to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa Markantalya’daki Teknosa mağazasından Electrolux LFV316W model davlumbaz satın aldım. Satın alma sıras...ında Electrolux firma personeli olan kadın görevli, mağazada kutusu açık halde duran bu ürün için kapalı kutu olduğunu, bir müşteriye gittiğini, ölçüsü uymadığı için iade edildiğin
27 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesine giderek mevcut telefonumu verip iPhone 13 satın aldım ve ...ayrıca ek garanti de yaptırdım. Garanti yapılırken, hangi şartlarda cihazı garantiye gönderebileceğim konusunda da bana bilgi verildi. Telefonu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kam
Philips buharlı ütümü 11.08.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Teknosa Extra mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken bir de Teknosa üzerinden Gulf Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım ki herhangi bir sorun yaşadığımda sürecim kolay çözülsün. Ütünün su haznesi satın almadan yaklaşık 4 ay sonra
17.09.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından 899 TL bedelle Logitech f310 gamepad satın aldım.... Ürünü ilk günden beri kullanırken bazı tuşlarında basmama ve takılı kalma sorunu yaşıyorum ancak işlerimin yoğunluğu ve geçirdiğim ameliyat nedeniyle ürünü daha yeni mağazaya geti
"Teşekkürler"
15 Eylül’de Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Xiaomi Türkiye garantili sıfır Redmi Note 15 Pro+ 5G cep telefonu s...atın aldım. Kısa süre sonra cihazın ayıplı mal olduğu ortaya çıktı ve BTK’dan IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde yasal olarak kapatılacağına dair resmi uyarı mesaj
Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
22 Eylül 2026 Salı günü saat 18.30 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından toplam 28.000 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Ancak kasada 5 TL’m olmadığı için tarafıma poşet verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yapılan bir mağazada, müşteriye poşetin ücretli olması ve 5 TL olmadı
17.11.2024 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Philips 126 ekran 4K UHD Titan OS Ambilight televizyon satın a...ldım ve aynı gün 3 yıllık ek Teknosa garanti paketi yaptırdım. Televizyonum 24 Temmuz’da panel arızası nedeniyle bozuldu ve servise gitti. Ürün tam 20 iş günü sonra tamir edilmeden
Geçen hafta Antalya Markantalya Teknosa’dan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Pluss 5g model, sözde “Xiaomi Türkiye garantili” sı...fır telefon aldım. Bu sabah 05.00’te BTK’dan 86384408980998 IMEI numarasının klonlandığına ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağına dair yasal uyarı mesajı geldi. Yani bana resmen k
Antalya Kepez Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından birkaç yıl önce bir Lenovo marka bilgisayar satın almıştım. Şu anda ...bilgisayar yanımda olmadığı için cihazın seri numarasına ulaşamıyorum ve bu bilgiye acil olarak ihtiyacım var. Teknosa sisteminde, alışveriş sırasında verdiğim kayıtlı telefon num
19.09.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazanıza Casper g870.1362-DQ50A-C model bilgisayarı satın almak amacıyla ...gittim. Ürünün mağazada fiziksel olarak rafta ve stokta 1 adet bulunduğunu gördüm ve satın almak üzere kasaya bıraktım. Bilgisayarı kasaya bıraktıktan sonra çocuğuma almak üzere o
Antalya Manavgat’taki Teknosa mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce çalışanınıza özellikle modem almak istediğimi belirte...rek ürün satın aldım. Ancak bana satılan cihazın sonradan modem değil, yalnızca dağıtıcı (router) olduğunu fark ettim. Ürünü alırken çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek seçim y
06.09.2026 tarihinde Isparta İyaş Teknosa mağazasından Xiaomi 17t marka cep telefonu satın aldım. Bu alışveriş sırasında..., kampanya dahilinde Xiaomi TAB2 tablet hediyesi olduğu belirtildi. Mağaza çalışanı M****** isimli görevli, tabletin o anda mağazada bulunmadığını, başka bir mağazadan isteyecekler
Antalya Teknosa bayisinden M***** U*** Ş**** adına Philips 5000 serisi tost makinesi satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihi...nde kargoyla eve teslim edildi, ben de aynı akşam saat 20.00 civarında kutuyu açtığımda tost makinesinin köşesinde belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16.09.2026 tar
Teknosa’dan online olarak satın aldığım TCL C6K model televizyon, kargo ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kurulu...m için gelen yetkili ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü, fotoğraflarını çekti ve tespit tutanağı düzenleyerek ürünün değişim veya iade için uygun olduğunu belirtti.
Teknosa’dan satın aldığım buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorun sonucunda Antalya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28.08.2...026 tarihli ve 166420600010138 sayılı kararı ile ürünün yenisi ile değiştirilmesine hükmedildi. Ancak kararın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu değişim hâlâ gerçekleştirilmedi.
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 28.08.2026 tarihinde Honor Pad X8b model tablet satın aldım. Ürünü mağazada kes...inlikle kontrol etmeden, kutuyu açmadan teslim ettiler, “kapalı kutu, test edilmiştir” denilerek verildi. Ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tabl
Philips marka televizyonumu Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Bir süre sonra cihazın ekranı tamamen gitt...i ve görüntü gelmemeye başladı. Cihazı teknik servise gönderdim ve servis televizyon için değişim kararı verdi, ardından televizyonu tekrar evime bıraktı. Yaklaşık 1 ay önce tekni
Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 27.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenil...enmiş a kalite iPhone 11 satın aldım, ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hoparlöründe sorun olduğunu ve telefonla k
26.09.2023 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden... itibaren sensöründe küçük takılmalar yaşıyordum, zamanla bu sorun arttı ve mouse düzgün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Uşak Karun Teknosa mağazasına götürerek garanti
30.08.2026 tarihinde saat 15.07 civarında Teknosa Antalya Kepez Özdilek mağazasından Soundcare Sportx20 marka kulaklık s...atın aldım. Ürüne 5.099 TL ödedim. Kulaklığın dokunmatik alanı aşırı küçük olduğu için komutları algılamada ciddi sıkıntı yaşadım ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Aynı gün
21.08.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa şubesinden Samsung a57 8 GB RAM 256 GB telefonu 34.000 TL ...bedelle, Akbank üzerinden sıfır faizli üç taksitli kredi kullanarak satın aldım. Aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen aynı telefonu Teknosa’nın web sitesinde 30.299 TL’ye satış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
