Teknosa İadekasko

Teknosa’nın pazar yeri üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge garanti süresi devam ederken düz gitmeme, y...an yan hareket etme, zikzak çizme, zıplama ve duvarlara sert çarpma arızası vermeye başladı. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı. Cihazı daha önce servise gönderdim. Servi...

25.08.2025 tarihinde Eyüp AVM Vialand Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünü alırken Teknosa bayisinde ...çalışan görevli, cihaz için kasko/sigorta yapalım diyerek özellikle hırsızlığa karşı koruma sağlayacağını, tüm hırsızlık durumlarında cihazımın güvence altında olacağını belirtti. ...

16.03.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatini ...mavi renk olarak satın aldım. Ürün için 6.499 TL cihaz bedeli ve ayrıca 900 TL Aksigorta poliçe primi ödedim. Fatura numaram BZT202*****02203’tür. Saati aldıktan sonra daha bir ay ...

Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma TCL tx10 model akıllı saat aldım ve özellikle ek kas...ko da yaptırdım. Satış esnasında personeller her durumda yardımcı olunacağı, kaskonun çok avantajlı olduğu gibi vaatlerde bulundular. Saatin düğmesi yaklaşık 1 hafta önce bozulduğu...

12.12.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 marka model telefonu kasko ile birlikte satın aldım. ...Cihaz daha 1. Ayında arızalandı. Mağaza, ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini söyledi ancak ben ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle iade talebinde bulundum ve...

15 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan GTX marka bir tablet satın aldım ve satıcının ısrarı üzerine Axa Sigorta üzerinden k...asko yaptırdım. Tabletin ekran camı kırıldığı için 6 Nisan 2026 tarihinde Axa Sigorta’ya teslim ederek hasar kaydı açtırdım. O günden bu yana tam bir ay geçti, ne arayan var ne de ...

21.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul şubesinden almış olduğumuz Samsung 85U 8000F 85‑214 ekran 4K UHD Crystal TV’...yi aldığımızın ikinci akşamında TV donuyor, işlem yapmıyor. Sonra TV kapanmamış olmasına rağmen ekran kararıyor; bir müddet sonra kendine geliyor. Konuyu Teknosa ve Samsung’a video...

06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikis...ine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k...

Şanlıurfa Teknosa şubesinden iPhone 7 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana iki yıllık kasko ve artı iki yıl ga...ranti yaptırdıklarını açıkça söylediler. Ancak daha sonra sisteme baktığımda kaskomun sadece bir yıl olarak tanımlandığını gördüm. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca mağazaya g...

Teknosa Downtown şubesinden 14 Şubat 2023 tarihinde Arnica et serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantis...ine ek olarak 1 yıllık batarya kaskosu da yaptırdım. Satın alma sırasında, batarya ömrüyle ilgili bir sorun yaşamam durumunda bu ek kasko kapsamında 1 defaya mahsus bataryanın deği...

23 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından LG 65 inç qned93 A6A model televizyon satın aldım. Ürü...n bana anlatılan özelliklerle uyuşmadığı için beklentimi karşılamadığı gibi, izlerken ailecek göz kaşıntısı ve yanmaları yaşamaya başladık, bu nedenle televizyonda bir anormallik o...

Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından TLC marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü alır almaz hiçbir şekilde kul...lanamadım; saat açılmıyor ve tamamen arızalı durumda. Sorunu fark eder etmez mağazaya geri gittim, ancak arızalı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için iade veya değişim talebim ...

Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sıras...ında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y...

İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için cep telefonu full kasko yaptırdım. Ancak telefo...numun ekran cam filmi kırıldığında, bu durumun kasko kapsamında olmadığını söyleyip benden ekstra ücret talep ettiler. Yaklaşık üç gün önce kırılan cam filmi için mağazada 1.040 T...

A**** S*** Novada Teknosa mağazasından 18.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu ...aldıktan kısa bir süre sonra görüşmelerimde yankılı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, telefonu teknik servise gönderdiler. Yaklaşık bir ayı ...

Geçen yıl haziran ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında, kucağımda ço...cuğum varken ve arkamda sıra bekleyen insanlar bulunuyorken, işlemi bir an önce tamamlama telaşı içindeydim. Telefonu adıma çekilen 3 taksitli banka kredisi ve kredi kartı ile aldı...

Teknosa Söke Novada mağazasından Samsung Galaxy S25 marka bir telefon satın aldım ve bu telefon için kasko yaptırdım. Ka...skoyu iptal ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade için mail göndereceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıkl...

Tüketici Hakem Heyeti başvuru dilekçesi Başvuranın Adı Soyadı: …celil özçelik Adres: … Telefon/E-posta: …c***********@ho...tmail.com - 5395****39 Şikayet Edilen Firma: Teknosa – Optimum Extra Mağazası Ürün: Dreame r10 Station Dikey Süpürge Satın Alma Tarihi: … Bedel: … (ürün + kasko toplam tutar) Şi...

İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım yalnızca telefonu a...lmak ve ödemeyi havale ile yaparak bana söylenen %2 havale indiriminden faydalanmaktı. Satış sorumlusu ile görüştüğümde, telefonun yanında güç adaptörü, kırılmaz ekran koruyucu ve ...

Teknosa Gebze Center şubesinde bugün iPhone 15 almak için işlem yaparken, ING üzerinden ihtiyaç kredisine başvurabilmem ...için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi. 10.500 TL tutarındaki kaskoyu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kredi kullanabilmem için bu kaskonun zorunlu olduğu ifade e...

Muğla Rüyapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 telefonu için yaptırdığım kasko’nun iptalini yaklaş...ık bir haftadır talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde kasko’nun iptal edilemeyeceği söylendi, fakat bununla ilgili bana herhangi...

05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model... telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don...

10 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Nata Vega mağazasından iPhone 17 satın aldım. Mağazada, belirli bir kota olduğunu, telefo...nla birlikte şarj adaptörü, lens koruma ve kılıf aldığımda indirim uygulanacağını söylediler. Bu şekilde yönlendirilerek telefon ve aksesuarlarla birlikte toplam 81.000 TL ödeme ya...