Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Teka marka bulaşık makinesi alt ve üst sepet paslanmasıyla ilgili Teka müşt...eri hizmetleri ile görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Teka gibi büyük b

Teka marka bulaşık makinesi alt ve üst sepet paslanmasıyla ilgili Teka müşt...eri hizmetleri ile görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Teka gibi büyük b

"Telefonla arayarak çok ilgilenildi ürün gönderimi yapılacak. Açıkçası beni iyi anlamda şaşırttı. Satış sonrası hizmet tamda böyle olmalı. Tebrik ediyorum"
Teka marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve kısa süre önce makinenin sepeti...nin paslandığını fark ettim. Ürünün tam olarak ne zamandır bu halde olduğun
"Demet hanım teşekkür ediyorum"
"Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi"
Teka marka ankastre davlumbaz, kendi kendine havalandırmasını açıp çalışmay...a devam ediyor. Davlumbazı kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar devreye
"Kısa sürede dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
"Demet Hanım'ın ilgisi desteği için teşekkürler"
"Yetkili servisi arayan kişiye teşekkür ederim, yardımcı olduğunuz için minnettarım."

"Sorunum çözüldü. Hemen aradılar çok ilgilendiler teşekkür ediyorum."

"Müşteri hizmetleri ekibinizden Zübeyde Hanım'ın anında dönüşüne ve hızlı çözümü için gerçekten çok teşekkür ederim. Kendisi, uyumlu farklı bir ızgara seti adresime kargolayacak. Tekrardan çok teşekkürler."



"Şikayeti açtıktan hemen sonra iletisim kuruldu, altüst 2 tane bulaşık sepetini teki fiyatına değişimi için yardımcı olunacak. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."

"Şikayetim doğrultusunda müşteri odaklı yaklaşıp en kısa sürede çözüm sunan Demet hanıma teşekkür ederim."
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."



Tam üç aydır Teka marka ankastre fırınım bir parça yüzünden yetkili serviste bekliyor. Evimizde fırınımız yok ve çok cid...di mağduriyet yaşamaktayız. Parçanın yurt dışından geldiği söylendi. Bundan sonra asla yurt dışı menşeli ürünleri Türk markalarına tercih etmeyeceğim.
"Zübeyde Hanım a teşekkür ederim gayet güzel bir tavırla problemim çözüldü."
"Yedek parçanın stoklarda olmamasından kaynaklanan yurt dışı siparişinin de çok geç gelmesi bizi mağdur etsede sonuçta parçanın gelip fırınımızın çalışır duruma gelmesi bizleri ziyadesi ile memnun etti emeği geçen herkesin eline sağlık teşekkürler."



Teka marka Teka dw 605 s VR03 model bulaşık makinemizin açma kapama tuşunda temassızlık problemi yaşadığımız için 09.07....2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise başvurduk. Kartta sorun olabileceği söylenerek makineyi evimizden alıp servise götürdüler. Daha sonra kartın tamir edildiğini
"Teka firmasına ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Teka marka ankastre ocağımın camı, 11.03.2026 tarihinde akşam saat 23.00 su...larında, üzerinde hiçbir şey yokken ve ocak tamamen kapalı durumdayken anid
Yaklaşık 8 yıldır severek kullandığım Teka ankastre fırınımın kapağının dış camı dün durduk yere patladı. Patlama sırası...nda etrafa saçılan cam kırıkları nedeniyle ayağımda kesikler oluştu ancak benim için asıl önemli olan ürünümün yeniden güvenli bir şekilde kullanılabilir hale gelmesi. Konuyla ilg

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
"Dönüş yapıldı ve problemim çözüldü. İlgisi ve desteği için Zübeyde Hanım'a çok teşekkür ederim."




Teka organize kötülüğün isimleşmiş hali. Teka'dan ankastre mikro dalga aldım 23 Şubat tarihinde 0850 888 8352 numaralı t...elefonu arayarak montaj randevusu aldım, 25 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ürün kutusundan hasarlı çıktı, servis raporu tutup parçanın değiştirileceğini söyledil
Teka marka IR 8430 model indüksiyonlu ocağım yetkili servis tarafından karg...o paketi açılarak kontrol edildi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından aç
Teka marka evyem le yaşadığım sorunlar nedeniyle 22 Ağustos 2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum a...ncak bu şikayetime doğru düzgün geri dönüş yapılmadığı için herhangi bir sonuç alamadım ve değerlendirmemi olumsuz olarak güncelledim. 31 Aralık 2025 günü bu kez Teka merkez tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100