Teknosa’da Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve 30.999 TL Aşırı Ücret
24.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max, AirPods, adaptör gibi ürünler satın alırken, ayrıca tarafıma ek bir sigorta poliçesi de satıldı. Bu poliçenin tutarının bana sözlü olarak 20.000 TL olacağı söylendi, ancak ödeme alındıktan sonra kartımdan 30.999 TL tahsil edildiğini gördüm.
Teknosa mağazasında yanıltıcı içerik bilgisi ve yanlış fiyatlandırma ile tarafıma satılan bu sigorta poliçesinin acilen iptal edilmesini ve poliçe için ödenen 30.999 TL tutarın eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini Teknosa’dan talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa








