to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg...
Denizli Teras Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi alıp henüz 11 gün oldu. Ürünü ilk kullanımda herhangi bir sorun olmadan çalıştırdım, ancak ikinci kullanımda cihazın şarj almadığını, hiçbir uyarı ya da bilgi ışığının yanmadığını ve tamamen çalışmadığını fark ettim....
Denizli Merkezefendi Teras Park Teknosa şubesinden 15 Aralık’ta iPhone 17 aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda kasma, kendi kendine açılıp kapanma gibi sorunlar başladı, ardından batarya şişti ve batarya şişmesinden dolayı kasa ekrandan ayrıldı. 2 Mart’ta telefonu Teknosa aracılığıy...
08.03.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Batman Park Teknosa şubesine iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Ürünü kasaya getirdiğimde mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen personel, kredi kartı ile satış yapılması durumunda 3.000 TL kart komisyonu alınacağını ve ödemeyi 2’den fazla kartla yapamayacağ...
06.03.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasına S11 Ultra tabletin klavyesini almak için öğlen saat 12.00 civarında gittim. Ürünün etiketi rafta olmasına rağmen stokta ürün olmadığı söylendi. Bunun üzerine teşhirdeki ürünü almak istediğimi belirttim, ancak demodaki ürünü...
4 Şubat 2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasına, arkadaşımla birlikte iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Almak istediğimiz 256 GB model için stok olmadığını, sadece 512 GB model bulunduğunu söylediler ve bu ürün için 25.000 TL tutarında kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu ifad...
Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon almak için 04.03.2026 tarihinde gittiğimde, almak istediğim model için önce stokta ürün olmadığı söylendi. Ardından bir üst özellikteki başka bir cihaz önerildi ve bu cihazı almak istersem 25.000 TL tutarında kasko yaptırmamın zorunlu olduğu i...
01 Mart 2026 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasına hoparlör almak için gittik. Mağazada en az beş personel olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca kimse bizimle ilgilenmedi. F***** Bey isimli çalışan yanımızdan geçerken yüzümüze bile bakmadan yürüyüp gitti, soru sormaya çalıştığımızda ise çalış...
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar...
Philips 360 Suction süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Marmara Park Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle fırça ve boru kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü toplam dört kez servise gönderdim, bir kez de Marmara Park Teknosa’ya servise teslim ett...
Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum....
2025 yılı Haziran ayında Malatya Park Teknosa mağazasından Redmi 14c model telefonu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin satın aldım. Telefonun şarjı tam dolmasının yaklaşık 5 saati bulması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade etmek istedim. Ürün garantiye gönderildi, ancak geri ge...
"Duyarlılığı ve hızlı çözüm üretmeleri adına sizlere teşekkür ediyorum"
Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde Acer marka bir laptop satın aldım. Sadece bir odadan diğer odaya taşırken, ekran camı i...
22.02.2026 tarihinde Isparta İyaş Park Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra telefonum için orijinal Samsung 45w şarj adaptörü satın aldım. Teknosa’ya güvendiğim için ürünü evde kutusunu açtıktan sonra ambalajını attım. Ertesi gün telefonu şarja taktığımda adaptörün hiç çalışmadığını fark ettim. Bun...
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 3400 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k...
10.10.2025 tarihinde Sivas İva Park Teknosa mağazasından Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazın silme işlemi için gereken solüsyonunu yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu nedenle ürünün silme özelliğini kullanamıyor, cihazdan tam verim alamıyorum. Teknosa ve ilgili kanal...
"Teknosa müşteri hizmetleri şikayet kaydına hızlı yanıt verip çözüme ulaştırdığından dolayı teşekkür ederim."
Park Afyon Teknosa'dan Dyson v10 şarjlı süpürge almak için gittim. Şarjlı süpürge kapıda 18.999₺ yazıyordu, bu fiyata almaya girdiğimde kasada bir and...
"İlgilenen Teknosa müşteri hizmetlerindeki İrem arkadaşımıza çalışmasından ve gayretinden dolayı teşekkür ederim. Hemen şikayetimle ilgilendi."
Teknosa internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü (14 Şubat) için Honor Choice Watch 2i model saati satın aldım. Ürün sayfasında 1–2 ...
"Merhaba, Hemen arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Sivas İvea Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza Grundig TV almak amacıyla gittim. Oradaki görevli bana Samsung 65U8000F model televizyonu önerdi ve ürünün görüntü kalitesini, özelliklerini uzun uzun anlatarak övdü. Özellikle kumandada sesli komut olduğunu, kumandanın USB ile şarj edildiğini ve gün...
17.02.2026tarihinde Teknosa ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgisayar için monitör almak istiyordum ancak ürünün hangi mağazada olduğunu bilmediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım. Marmara Park AVM Teknosa ile birlikte3-4 farklı şubede ürünün mevcut olduğu söylendi. ...
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında çalışan Vivo markanın satış temsilcisi olan a** kişisi almak istemediğimiz Vivo marka telefonu önerdi. Bizim tercihimiz farklı markalardı ve bütçemizde 15 bindi. Çocuklarım babalarına hediye almak istediler. Samsung veya Xiaomi arasında kararsız kaldım ısrarla...
Sivas İca Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 11 telefon alırken sınırsız cam değişimi hizmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için her gittiğimde sürekli oyalanıyor ve mağdur oluyorum. Mağazaya her başvurduğumda önce bana belirli bir gün veriliyor, o gün tekrar gittiğimde ise bu kez el...
11.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Tefal Force 8.60 Max Aqua model şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanları süpürgenin çekim gücünün yüksek olduğunu, bu yüzden ek sigorta ve ek garanti yaptırmamın iyi olacağını söyleyerek beni bu ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
