to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın a...lma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtil...erek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti. Bugün ekran koruyucum kırıldığı
Teknosa’dan yaptırdığım Beşi Bir Yerde sigortası ile evimdeki ürünlerin garantisini uzattım. Sigorta kapsamında olan ürü...nlerimden birinde arıza oluştu ve 5 Ağustos 2025 tarihinde kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Başta sigorta kapsamında tarafıma 17.000
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere 2 ay içinde bozuldu. Bun...un üzerine Teknosa çağrı merkezini aradım ve ürünü herhangi bir Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderebileceğim söylendi. 03.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Anka
30 Aralık günü saat 20.00 sularında Konya’daki Teknosa mağazasına giderek iPhone 17 Pro almak ve mağazada bulunan bir ka...mpanyadan yararlanmak istedim. Ancak hem kampanyadan faydalanamadım hem de mağaza çalışanlarının bana karşı tutumu son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Mağazada hatırladığım t****
2 Ocak 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro model telefon ...satın almak için gittim. Mağazadaki personel, telefonu ancak aksesuar ve kasko ile birlikte alma zorunluluğu olduğunu, aksi halde ürünü satamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Te
30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü alırken tarafıma kasko yapıldı...ğını, bu kaskonun kredi tutarına dahil edildiğini söylediler ve toplamda 129.900 TL tutarında kredi çektirildi. Ancak verilen faturada kasko ile ilgili herhangi bir ibare veya poli
Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizm...eti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü
17 Aralık’ta Armoni Park Teknosa bayisinden LG tvl. 65ONED80A6A. Apez model televizyon satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta UP...S Türkiye ile tarafıma teslim edildi ve aynı gün LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı ve LG yetkili servis “değişim mü
16 Aralık 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Samsung s25 fe marka cep tel...efonu satın aldım. Siparişime ait fatura, sehven çalıştığım firma adına kes
14.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Preo PR2QRTZ 1200w model ısıtıcı siparişi verdim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı ...ancak kargo paketini açtığımda ısıtıcının kırık olduğunu gördüm. O an çektiğim fotoğraf ve videolar da elimde mevcuttur. Ertesi sabah ürünü iade etmek için kendi evimden kargo fir
28.09.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale 17 AVM mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. A...ncak telefonu kısa süre kullandıktan sonra cihazda arıza olduğunu fark ettik. Biz ürünü direkt olarak yetkili teknik servise gönderdik ve servis, pilin arızalı olduğunu ve cihazda
24.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 cihazımda başından beri devam eden ciddi bir ses sorunu yaşamak...tayım. Arama geldiğinde sesi kısmama rağmen cihazdan “DIT DIT” şeklinde tekrar eden sesler gelmeye devam ediyor. Ayrıca video izlerken de sesler birbirine karışıyor ve sağlıklı bir
24.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max, AirPods, adaptör gibi ürünler satın alırke...n, ayrıca tarafıma ek bir sigorta poliçesi de satıldı. Bu poliçenin tutarının bana sözlü olarak 20.000 TL olacağı söylendi, ancak ödeme alındıktan sonra kartımdan 30.999 TL tahsil
28 Kasım’da Mersin Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ödemeyi business kart ile yapt...ım ve satış sırasında özellikle 2 taksit olarak çekeceklerini söyleyerek işlemi gerçekleştirdiler. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda ödemenin söz verdikleri gibi 2 taksit değil,
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Bornova şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonla birlikte 25.000 TL tutarınd...a kasko ve aksesuar paketi de ödedim. Bu paket kapsamında bana ömür boyu ekran koruyucu değişimi ve bir kez kılıf değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu hakkıma güvenerek kılıfı
Özdilek Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max almak için Lara Teknosa mağazasına st...ok olduğu söylenerek yönlendirildim. Lara Teknosa’da satış danışmanı H****,
17.12.2025 Çarşamba günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 telefon satın aldım. Eski telefonumun ...9.600 TL bedelle alınarak, yeni aldığım cihazın ödemesinden düşüleceği söylendi. Ancak kasada ödeme yapılırken eski cihazın tam tutarı düşülmedi ve sigorta, kılıf, kırılmaz cam dah
Teknosa’dan iPhone 17 Pro telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış sırasında cam türleri, kali...te farkları ve alternatif paketler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekran koruyucu takılmıştır. İlk uygulanan cam, günlük kullanım sırasında elimi kesecek k
"İlginiz için teşekkürler"
Teknosa Balıkesir 10 Burda mağazasından iPhone 17 telefon alırken, 07.12.2025 tarihinde ek garanti ve kasko yaptırdım. M...ağazadaki personel, özellikle pil konusunda garanti kapsamında olacağına vurgu yaparak, iki sene sonra pil sağlığım düşerse telefonu getirdiğimde pil değişiminin yapılacağını söyle
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 için sınırsız cam değişimi hizmeti de almıştım. İzmir Tire’deki Teknosa şubesine 10....12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde iki kez cam değişimi yaptırmak için gittim, ancak her iki seferde de satış sorumluları sürekli bahanelerle beni oyalayıp birbirlerine yönlendirdi
"Sorunum Teknosa tarafından çözümlendi. Çok teşekkürler."
17 Aralık 2025 tarihinde Teknosa mağazasından Grundig 9030 kod numaralı erk...ek kişisel bakım kiti satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kullanmak istediğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
