to read complaints and reviews, or file yours."Sorunla ilgilendikleri ve çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Teka marka gbe 64002 model ankastre ocak satın aldım. 2... gün önce ocak ızgaralarını silerken, hiçbir darbe almamasına ve yanlış bir
Teka marka bulaşık makinem arızalandığı için 05.08.2026 tarihinde M**** Ç**** isimli teknik servis tarafından servis kay...dı açıldı. Yapılan inceleme sonucunda motor arızası olduğu, motorun değişeceği ve değişimin yaklaşık bir hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Motor siparişinin verildiği, ci
Teka marka davlumbazımın tuşları çalışmadığı için Temmuz ayında teknik servise başvurdum. Gelen servis, tuş takımının ar...ızalı olduğunu, parça sipariş edeceklerini ve yurt dışından geleceğini belirtti. O günden bu yana hiçbir aşamada bana net bir bilgi verilmedi, parçanın geliş tarihiyle ilgili de he
07.09.2026 tarihinde Teka marka elektrikli ocağın montajı için Muğla Fethiye’de evime gelen yetkili servis elemanları, m...ontaj sırasında mutfak mermerimi kırarak çatlatıp hasarlı şekilde bırakıp gittiler. Cihaz montajı için çağırdığım servisin, mutfağımın sabit mermerine bu şekilde zarar verip hiçbir
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Teka dw 605 s VR 04 model bulaşık makinemin sepeti bir süredir küflenmeye başladı ve sepet... tellerinin üzerindeki parçalar teker teker kopuyor. Daha önce yıllarca Arçelik marka bulaşık makinesi kullanmış ve sepetinde hiçbir küflenme sorunu yaşamamış biri olarak, Teka mak
"Yaşadığım mağduriyet Begüm Hanım sayesinde giderildi. Cidden çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim Teka ya özellikle de Begüm Hanıma."
Teka marka HL 835 model fırınımın kolu 30 Ağustos tarihinde aniden kırıldı ...ve ardından fırının camı patlayarak etrafa saçıldı. O sırada evde olmamıza
"Bugün kargom teslim edildi. Didar hanım ve ilgililere teşekkür ediyorum."
"Teka fırınım tamiri için Harun Beye ilgisi ve desteği için çok teşekkür ediyorum"
"Sayın Deniz Hanım, Teka Genel Merkez ile olan iletişimimde sergilediğiniz sabır, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunlarımı dinlerken gösterdiğiniz ilgi ve sunduğunuz çözümler, markaya olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Deniz Hanım gibi çalışanlar, bir markanın en büyük gücüdür. Teşekkürlerimi tekrar iletir, başarılarınızın devamını diler ve daha iyi yerlere gelmeniz temennisiyle."
"Şikayet var sorunumu çözdü çok teşekkürler"
"Sorunuma müdahale edilecek"
Evime 2025 Temmuz ayında taşındım ve Teka marka bulaşık makinemin kurulumu ...da yine 2025 Temmuz ayında yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullanılan bu bulaşık
"Harun beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Teka dw 605 s model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 1 yıldır giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanl...a tellerde kopmalar da oluşmaya başladı. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de ailemin sağlığını doğrudan tehdit ediyor. Bulaşıklar paslı ve hasarlı telle
"Begüm hanımla ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Teka marka aspiratör aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra servisten filtre t...alep ettim. İlk görüşmemizde birkaç güne geleceği söylendi ancak aradan yak
"Teka yetkilisi Harun bey, Ocak ile ilgili sorunumuz çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
Satın aldığımız ve 9 Şubat 2026 tarihinde tarafımıza teslim edilen Teka marka hlb 85-g1 infinity Maestro Pizza model fır...ın, 11 Ağustos 2026 tarihinde kullanırken bir anda arızalandı ve ısınmadığını fark ettik. 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. Yetkili servis geldiğinde, fırın
"Harun beye çok teşekkürler"
Teka marka be 40.40 mikro keten evyemi ilk kez kullandığımda, evye altındak...i sifonun üst boru contasından sürekli şekilde su kaçırdığını fark ettim. Ü
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Hemen dönüş yaptılar firmanın ürünü sahiplenmesi güzel teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri Hizmetlerindeki Didar Hanıma çözüm sürecindeki gayretlerinden dolayı teşekkür ederim. Yedek parça sağlandı. Servis ücreti karşılığında tamir edileceği söylendi."
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Teka marka dw 605 s bulaşık makinesinin sepetlerinde son 1 yıldır ciddi paslanmalar oluştu.... Zamanla bu paslanma ilerleyerek sepetlerin bazı yerlerinin kopmasına kadar vardı. Hem bulaşıkların temizliği olumsuz etkileniyor hem de paslı ve kopmuş sepetler nedeniyle hijyen
Teka marka davlumbazımın tuş takımı basmadığı için cihaz yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor ve kullanamıyorum. Ürünün garan...ti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Teka yetkili servisine başvurdum. Servis, tuş takımı için parça beklediklerini ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
