to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Preo PR2QRTZ 1200w model ısıtıcı siparişi verdim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda ısıtıcının kırık olduğunu gördüm. O an çektiğim fotoğraf ve videolar da elimde mevcuttur.
Ertesi sabah ürünü iade etmek için kendi evimden kargo firmasına teslim ettim ve süreci düzenli olarak takip etmeye başladım. Ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Teknosa iade sürecini sürekli çeşitli bahanelerle uzatmakta ve sonuçlandırmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca talep açıldığını ve incelemede olduğunu söylemekle yetindiler, somut bir adım atılmadı.
Sipariş numaram 2344696662’dir. Ayıplı ve kırık gelen bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
6 Aralık 2024 te Teknosa internet sitesinden almış olduğum UFO marka dikey ısıtıcı 20926325 gönderi kodlu ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Kutu açılımı video ile kayıtlı olan hatalı ürünümün iadesi hakkında Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek video ile kanıtlanmış ayıplı ürünün iade...
11/08/2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 2335212355). Ürünün bedeli olan 28.599 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit olarak ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşabildim ...
04.08.2025 Pazartesi günü Teknosa’dan Prei PRF150 Midi Fırın siparişi verdim. Siparişim sırasında bana Perşembe günü teslim edileceği söylendiği halde, ürün bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bekledim ancak tarafıma ne bir gönderi takip numarası ne de kargo bilgisi iletildi. ...
16.12.2023 tarihi itibarıyla teknosa.com üzerinden, satıcısı da Teknosa olan General Home marka kule tipi bir elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürün, 19.12.2023 tarihi itibarıyla tarafıma teslim edildi; fakat kutudan çıkardığımda ısıtıcı kısmındaki camın kırılmış olduğunu gördüm. Kargo firması ürünü e...
Teknosa.com internet sitesinden 31 Aralık'ta 2024 tarihinde verdiğim 2322048141 numaralı siparişimi hiç teslim almadığım halde ve her yolu denememe rağmen iade ücretini alamıyorum. 31 Aralık 2024 tarihinde 2322048141 numaralı TV siparişi verdim. Siparişi verdikten 1gün sonra (resmi tatil olduğu için...
Yorumlar