to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene ağustos ayında Teknosa’nın internet sitesinden Apple Type-C EarPods kulaklık satın aldım. Satıcı doğrudan Tek...nosa değildi ancak alışverişi Teknosa’nın sitesi üzerinden yaptığım için güvenerek ürünü aldım. Ürün yaklaşık 7–8 ay kullanım sonrası bozuldu ve 2 yıllık Teknosa garantisi kapsamın
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
9.01.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı kut...usu ve tüm içeriğiyle birlikte 10.858 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım; ancak 25.04.2026 tarihinde sol kulaklıktan patlak ve boğuk bir ses gelmeye başladı ve ta
01.09.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından 719 TL ödeyerek Apple MHJE3TU/A 20 w USB‑C güç adaptörü satın aldı...m. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başlayınca, 25.04.2026 tarihinde, garanti kapsamında olduğunu düşünerek aynı mağazaya götürdüm. Fatura ve ek garanti belgem de yanımdaydı, ayrıca
08.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden sıfır, kapalı kutu ve faturalı olarak iPhone 16 Pro... telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri özenle kullandım, hiçbir şekilde tamire vermedim veya yetkisiz bir işlem yaptırmadım. 17.04.2026 tarihinde telefonda şebeke bağlantı s
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
2023’ün 11. Ayında Teknosa Çorlu Tekirdağ Orion AVM şubesinden sıfır olarak satın aldığımız iPhone 14 telefonumuzda cidd...i sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz bir süre sonra ısınma uyarısı vermeye, şarjı yüzde 80’in üzerine çıkmamaya, akşam tamamen dolu bıraktığımız halde sabah hiçbir kullanım olmaması
06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle ta...lepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih
Firmanın ve personellerinin nasıl bir hayal kırıklığı olduğunu, asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma olduğunu ba...şımızdan geçenlerle anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12-13 yıldır Teknosa’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 31.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Macbook Air bilgisayarımı
08.05.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazı satın alırken, “Teknosa garantili .../ TeknoGaranti” adı altında genişletilmiş ek garanti satışı yapıldı. Satış esnasında bu ürünün bir sigorta şirketi üzerinden verildiği, herhangi bir sigorta şirketi adı ya da poliç
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından, faturalı olarak iPhone 15 256 GB aldım. Ci...hazı aldığım günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım; yaklaşık bir buçuk ay sonra ise telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya ve sim kartı algılamamaya başladı. Bu sorunlar
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
Teknosa’dan Pazarama üzerinden satın aldığım Apple iPad a16 11 inç 128 GB Silver MD3Y4TU/a tabletimi yaklaşık 3 ay kulla...ndıktan sonra, 16 Mart gecesi normal şekilde kapatıp sabah açtığımda iç ekranda bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Cihazda hiçbir darbe, düşme, kırık ya da çatlak yok, dış ekran tama
26.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa üzerinde yer alan farklı bir satıcıdan Apple marka şarj ...adaptörü ve kablosu satın aldım. Ürün 12.01.2025 civarında elime ulaştı ve o tarihten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık şubat ayı gibi ürün şarj etmemeye başladı; hem adaptör hem
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce Apple 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı 63.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. ...Kısa süre içinde telefonda ekran sorunu yaşamaya başladığım için, yaklaşık 2 hafta önce ürünü Teknosa bayisi aracılığıyla KVK yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazda
B** C****, Konya Merkez'de ikamet ediyorum. 2024 yılı Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Apple 10. Nesil ...256 GB tablet satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için KVK servisine gönderildi, orada benden ücret talep edildi ve bu ücreti kabul etmedim. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başv
Geçen yıl 22/03 tarihinde Forum Gaziantep Teknosa mağazasından MC8K4TU/A model Apple Macbook bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında, bilgisayarı suya bile atsak karşılayacağını söyleyerek “teknogaranti” adı altında 6.999 TL ek garanti/kasko ödemesi yaptırdılar. Kullanım sırasında bilgisayarın
"Ankamall Teknosa İpek hanım sorunumu çözdü. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum."
29.12.2024 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma... sırasında bana ek garanti teklifi sunuldu ve ben de 2 yıllık ek garanti satın aldım. Şube çalışanları, bu ek garanti süresi boyunca her türlü sıvı teması, ekran ve kamera kırılmas
Teknosa Maltepe Carrefour SA mağazasından 21.01.2026 tarihinde 85.137,00 TL ödeyerek aldığım Apple 14‑inch Macbook Pro (...MDE04TU/A) birkaç kullanımda ekran titremesi ve piksel piksel çizgiler çıkararak arızalandı. Cihazı masanın üzerinde sadece film izlerken kullanıyordum ve hiçbir darbe, düşme ya da
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 16 marka telefon satın alırken, ayrıca Aksigorta aracılığıyla 431634531... numaralı ve 12.699 TL bedelli sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı sonradan gereksiz bulduğum ve satış esnasında çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirme yaptığını düşündüğüm
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ...şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başlad
18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefo...num 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
