Teknosa Satış Danışmanının Kırıcı Ve Saygısız Tavrı
31.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına,... Media Markt’ta incelediğim iPhone 16 Plus ile oradaki ürünü karşılaştırmak
31.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına,... Media Markt’ta incelediğim iPhone 16 Plus ile oradaki ürünü karşılaştırmak
Cepa Teknosa mağazasından bir adet oled televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu teslim edildiğinde açmadık, iki gün ...sonra kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu 23 Temmuz Perşembe günü fark ettik. Kuruluma gelen servis görevlileri kırığı gördükten sonra kendi elleriyle tuta

Optimum AVM Teknosa güvencesiyle aldığım sözde soğutucuyu iade etmek istedim. Oradaki görevli arkadaşa almadan önce 100m...2 soğutur mu diye sordum aldığım cevap evet oldu bunun üzerine güvenerek bu ürünü aldım daha sonra kullanacağım 100m2' lik alana getirdim su buz koyduğunuzda daha yüksek performans

Teknosa Cepa AVM mağazasından Mart 2024’te iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, uzatılmış garan...ti kapsamında 2 yıl dolduktan sonra 3. Yıl bitmeden pil değişimi hakkım olacağını, pilimin kapasitesi düştüğünde ücretsiz olarak değişim yaptırabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve
05.01.2024 tarihli 2292111466 numaralı siparişim ile Teknosa Online üzerinden Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5 litre yağsız... fritöz satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında işlem yapılması için 08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasına başvurdum. Mağaza ürünü incelettiklerini, ancak f
17.02.2024 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için “ömür boyu ekran koruma değişimi” hiz...meti satın aldım. Bu hizmetten zaman zaman faydalanabilsem de, neredeyse her seferinde farklı bahanelerle zorluk çıkarılıyor ve işlem süreci gereksiz yere uzatılıyor. Farklı Teknos
Uzun yıllardır iPhone 17 Pro Max cihazım için Teknosa’dan aldığım sınırsız cam filmi hizmetini kullanıyorum. Ancak nered...eyse her gittiğimde “sınırsız cam filmi takan personelimiz yok” ya da “elimizde şu an sınırsız cam filmi yok” gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Farklı AVM’lerdeki çeşitli Teknosa ma
Ankara Çankaya’daki Cepa ve Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazalarından iPhone Pro Max 17 için sınırsız ekran/telefon k...oruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır ne zaman bu mağazalara gitsek, her seferinde ya “eleman yok” ya da “ekran koruyucu kalmadı” denilerek işlem yapılmıyor. Sınırsı
19.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Marathon Daily elektrikli süpürge satın aldım. Öd...emeyi kartla yaptım, ürünün toplam bedeli 12 bin küsur tl, ayrıca bana sormadan sigorta yapıp 899 TL’yi de sigorta olarak tahsil etmişler. Ürünü kargo ile teslim almak istediğimi b
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
25 Mayıs günü saat 19.00 civarında Teknosa Cepa mağazasına iPhone 17 Pro Max Silver 256 GB telefonu satın almak için git...tim. Telefonda belirtilen fiyat 129.999 TL idi. Mağazada bana bu fiyat üzerinden ancak ek sigorta ile satabileceklerini, sigortanın zorunlu olduğunu söylediler. Bunun üzerine Tekno
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için minnettarım çok teşekkürler 🙏"
22.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Teknosa Cepa Mağaza...sı’na iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittiğimde, satışta görevli pers
15 Nisan 2026 Çarşamba günü Teknosa’nın Cepa – Kentpark AVM şubesinde son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştı...m. Teknosa’dan satın aldığım sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketim bulunuyor. Saat 21.45 civarında mağazaya gittiğimde mağazada toplam 3 çalışan olmasına rağmen yaklaşık 10 da
Teknosa firmasında Ankara için iPhone 17 Pro Max cihaz alacağım turuncu renk. Gün boyu 3 farklı AVM de stok var diyerek ...beni yönlendirdiler. Antares AVM, Panora AVM, Cepa AVM'ye. Hepsine tek tek gittim ilk etapta kasadaki görevli stok var diyor sonrasında müdürleri stok yok biz onu verdik diyorlar.
27 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.00 arasında Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Telefonlarla ilgili st...andlarda görevli olan çalışanların tavrı nedeniyle mağazayı gezmekten vazgeçip çıktım. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların hem müşterilere hitap tarzı hem de kadın çalış
1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden teşhir ürünü olarak Grundig 55GQH9500A model televizyon satın ...aldım. Ürün mağazada paketlenirken görevli, kutu içerisindeki koruyucu köpükleri eksik koydu ve televizyonu kutuya son derece özensiz şekilde yerleştirdi. Televizyon eve ulaştıkta
19.12.2025 tarihinde 2025262627045 sipariş numarası ile Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 128 GB model cihazı... satın aldım. Henüz mağazadayken ekran koruyucu taktırmak için kutu açıldığında cihazın kırık olduğunu gördük ve bu ürün için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi. Aynı s
21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig jam2 turuncu bluetooth hoparlör, yanında aldığım ...televizyonun hediyesi olarak verildi. Ürünü ilk gün denediğimde hoparlör hiç açılmadı, çalışmadı ve şarj da olmadı. 7. gününde ürünü bu sefer Cepa Teknosa mağazasına götürdüm, ora
02.02.2026 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından “eskisini getir, yenisini al” kampanyası ile iPh...one 17 Pro Max satın aldım. Bu işlem sırasında eski telefonumu teslim ettim ve ayrıca 2 adet indirim çeki verdim. Eski telefonum için 8.808 TL, indirim çekleri için ise 2.500 + 2.5
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Samsung 65S85F 65" 165 cm ekranlı 4K UHD OLED TV... satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram CHF2026000000251’dir. Satın alma tarihinden bu yana yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma sorunsuz şekilde teslim ed
Ankara Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 19.02.2026 tarihinde Philips gc810/20 buharlı düzleştirici satın aldım. ...Ürünü, muadil markalara göre oldukça pahalı olmasına rağmen kalite ve performans beklentim nedeniyle özellikle tercih ettim. Ürünü satın aldıktan sonra evde denedim ancak performa
03.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasadaki personel, kend...isini uyarmama rağmen indirim kodlarımı girmedi. Bu kullanılmayan kodlardan biri de eski telefonumu Teknosa’ya sattığımda bana verilen indirim koduydu. Durumu fark edince iptal ve
Teknosa mağazalarında 2026 yılbaşından önce 50 bin TL alışveriş yapanların, 15–31 Ocak 2026 tarihleri arasında 15 bin TL...’lik yeni alışverişlerinde 5 bin TL indirim kazanacağı şeklinde bir kampanya duyuruldu. Bu kampanyadan faydalanmak için eşime 28.12.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından
Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından 02.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek aldığımız Roborock q8 robot süpürgede arıza... ışığı yanmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Cepa mağazasına giderek durumu yüz yüze anlattık ancak mağaza çalışanları mağaza olarak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100