to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın internet sitesinden Vestel 43UA9632 43" 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizy...onda kırık olduğunu ve bu kırığın bir bant ile gizlenmeye çalışıldığını fark ettim. Zaten ürünü adresin olduğu ilçede şubesi olmayan kargo şirketine vermişler Siparişten sonra sit
Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından TLC marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü alır almaz hiçbir şekilde kul...lanamadım; saat açılmıyor ve tamamen arızalı durumda. Sorunu fark eder etmez mağazaya geri gittim, ancak arızalı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için iade veya değişim talebim
Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sıras...ında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y
Aralık 2025’te telefon, kulaklık ve bilgisayar almak için Antalya Markantalya Teknosa mağazasına gittim. Telefona bakark...en görevli, sanki ürünü alamayacakmışım gibi “Kaç paranız var, alabilecekseniz anlatayım” tarzında son derece saygısız cümleler kurdu. Bu tavır üzerine telefonu bıraktım, bilgisaya
TCL Movetime Family Watch marka akıllı saati Teknosa’dan satın aldım. Satın alma sırasında sim kart takma ve kurulum işl...emlerinin tamamını Teknosa’daki görevli yaptı, biz saati kurulu ve çalışır şekilde teslim aldık. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra seste sorun olmamasına rağ
21.06.2020 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 11 64 GB mor renk telefon satın aldım ve aynı gün Tekno...sa üzerinden bu ürün için ek kasko yaptırdım. 2023 yılında telefon arızalandı ve kasko kapsamında tamire gönderildi. Daha sonra tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu neden
Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknos...a mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis
21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan kampanya kapsamında 43.000 TL’ye bir televizyon satın aldım. Ürünün birkaç gün içinde t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat Hepsijet tarafından bir türlü gerçekleştirilememiştir. Satın alma tarihinden bu yana 11 gün geçmiş olmasına rağmen Antalya Muratpaşa
25.01.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı sadece 1... ay olmasına ve yoğun şekilde bile kullanmamama rağmen pil performansı çok kötü, şarjı çok hızlı tükeniyor. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum. Önce M****** Hanım ile g
25.11.2023 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından Bosch Unlimited 7 beyaz kablosuz süpürge satın aldım. Satış sıras...ında tarafıma, yaklaşık 1449 TL ödeyerek gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmam halinde, iki yılın sonunda bana ücretsiz batarya verileceği açıkça vaat edildi. Bu beyan üzerine
14 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından Lenovo İdea TAB Pro model tablet, şarj aleti ve e...kran koruması satın aldım. Tabletin kurulumu mağazadaki Tekno ekip tarafından yapıldı. Ürünü ilk kullanımda tablet yüzde 70 şarjlıydı, şarj bittikten sonra yine Teknosa’dan aldığım
Mall of Antalya’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için Alcatel marka akıllı saat aldım. Saatin siliko...n kordonu, saatin sürekli olarak aynı delikten takılıp çıkarılması sonucu o delik gitgide büyüdü ve kordon o noktadan tamamen ayrıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir
Ocak ayının başında Antalya Muratpaşa’daki Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ekran kartıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü 17’sinde ve 76’sında olmak üzere iki kez garantiye gönderdim
28.08.2024 tarihinde 17:36 saatinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de o dönem faaliyette olan, şu anda kapanmış bulunan T...eknosa mağazasından toplam 7.956,24 TL tutarında Philips marka kahve makinesi, Bluetooth hoparlör ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünümü garantiye göndermem gerektiğinde faturamın
11.02.2026 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından mutfak robotu satın aldım. Ürünle ilgili bir sıkıntım yok ancak m...ağaza personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Zaten teşhir ürünü satıyorlardı, ürünün parçaları hakkında da net bir bilgi veremediler, ilgilenmek için adeta personelin pe
07.02.2026 tarihinde Antalya Lara’daki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken k...asiyer çalışan, “hemen kılıf ve cam takalım” diyerek telefonu açtırıp elimden aldı ve kılıf ile cam koruyucu taktı; ardından “hayırlı olsun” diyerek işlemi bitirdi. Bunu bir kampan
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem
17.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından LG 65QNED70A6A model televizyonu 45549 TL ödeyerek banka... kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatt
Ocak 2025’te Antalya Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2.999,00 TL ödeyerek aldığımız Arzum Çay Sefası çay m...akinesinin sap kısmı, ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra vida bağlantı yerinden kırıldı. Garanti belgesinde bu parçanın garanti kapsamında yer almasına rağmen teknik servis,
"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP smarttank 580 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru dürüst kulla...namıyorum, çünkü yazıcı siyah-beyaz baskıda yaklaşık 5 dakikada sadece 1 sayfa basıyor. Sıfır alınmış bir yazıcının bu kadar yavaş çalışması sebebiyle cihazdan hiçbir verim alamadı
Ben Teknosa'dan aldığım telefonuma ömür boyu ekran koruyucu değişimi tanımlattım. Bunun için belirli bir ücret ödedim. E...kran koruyucumun etrafı çerçeveli ve kaliteli bir ekran koruyucu takıldı. Kırıldığı zaman Antalya'da gittiğim herhangi bir Teknosa şubesinde değişimim sorunsuz şekilde yapılıyor. A
13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma s...ırasında hem müşteri temsilcisi hem kasiyer tarafından, ürünün dikkatle açılıp denenmesi ve tekrar satışa uygun olması koşuluyla 14 gün içinde iade edilebileceği tarafıma sözlü ola
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından almış olduğum Preo marka ürünüm arızalandığı için yaklaşık bir hafta ö...nce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen benden 800 TL ücret talep edildi ve ürünü almam istendi; ben de bu ücreti kabul etmedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
