Teknosa İade kasko

14.07.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhone 15 telefon satın aldım. Telefonla birlikte ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2000 TL değerinde kılıf, kamera lensi ve ekran koruyucu da aldım. Kaliteli olduğu iddia edilen kılıf ve lens kısa sürede cebimde çatladı, lenslerd...

01.09.2025 tarihinde Kulesite Teknosa Mağazası’ndan iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında görevli E*** Ö*****, kasko yaptırmam halinde 3 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko poliçesini yaptırdım ve toplamda 64.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Anc...

24 Ağustos Cumartesi günü Konya Kule Site'deki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey şarjlı süpürgeyi 19 bin tl'ye, kasko ile birlikte toplamda 22 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 4 gün geçmeden süpürgede üçgen şeklinde ünlem işareti ve motor arıza işareti yan...

17 Kasım’da Prime Mall İskenderun Teknosa mağazasından Tecno Camon 30 5G model telefon satın aldım. Satış sırasında, kasko yaptırmam karşılığında cihazın bir yıl boyunca başına bir şey gelmesi halinde ödediğim tutarın tamamının iade edileceği veya aynı telefonun verileceği sözlü olarak belirtildi. A...

02/08/2025 tarihinde Şişli Cevahir Teknosa mağazasından Acer Nitro V15 model laptopu, mağaza çalışanının yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Aslında Asus tuf A15 modelini almayı düşünüyordum; ancak çalışan “Asus o kadar iyi değil, Acer Nitro V15 çok daha iyi” diyerek beni özellikle bu modele yönlend...

04/08/2025 tarihinde Denizli Kınıklı Forum Çamlık şubesinden Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Fatura numaram FUL2025000003346’dır. Ürünü eve götürdükten sonra şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim; normal kullanımda bir odayı süpüremeden şarjı bitiyor, turbo modunda is...

27.07.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Kasko poliçemde 14 gün içinde koşulsuz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. Satın alma işleminden sonra, yasal süresi içinde (2 gün sonra) mağazaya giderek kaskoyu iptal et...

27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından PC, telefon ve aksesuarlar için toplam 86.515,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı, Tekno Club üyeliğim nedeniyle indirim olup olmadığını sorduğumda olumlu yanıt verdi. Ödeme sırasında tutar değişmedi, ancak “PC için ömür boyu ça...

17 Temmuz 2025 tarihinde Tarsu AVM'de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Ödeme sırasında kasiyer, kasko yaptırmam konusunda ısrar etti. Ben telefonu hediye aldığımı ve istemeyebileceğimi söyledim, ancak kendisi yine de kaskoyu yaptı. 15 gün içinde iade hakkımın olduğunu söyledi. S...

Eskişehir Özdilek Teknosa'dan 08.07.2025 tarihinde saat 21:25 te 31310,20 ₺ye Samsung 65du7200 marka TV satın aldım. Yanında da 5399 ₺ ye kasko satışı oldu. Ürünü internet üzerinden çekip kargo ile teslim edeceklerdi. 09.07.2025 saat 15:40'ta iade etmek, siparişi iptal etmek için mağazaya geldiğimde...

26.05.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM'den iPad A16 almaya gittim. iPad'in fiyatını sorgulattılar ve çalışan, iskontoyu uygulayacaklarını söyledi. Başka ürünlere bakarken kasaya çalışanlar kırılmaz cam ve kılıfını da getirmişlerdi. Ödemeye geçtiğimde, kılıf ve camın ücretsiz olduğunu, ücrete dahil ...

23.08.2023’de Teknosa'dan iPhone aldım kasko almayacaktım ama ikna ettiler. Bir şekilde ve yaptırdım. Kaskonun içinde kırılma, çalıntı, batarya değişikliği,1 defaya mahsus adaptör hediye ve ekran değişimi diye söylemişlerdi. Ancak bugün gittiğimde bunu inkar ettiler. Kasko kağıdında yazmadığını söyl...

Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından telefon alırken kullanılan kredi sırasında müşteri temsilcisi kasko isteyip istemediğimizi sordu, istemediğimizi belirttik. Ona rağmen işlemleri hallederken " banka indirim verdi. Kaskoyu yaptık, kabul edersiniz diye düşündük denildi. Kasko yapıldı. Telefona...

18 Nisan 2025'te Teknosa Neomarin mağazasından telefon ve akıllı saat aldım. Satış sırasında, O*** Bey tarafından sürekli ısrar edilen 2 yıl 15.000 TL'lik kasko teklifini 5 kez "hayır" dememe rağmen, 6. Kez ısrarla teklif edilince, baskı altında kalıp kabul ettim. Ayrıca, kulaklık ve şarj başlığı gi...

Şanlıurfa Piazza Avm'de bulunan Teknosa'dan tuşlu telefon aldım ayrıca 800 TL karşılığında kaskoda yaptırdım. Aldığım günden itibaren bataryası bozuk 13 gün sonra iade almaları için geri götürdüm. Daha önce kasko her şeyi kapsayıp değiştireceğim diyen bayi cihazı servise gönderebileceğini başka bir ...

Teknosa mağazasından ürün almak büyük bir pişmanlık. 10.04.2025 tarihinde 21.999 TL Roborock S8 Sonic akıllı robot süpürge aldım. Ayrıca ekstra ürün için kasko da yaptırdım. Bana 150m2 evi temizliyor dendi fakat 50m2 odayı bile temizlemedi. Ürün ilk deneme de kusurlu çıktı. Öve öve bitiremedikleri ü...

+2

Tetanosa'dan almış olduğum telefon arızalı ve kusurlu olduğu için servise götürdüm ve iadesi yapıldı. Sadece telefon tutarı iadesi oldu, fakat fatura yanında istemediğim halde eklemeler yapılmıştı. Zorunlu olduğu söylendiği için ve o kalemlerin iadesi için Teknosa mağazası ile görüştüm, iade yapılac...

Teknosa'da ürün aldım yanına kasko koydurdum ama şöyle bir şey VAE benim kaskoyu iptal etmiyor ürünü iptal ediyorlar. Ben buradan şikayetçiyim. D**** şikayetçiyim çünkü ürünü indirimdeyken için almıştım. Ama kaskoyu indirim olarak yazılmışlar yani hiçbir şey anlamadım. Param boşa gitti Lütfen yardım...

Antares Alışveriş merkezinde mağazası bulunan Teknosa... A. Ş'den; faturalı, garantili şekilde 2024 yılında temmuz ayında Philips marka tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Kahve makinesi alındıktan yaklaşık 1 ay sonra arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Kahve makinesini mağazaya ...

2024 Ocak ayında Kayseri Park AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge aldım. 2025 in Ocak ayında garantisi dolmadan robot mop yaparken su verme işlemi yapmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm servise gönderdiler. Ürünü 45 gün sonra teslim ettiler ve ürün hiç yapılmamış şekilde geçti...

Teknosa firmasından aldığım sıfır Samsung Galaxy S24FE mobil telefonunun tuşları düz zeminde çalışmıyordu. Firmadan iade talep ettim. Servise göndermeden iade yapamıyoruz dediler. Telefon servisten yazılım güncellemesiyle geldiğinde problem çözülmemişti. Kurumda teslim eden personel önünde kontrolle...

10.08.2024 tarihinde Amasya Teknosa mağazasından akıllı Preo marka çocuk saati aldım. Ancak saatte problemler yaşanmasına bağlı olarak kasko yaptırdığım ürüne değişim talep ettim fakat servis uygun görmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve saatin misli ile değişimi kararı çıtı. Anca...