Teknosa'da 61.000 TL'lik İPhone 15 Alışverişinde Fatura Verilmemesi

19.03.2026 tarihinde Teknosa Manisa Turgutlu şubesinden Apple iPhone 15 model bir telefon ve birlikte kasko satın aldım. Ödeme sırasında, IBAN’a haval...

19.03.2026 tarihinde Teknosa Manisa Turgutlu şubesinden Apple iPhone 15 model bir telefon ve birlikte kasko satın aldım. Ödeme sırasında, IBAN’a haval...
Teknosa Telkotürk üzerinden kullandığım internet aboneliğimde aylardır hem fatura hem de hizmet kalitesi açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1063302308 olup, adım Fatih Temizer’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturam 500 TL olarak gelirken, bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi...
Teknosa Eskişehir Espark mağazasından şahıs şirketim adına Samsung s25 fe marka telefon satın alırken, aynı anda Aksigorta aracılığıyla 6.549 TL bedelle “Teknogaranti” kasko ürünü satışı yapılmıştır. Faturam ticari olarak kesilmesine rağmen poliçe vergi numarası “0” girilerek bireysel poliçe tanımla...

13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı...

9 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park mağazasından öğrenci vergi indirimini kullanabilmek için Realme c61 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 8.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak, tarafıma verilen faturada TCKN/VKN bilgileri yer al...

Teknosa ( Telkotürk) Ev İnterneti, taahhütsüz abonesiydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabiliriz dedi. Kabul ettim. Sonra faturaya ücret yansıtmışlar. Aradım ifade ettim. İndirim mesajı gelecek dediler. Gelmedi. Bu ay fatura gelmiş. Yine aradım. Taahhüt ve...

23.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından Realme C61 (RMX3930) model telefonu, öğrenci indirimi kampanyası kapsamında vergisiz olarak satın aldım. Fatura numaram: TD22024000022894. Ancak, tarafıma verilen faturada VKN/TCKN bilgisinin yer almadığını fark ettim. IMEI kaydı işlemi i...

2023 yılında Mersin Forum Teknosa mağazasından iPhone 11 model telefon aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de ömür boyu sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmeti satın aldım. Şimdiye kadar üç kez ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittim; her seferinde telefon numaramdan ve T. C. Kimlik n...

Teknosa'dan bir ürün alacaktık, hattımı taşıma karşılığında 1200 TL indirim yapacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim, daha sonra şebekeden hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadılar. Cayma bedeli yansıyacağını söylediler. Ben de bir sene dayanayım, o yönden de mağdur olm...

Eşim Teknocell adlı operatöre, Teknosa'dan kahve makinesi alırken bu hatta geçersek indirim olacağı söylenerek hattını Teknocell'e taşıdı. İki yıl boyunca bu hattı kullandı ancak hiçbir şekilde çekmiyordu. Diğer operatörlerde son bir ayda cayma bedeli alınmazken, Teknocell'de son 24 günde bile cayma...

Teknosa'dan 31.05.2025 tarihinde vergisiz telefon indiriminden yararlanmak için telefon aldım. Özellikle faturamın e-arşivde görünmesini talep etmeme rağmen GİB'de e-arşivde görünmemekte. Destekten yararlanmam için GİB'de görünmesi gerekiyor. Fatura No: FOD2025000001404. İkinci defa bu şikayeti yazı...
12.06.2025 tarihinde Trabzon Forum Mağazanızdan HP Victus B7SP3EA marka model laptop alışverişim oldu. Satış temsilcisi arkadaştan bilgisayarın etiket fiyatı olan 42999 lira üzerinden iskonto yapılmasını talep ettim. Eğer iskonto yapılırsa alabileceğimi belirttim. Talebim önce kabul edildi. Gibi gör...

13 Mayıs saat 13:01'de Bilecik Merkez’deki Teknosa mağazasından Anker Soundcore Liberty 4 nc adlı ürünü satın aldım. Ürünün fiyat etiketi mağazada 3.300 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada 3.999 TL olarak işlem yapıldı. Ayrıca Teknosa Plus üyesi olmama rağmen, elektronik ürünlerde geçerli olan %4’l...

Teknosa'dan vergi indirimli telefon aldım. 08.12.2023 tarihinde faturam, vergisiz telefona uygun olarak düzenlenmedi. Firma, VKN, TCKN ve telefon IMEI numarasını faturaya yazmadığı için paramı alamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Faturamın, VKN, TCKN ve IMEI numarasının vergisiz telefona uygun olar...

Kayseri Almer Teknosa şubenizden 16.11.2024 tarihinde Galaxy A15 aldım. Vergisiz telefon indiriminden yararlanmak istedim fakat faturayı kaybettim ve TCKN/VKN numarasını bulamıyorum. Destek hattından bu konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun.

Adana İnönü Caddesi Teknosa'dan ürün almak için girdim. Hat taşıma tarifelerinin uygun olduğunu söylediler, ben de hattımı taşıdım. İki yıl taahhüt yapıldı. Daha sonra arandım ve tarifenin bu ay biteceği söylendi. Hattımı taşıdığım için bu ay bana tekrar cayma indirim bedeli olarak fatura yansıttıla...

Teknosa'dan 01.01.2025 tarihinde vergisiz telefon indiriminden yararlanmak için telefon aldım. Fakat başvuruda, Vergi Kimlik Numarası'nın (VKN) hatalı...

Ben geçen ay Kars Teknosa'dan 19.03.2025'te bir iPhone 16 telefon aldım. Telefonun etiket fiyatı 67.900 TL idi. Satış danışmanı c**** bey, istemediğim halde telefonun yanında bana kılıf, koruma kabı, kırılmaz cam ve bir tane de adaptör getirdi. Bunların hepsi birlikte bana 72 bin lira fiyat çıkardı....

24.02.2025 tarihinde Tatvan Teknosa şubesinden iPhone 13 ve şarj adaptörü aldım fakat faturamı istediğimde vermeyeceklerini ve faturamın e-posta olarak geleceğini söylediler. 3 saat geçti ve faturam e-posta olarak gelmedi. Ben de arayıp faturamı talep ettiğimde, 2 ürün olması gerekirken bilmediğim 2...

Teknosa Forum Bornova Şubesi'nden telefon satın aldım. Telefon fiyatı 29 bin TL, yanında bana 5'li paket alırsam daha uygun olacağını ilettiler. 1 yıl uzatma ek garanti, power bank, şarj aleti, ekran koruyucu ve kılıf; bunları normalde satın alsam 3550 TL yapıyor. 1250 TL indirim yaparak toplamda 32...

Teknosa'dan aldığım telefonun faturasında VKN TCKN yazmıyor. Öğrenci indiriminden faydalanabilmek için bu numaraya ihtiyacım var. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Diğer tüm bilgiler faturada mevcut yalnızca bu numara yazmıyor, numara bana dijital ortamdan verilebilirse ve sorunum bu şekilde çöz...

Merhaba, Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu aldım sıfır. Ekran koruyucu cam ve telefon koruyucu kılıf isteyip istemediğimi sordular ve ben istemediğimi, sadece Apple şarj cihazı almak istediğimi dile getirdim. Görevli personel ise 'Kampanyalı zaten, ücretsiz' dedi. Daha so...

Teknosa Hilton mağazasında Apple iPhone 15 modelinde telefon aldım. Ürünü alırken peşin alacağımızı söyledik. Mağaza personeli ürün yaninsa 3 lü alımda kampanyalı olacak şekilde yardımcı olacağını söyleyip ekstra olarak kılıf, adaptör, ve ömür boyu cam koruması teklif etti. Kabul ettik. Nakit alımla...

Tablet almaya gittim, başka bir çalışana 'Abi bakar mısın? ' dedim. 10-20 dakika düşündükten sonra 'Abi, bu tableti almak istiyorum' dedim, 'Tamam' dedi. Sonra başka bir çalışana gitti, depodan getirtti, 'Hangi rengi istiyorsun? ' dedi. Ben de 'Ne var? ' dedim. 5 dakika sonra depodan çıkan çalışan, ...