Teknosa marka ürün

Teknosa’nın online sitesi üzerinden bir adet iPhone 14 satın aldım. Satın aldığım bu ürünle ilgili yaşanan sorun sonrasında yaklaşık 4 aydır hem Teknosa hem de Apple arasında adeta gidip geliyorum, taraflar sorumluluğu birbirlerine atarak beni oyalıyorlar. Ürünü satan firma Teknosa olmasına rağmen, ...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden 20.000 ₺’lik Preo marka 65 W powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve aynı zamanda doğru ürün için mağaza stok durumunu sordum. Bana Ankara Ankamall Extr...

3 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum mağazasından Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve açma kapama düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım elektrikli süpürgenin bu şekilde, hasarlı ve kutusu a...

Teknosa’dan 28 Ocak tarihinde Baymak Lambert marka kombi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kombinin bacasının olmadığını gördüm. Ancak satış sayfasında ne ilan başlığında ne de ürün açıklamalarında “bacasız” olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu. Bu durum üzerine Teknosa ile üç kez görüştüm. Gör...

03 Şubat 21:41 Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 06.10.2024 tarihinde 4.097,00 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldığım monitörde ekranda çizgiler oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti süresi içinde 26.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasındaki ürün iade ve arıza birimi...

11 Ocak tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından HP marka bir yazıcı satın aldık. Ürünü yalnızca iki gün kullanabildik ve 13 Ocak’ta yazıcı kağıt sıkıştırma sorunu vermeye başladı, çalışmaz hale geldi. Ürünü iade etmek için Akbatı Teknosa mağazasına gittiğimizde bizden bir form doldurmamızı istediler ...

Elazığ Teknosa İade Süreci Tamamlanan Ürünü Habersizce Gönderip 2 Haftadır Teslim Almıyor Elazığ Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum h...

Teknosa Online üzerinden iPhone 16 Plus marka telefonu 67.619,02 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak satın aldım. Havale ile ödemede %2 indirim kampanyası olduğu için bu yöntemi tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra karar değiştirip siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hi...

28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka...

Tecno v Fold 2 model cihazımı 01.02.2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı 23 Ocak 2026 akşamı normal şekilde şarja taktım, sabah ise büyük ekranı açmak istediğimde açılırken takıldığını fark ettim ve iç ekranın kırıldığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbeye...

Fethiye’deki Teknosa bayiliğinden iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderildi. Ancak telefona bakıldıktan sonra cihazda orijinal parçalar olmadığı, telefonun daha ...

11 Ocak’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 3 IPL cihazı siparişi verip ürünü Kayseri Forum şubesinden teslim aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmaya başlamama rağmen, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cildimi algılamasına rağmen atış yapmamaya başladı ve ürün işlevini yerin...

2024 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 5.700 TL bedelle Fakir marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve 2026 Ocak ayında yetkili servise teslim ettim. Yasal onarım süresi aşılmasına rağmen arıza giderilemedi ve ürün için iade kararı verild...

Gebze Center Teknosa mağazasında teşhir olan Tchibo markası tam otomatik kahve makinesi beğendik. Önce kırık dediler, neresi dedik, bilemediler. Kırık hiçbir yeri yok. Personel yöneticisine sordu, sonra dedik ki en azından elektriği takabilir miyiz? Yöneticisi "Pazartesi gelin" dedi. Sonra Y**** Bey...

27 Ocak tarihinde İstanbul Viaport Venezia’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. 30 Ocak tarihinde ise hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Sıfır ve sorunsuz olarak aldığım bir ürün için böyle bir uyarı almak beni hem endişelendirdi hem de mağdur et...

24 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Konacık Teknosa mağazasından LG marka, 65QNED93A6A ürün kodlu televizyonu kampanyalı fiyatla ve taksitli olarak satın aldık. 27 Ocak 2026’da kuruluma gelen LG servisi, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili rapor hazırladı. Bize, iade mi değişim ...

29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B...

Şubat 2023’te Teknosa’nın 1194 numaralı mağazasından JBL tune 230 nc marka kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında, kulak içi kulaklıkların tamirinin zor olduğu özellikle vurgulanarak yaklaşık 289 TL bedelle ek olarak 1 yıl gig kasko almam önerildi. Kasko anlatılırken arıza du...

Tecno Spark 20 marka telefonumu 19.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa Bursa teknik servisine gönderdim. Telefonum hiçbir şekilde onarılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde benden 1.750 TL ücret talep edildi. 29.01.2026 tarihinde cihazımın Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildiğ...

Teknosa mağazasından aldığım Logitech marka ürünü, Trabzon Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis iadesini onayladı; mağazanın rapor talep etmesi gerekiyormuş. Mağazayı arıyorum, ulaşamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum, sürecin böyle işlemediğini söylüyorlar. Servisi a...

Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olmadığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı ...

Tecno Spark Slim 5g marka telefonu Tenosa Canpark AVM Ümraniye şubesinden yeni aldım ve telefonu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekrandan zaman zaman çıt çıt şeklinde sesler geliyor, her zaman yapmıyor ama sık sık tekrarlıyor. Ayrıca özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda takı...

Teknosa üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım yanlış gönderim ve sonrasında maruz kaldığım haksız ödeme talebi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden Honor 400 Pro marka telefon satın aldım ve ürün 14 Aralık tarihinde elime ulaştı. Telefona ek olarak bir kampanya...