to read complaints and reviews, or file yours.Teka markasından aldığım ankastre setin kurulumu için İzmir Bornova’daki yetkili servisle yaşadığım süreçten son derece ...şikayetçiyim. Servis ekipleri toplamda 3 kez eve gelmelerine rağmen ocağı yerine oturtmayı başaramadılar, davlumbazı ise ancak ikinci gelişlerinde, kestirme işlemiyle tamamlayabild
"İlgileneceklerini söylediler teşekkür ediyorum firmaya ilgileri için"
Teka marka gbe 64002 kbc bk model ocağı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ocağın üzerindeki tencere konulan demir ızgaralar... aşırı dengesiz olduğu için tencereler sağa sola kayıyor ve devrilme tehlikesi yaratıyor. Kullanım sürem içinde çorba tenceremin devrilmesiyle ciddi anlamda risk yaşadım ve bu duru
Teka marka c12 330nf model buzdolabımız, satın aldığımız ev ile birlikte verildi ve bir süredir kullanıyoruz. Geçen haft...a buzdolabının iç gövdesinde çatlaklar ve bazı bölgelerde soyulmalar, deformasyonlar fark ettim. Bu durum üzerine Teka yetkili servisini aradım ve durumu anlattım, fotoğrafları da
"Sorunla ilgilendikleri ve çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Teka marka gbe 64002 model ankastre ocak satın aldım. 2... gün önce ocak ızgaralarını silerken, hiçbir darbe almamasına ve yanlış bir
Teka marka bulaşık makinem arızalandığı için 05.08.2026 tarihinde M**** Ç**** isimli teknik servis tarafından servis kay...dı açıldı. Yapılan inceleme sonucunda motor arızası olduğu, motorun değişeceği ve değişimin yaklaşık bir hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Motor siparişinin verildiği, ci
Teka marka davlumbazımın tuşları çalışmadığı için Temmuz ayında teknik servise başvurdum. Gelen servis, tuş takımının ar...ızalı olduğunu, parça sipariş edeceklerini ve yurt dışından geleceğini belirtti. O günden bu yana hiçbir aşamada bana net bir bilgi verilmedi, parçanın geliş tarihiyle ilgili de he
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Teka dw 605 s VR 04 model bulaşık makinemin sepeti bir süredir küflenmeye başladı ve sepet... tellerinin üzerindeki parçalar teker teker kopuyor. Daha önce yıllarca Arçelik marka bulaşık makinesi kullanmış ve sepetinde hiçbir küflenme sorunu yaşamamış biri olarak, Teka mak
"Yaşadığım mağduriyet Begüm Hanım sayesinde giderildi. Cidden çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim Teka ya özellikle de Begüm Hanıma."
Teka marka HL 835 model fırınımın kolu 30 Ağustos tarihinde aniden kırıldı ...ve ardından fırının camı patlayarak etrafa saçıldı. O sırada evde olmamıza
"Bugün kargom teslim edildi. Didar hanım ve ilgililere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Teka marka bir fırın aldım. Ürünü neredeyse hiç kulla...nmadığımız halde, iki gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra fırın t
Kullandığım Teka marka bulaşık makinemin garanti süresi doldu. Ancak makinenin yıkama sepetlerinde kısa süre içerisinde ...başlayan ve giderek artan ciddi bir paslanma sorunu yaşadım. Olurum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kullanım ömrünü ciddi şekilde etkiliyor. Bu konuyla ilg
"Şikayet var sorunumu çözdü çok teşekkürler"
"Sorunuma müdahale edilecek"
Evime 2025 Temmuz ayında taşındım ve Teka marka bulaşık makinemin kurulumu ...da yine 2025 Temmuz ayında yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullanılan bu bulaşık
13.03.2026 tarihinde garantili olarak iki adet Teka rbf 78725 model buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerden biri ilk günden... itibaren diğerine göre geç ve yetersiz soğutuyordu. Yetkili servisi çağırdım, kontrol edildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak yaz başından itibaren bu buzdolabı hiç
"Begüm hanımla ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Teka marka aspiratör aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra servisten filtre t...alep ettim. İlk görüşmemizde birkaç güne geleceği söylendi ancak aradan yak
"Teka yetkilisi Harun bey, Ocak ile ilgili sorunumuz çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
Satın aldığımız ve 9 Şubat 2026 tarihinde tarafımıza teslim edilen Teka marka hlb 85-g1 infinity Maestro Pizza model fır...ın, 11 Ağustos 2026 tarihinde kullanırken bir anda arızalandı ve ısınmadığını fark ettik. 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. Yetkili servis geldiğinde, fırın
"Harun beye çok teşekkürler"
Teka marka be 40.40 mikro keten evyemi ilk kez kullandığımda, evye altındak...i sifonun üst boru contasından sürekli şekilde su kaçırdığını fark ettim. Ü
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Hemen dönüş yaptılar firmanın ürünü sahiplenmesi güzel teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri Hizmetlerindeki Didar Hanıma çözüm sürecindeki gayretlerinden dolayı teşekkür ederim. Yedek parça sağlandı. Servis ücreti karşılığında tamir edileceği söylendi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
