to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti.
Bugün ekran koruyucum kırıldığı için değişim talebiyle aynı mağazaya gittiğimde, çalışanlar kırılan eski ekran koruyucuyu getirmediğim gerekçesiyle değişim yapmayı reddetti. Satın alma sırasında tarafıma böyle bir şarttan kesinlikle bahsedilmedi, yalnızca sınırsız değişim hakkım olduğu söylendi. Eski kırık ekran koruyucuyu getirmediğim için hizmet alamamam, bana verilen bilgilendirme ile mağaza uygulamasının çeliştiğini gösteriyor.
Sözlü olarak tarafıma iletilen sınırsız değişim hakkımın geçerli sayılmasını ve iPhone 17 Pro Max cihazım için ekran koruyucunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak müşteri mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Isparta Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Kullandığım ekran koruyucu kırıldı ve kırık olduğu için atmak zorunda kaldım. Sınırsız değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza yetkilileri eski kırık koruyucuyu yanımda getirmediğim gerekçesiyle değişim i...
07.11.2022 tarihinde Teknosa mağazasından, 'ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi' kapsamında bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek koşulsuz ve süresiz şekilde ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğim belirtilerek satıldı. Ancak uzun ...
Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Bu hizmetin ücretsiz ve sınırsız değişim imkânı sunduğu belirtildi. Ancak son 4 ayda dördüncü kez farklı Teknosa mağazalarına giderek ekran koruyucu değişimi talebinde bulundum. Her seferinde, ekranda koruyucu olmadığını, ...
Konu: Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim Hizmetinden Yararlanamama hakkında 01.06.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazla birlikte, tarafıma ek hizmet olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi de sunulmuş ve bu hizmeti satın almış bulunmaktayım. Ancak, 19.07...
Yorumlar