Teknosa park

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Dijitsu dcm9800 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihaz yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve servise yönlendirildim. Servis, motorun olmadığını ve bu yüzden değişim yapılması gerektiğini iletti ancak stokta ürün bulunmadığı söylendi....

23.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 model telefonu satın aldım. Satış esnasında kırılma, çatlama, telefonun su alması gibi durumlarda mağdur olmamam için Aksigorta aracılığıyla sigorta yaptırmamın çok avantajlı olacağı söylendi ve yaklaşık ...

Afyonkarahisar Park Afyon AVM Teknosa mağazasından geçen sene Tefal 7976 model elektrikli süpürge satın aldım. Mağazada ürün özellikleri bölümünde emiş gücü 2100 W olarak yazıyordu ve çalışanlar da ürünü özellikle 2100 W emiş gücüne sahip diye anlattılar. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bu...

01.06.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Teras Park Teknosa mağazasından bir adet Philips süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yalnızca kredi kartı slipi verildi, herhangi bir fatura veya e‑fatura bilgisi paylaşılmadı. Cihazımda sorun yaşadığım için şu anda faturaya acil olar...

Marmara Park Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için “ömür boyu kırılmaz ekran garantisi” yaptırmıştım. Herhangi bir Teknosa bayisine gittiğimde bu garantiden faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. Bugün Marmara Park şubesine gittiğimizde ise ellerinde ürünün bulunmadığını, bu nedenle değiştire...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Park Afyon Teknosa mağazasına telefon ve şarj aleti için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin genel tavrı oldukça kaba ve ilgisizdi. Bir çalışana ürünle ilgili soru sorduğumda sürekli başka bir personele yönlendirdi; kimse net bir şekilde ya...

Konupark Afyon Teknosa mağazası satış süreci hakkında şikayet yetkili kişiye, 23.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında park Afyon Teknosa mağazanızdan 2 adet televizyon satın almak amacıyla mağazanızda bulunduğum sırada, satış personeliniz n** bey’in sergilediği hoşnut olmayan ve müşteri memnuniyet...

Teknosa Batman Park AVM şubesinden geçtiğimiz hafta Macbook Air satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için sipariş verileceği ve ürünün Salı günü mağazaya geleceği tarafıma iletildi. Satış sırasında kurulumu mağazanın değil satış elemanının yapacağı söylendi ve Excel–Word benzeri uygulamalar...

Teknosa Can Park AVM şubesinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım için satış sırasında “ömür boyu ekran camı garantisi” verildi. Yaklaşık 1,5 aydır ekran camımın değişmesi için bu mağazaya defalarca gitmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her gidişimde talep oluşturduklarını, ekran camının en g...

Philips IPL 9900 cihazını Teknosa Maltepe Park şubesinden satın aldım. Cihaz donma sorunu yaşattığı için 29.12.2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. Cihazı servise verirken özellikle iade ya da ürün değişimi talep ettiğimi belirttim ancak mağaza çalışanları ve müşteri temsilcisi süreçle ilgili...

29.12.2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 için kasko yaptırdım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.01.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettim. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu kaskoyu yasal süresi iç...

Teknosa Marmara Park şubesinden Grundig marka bir çay makinesi aldım. Ürün aslında hediye olarak verildi ancak çalışan özellikle bu üründen almamı, istediğim ürün yerine bunu almamı ve bunun da hediye olacağını söyledi. Ürünü 29 Ocak’ta aldım ve sadece bir gün içinde camı çatladı. Hemen mağazaya ger...

Teknosa Marmara Park mağazasından satın aldığım JBL t160 mikrofonlu kulak içi kulaklığı, kablosunda temassızlık ve ses kesilmesi sorunu olduğu için 22 Aralık 2025 tarihinde servise verdim. Ürün servis kaydım th700108 numarası ile oluşturuldu. Yasal onarım süresi 20 gün olmasına rağmen, üzerinden bu...

İPhone ve Batman Park Teknosa bayisi tarafından telefon aldım ilk gün bozuk çıktı ne değişim yaptılar ne de para iadesi ve kaskosunu yaptırdığım halde ikisinde de davacıyım hem telefon iadesi hem de mağduriyetimin tazminatını istiyorum.

13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı...

05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don...

İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık...

11.01.2025 yılında Denizli Teras Park AVM Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming laptop aldıktan 1 ay sonrasında özelliklerine göre aşırı kasma yapmaya başladı. Genel güncellememe rağmen düzelmedi. İşim dolayısıyla sürekli şehir dışına çıkmamdan kaynaklı ilgilenemedim ve bilgisayarım toplamda kaç...

Teknosa İyaş Park Isparta mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak Philips 3000 serisi çift hazneli Airfryer alındı. Ürünün 11 Ocak Pazar günü satın alındığını, ben de ürünü ertesi gün, 12 Ocak’ta, paketi hiç açılmamış halde ve değişim kartı ile birlikte yine aynı mağazaya götürdüm. Satın al...

11 Ocak Pazar akşamı saat 17:15–17:30 arasında Teknosa Armoni Park şubesine iPhone 17 Pro Max almak için eşim ve 3 yaşındaki kızımla birlikte gittim. Mağazada yaşlı, kısa boylu, beyaz saçlı bir satış danışmanı, telefon için koruyucu ürün almazsam telefonu bana satamayacaklarını söyledi. Ailemin yanı...

05.01.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, 4. Nesil Airpods satın almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda karekodlu ve barkodlu etiket üzerinde fiyat yaklaşık 6.600 TL olarak açık ve net şekilde yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde benden 8.500 TL...

11.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Satış sırasında, kılıf veya adaptör almazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Aksesuar almaya zorlanmam hem tüketici olarak beni rahatsız etti hem de böyle bir şartın hiçbir gerekçesi olamayacağını düşünü...

31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4 ...