to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 20.000 ₺’lik Preo marka 65 W powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve aynı zamanda doğru ürün için mağaza stok durumunu sordum. Bana Ankara Ankamall Extra mağazasında bu üründen üç adet stokta olduğunu söylediler.
Ben de yanlış gönderilen ürünle birlikte özellikle bu bilgiye güvenerek Ankamall Extra mağazasına gittim. Ancak mağazaya gittiğimde hem stokta böyle bir ürün olmadığını, hem de yanlış gönderilen ürünü mağazadan iade alamayacaklarını, ürünü kargo ile göndermem gerektiğini belirttiler. Böylece bütün günüm boşa gitti, mağazaya boşuna gitmiş oldum; hem ürünü iade edemedim hem de almak istediğim doğru ürünü temin edemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle stok ve iade süreçlerinde daha dikkatli ve özenli olunmasını, müşteriyi yanlış yönlendirecek bilgi verilmemesini ve bu süreçte kaybettiğim zaman ile yaşadığım mağduriyet konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Teknosa'nın sayfasından satın almış olduğum powerbank'ın farklı ve daha ucuz olan modelini göndermişler. Aynı ürün birden fazla mağazada stokta iken güvenilir olması açısından buradan sipariş verdim. Ürün bir hafta sonra elime geçti. Görseldeki ürünün daha ucuzunu göndermişler. Bu yüzden diğer sitel...
Marmara Park Teknosa mağazası ile müşteri temsilcileri arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle mağdur oldum. 18 Nisan 2024 tarihinde Preo marka powerbank'imi servise bıraktım. 21 iş günü geçti ve ürünün değişimine onay verildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak, ürünün yasal süresi geçtiği için değiş...
04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10.000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes...
05.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa bayisinden Shaza marka 5000 amperlik bir powerbank satın aldım. Ürünü kullandığımda çok çabuk tükendiğini ve performansını beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine aynı mağazaya giderek, ürünü üst model bir powerbank ile fiyat farkını ödey...
31/07/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü mağazada çok övdüler, ancak eve götürüp sadece 3 gün kullandım ve kesinlikle beklediğim verimi alamadım. Vantilatör ortamı soğutmuyor, beklentimi karşılamadı. Ürünü iade etmek istediğimde, mağa...
Yorumlar