf satıcıları denetlemekle yükümlü olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, sahte olduğu tespit edilen bu Dyson Airwrap için tarafıma orijinal Dyson ürünle değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Fatura numarası: bef2025000000012.
27.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk gün açtığımda hem çalışmasında sorun olduğunu hem de üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü Dyson’a götürmem gerektiği söylendi. Dyson ise değişim işleminin satın alınan yer tarafın...
Sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünü ile ilgili yaşadığım sorunlar Teknosa’nın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında dış kutusunun açık olduğunu, iç kutunun kapağında ise yırtık bulunduğunu fark ettim. Kutunun içeriğine baktığımda ürünün sıfır değil, da...
30.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürge satın aldık. Süpürge ile birlikte şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı da kampanya kapsamında hediye olarak verildi. Ancak süpürge bize hiç ulaşmadan, bizim hiçbir iade talebimiz olmamasına rağmen ürünün iade alı...
30.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürge satın aldık. Süpürge ile birlikte şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı da kampanya kapsamında hediye olarak verildi. Ancak süpürge bize hiç ulaşmadan, bizim hiçbir iade talebimiz olmamasına rağmen ürünün iade alı...
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dyson marka hava temizleme cihazı satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde ise ürün, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan iade edilmiş göründü. Durumu öğrenmek için Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin satıcı kaynaklı olduğun...
Yorumlar