to read complaints and reviews, or file yours.Teka Evyede Plastik Sifon Vida Kırıldı, Su Sızdırıyor Ve Değişim Talebi
Teka marka 1,5 gözlü evyemi severek kullanıyordum. Eviyenin sifon vidası plastik olduğu için zamanla kırıldı ve bu nedenle evyeden su damlama sorunu yaşıyorum.
Bu kadar kritik bir parçada plastik vida kullanılmasını doğru bulmuyorum ve sadece bu küçük parça yüzünden tüm sistemi değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Teka’dan, kırılan bu sifon vidasının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sn. Hasan G. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Didar Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
Sorunumu çözüme kavuşturdular. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kurumsal bir yapıda ve kalite de olduklarını bir kez daha göstermiş oldular.
