Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Ses Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Tecno Spark Slim 5g marka telefonu Tenosa Canpark AVM Ümraniye şubesinden yeni aldım ve telefonu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekrandan zaman zaman çıt çıt şeklinde sesler geliyor, her zaman yapmıyor ama sık sık tekrarlıyor. Ayrıca özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda takılmalar oluyor, çevrim içi olmama rağmen çevrim içi göstermiyor.

Bildirimler geliyor, bildirimi açmama rağmen uygulamanın içinde hâlâ bildirim duruyor, silinmiyor. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor gibi oluyor ama bir süre sonra sorunlar tekrar ediyor. Açıkçası bu kadar yeni aldığım bir telefonda bu sorunları yaşamak beni çok rahatsız ediyor, insanlar bu telefona para veriyor ama karşılığını alamıyor.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle telefonu iade etmek istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin hızla incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.