Telkotürk üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyet var. Ev...den taşındığım ve yeni adresimde de fiber altyapı bulunmadığı için internetimin tamamen iptal edilmesini istedim, ayrıca firmadan da genel olarak memnun değilim.
Benden habersiz b...
5
Çözüldü
Telkotürk Dondurma İşlemi Sonrası Haksız Fatura Ve İletişim Sorunu
Telkotürk Ev İnterneti'nde taahhütsüz aboneydim. İptal ettirmek istedim. Mü...şteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabileceklerini söyledi.
Kabul...
Ücretsiz Denilen Dondurma İşlemi İçin Fatura Ve Taahhüt Mağduriyeti
Teknosa ( Telkotürk) Ev İnterneti, taahhütsüz abonesiydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3... ay dondurabiliriz dedi.
Kabul ettim.
Sonra faturaya ücret yansıtmışlar. Aradım ifade ettim. İndirim mesajı gelecek dediler. Gelmedi.
Bu ay fatura gelmiş. Yine aradım. Taahhüt ve...
Manisa'dan İstanbul'a kargo yolladık ama, UPS Türkiye 1 hafta sonunda teslim edildi diye bilgi veriyor. Ama kargo teslim... edilmedi. 19 Ekim'de yollanan bir kargo İstanbul'a 1 haftada ulaştı ama elimize geçmedi ve sorunu çözemediler. Böyle global bir firmanın ilgisizliği ve çözümde aciz kalması bizler...