to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının Ağustos ayında Adana m1 Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana... telefonla birlikte “ömür boyu ekran koruyucu” satıldı ve ben de bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ekran koruyucudan faydalanamıyorum. 27 Şuba
Teknosa’dan İstanbul Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 15 ...Pro Max için ömür boyu ekran koruyucu hizmetim bulunmasına rağmen, 13.06.20
Akbank mobil üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazım için Aksigorta’dan telefon ekran sigortası yaptırdım. 15.06.2026 tarihi...nde telefonumun ekranı kırıldı ve poliçemi kullanmak için Aksigorta müşteri hizmetlerini aradım. Ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En az 6–7 kez ar
Antalya Lara Teknosa şubesinden yaklaşık 2 seneyi biraz aşkın bir süre önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarım iç...in “ömürlük ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. O dönem telefon başı yaklaşık 1300 TL civarında ödeme yaptım. Bu ürünü özellikle, ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucularımı üc
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB lacivert ve yanında kılıf ile lens koruyucu/kır...ılmaz cam satın bu 08/05/2026 saat 21:58 tarihinde. Daha sonra bu ürünlerin iadesi için başvurduğum 09/05/2026 saat 20:14 tarihinde. İlk başta iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı s
İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için sınırsız koruyucu ekran değişimi hizmeti satın aldım ve bunun için... yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman mağazaya gitsem, bugün de dahil olmak üzere, koruyucu ekranın hiçbir zaman ellerinde olmadığını söylüyorlar ve talep açalım, getirtel
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Kasım ayında iPhone 15 Pro için “ömür boyu değişimli” telefon koruyucu satın aldım. D...ün ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, sistemde kayıtlı görünmediği gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmediler. Özellikle ömür boyu değişim olduğu belirtilerek satılan bir ürün i
Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 telefonlarım için 01.09.2024 tarihi...nde “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır, her hafta mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucularımı değiştiremedim. Telefonlarımın e
İPhone 15 Pro telefonum için Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 600 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değişim...i” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, dilediğim zaman mağazaya gidip ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim açıkça belirtildi. İşlemlerim kasada sadece telefon
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Forum İstanbul (Kocatepe) Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Alım esnasında... bana ömür boyu kırılmaz ekran yenileme garantisi verildi, bu söz üzerine ek bir güven hissiyle ürünü tercih ettim. Daha önce aynı şubede faturaya bakılmadan bu kırılmaz ekran koru
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle ta...lepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih
Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 1...5 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu
22.04.2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB marka telefonu yaklaşık 135.000 TL ödeyerek satın... aldım. İşlemimle ilgilenen B****** Bey ve teknik kısımdaki görevli beyefendi, satış ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar. Telefonu teslim aldığımda kutunun içinde bir a
İki yıl önce Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında kırılmaz cam satın aldım. Alım esnasında Teknosa personeli, ek... bir ücret ödemem karşılığında bu kırılmaz camı “ömür boyu garanti” kapsamında, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi açıkça
Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki Teknosa Didim şubesinden iPhone 13 ve iPhone 15 Pro için 2 adet şeffaf, sararma yapmaya...cağı ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen kılıf satın aldım. Satış yapan personel, kılıfların sararmayacağını ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle vurguladı. Ancak kılı
Teknosa Kozyatağı City mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın aldım ancak bu... hizmetle ilgili yaşadığım sorunlar, daha önce de şikayet oluşturmama rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Daha önceki mağduriyetim yaklaşık beş ay sürmüştü, şimdi benzer bir süreci tekra
Teknosa Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili tüketici heyetine başvurdum ve lehime bedel iadesi kararı... verildiği halde, aradan 3 hafta geçmesine rağmen 132.000 TL tutarındaki bedelim hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 6 aydır süren bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. İPhone 15 Pro Max ciha
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden telefonla yaptığım bir alışveriş sırasında “eski telefonu getir yeniyi götür” kampa...nyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken, o an kullandığım eski telefonum iPhone 15 Pro Max için bana 66.000 TL’lik bir takas/değ
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hi...zmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından önce iPhone 15, kısa süre önce de iPhone 17 Pro Max aldım. İlk alışve...rişimde iPhone 15 için kırılmaz cam konusunda ücret ödedim ve bu camın daha sonra ücretsiz değişeceğini düşünerek bu ücreti kabul ettim. Tunceli’de yaşıyorum, özellikle personelin
04.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:15 arasında, Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına “iPhone 17 Pro 256 GB Gümü...ş” satın almak amacıyla gittim. İsmini göremediğim bir satış görevlisi, ürünün stokta olmadığını ancak 512 GB versiyonunun (iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş) bulunduğunu belirtti. Ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
