to read complaints and reviews, or file yours.Teka Sızdıran Batarya Garantiye Dahil Değil Dendi!
Teka marka 2li set evye ve batarya aldım. Haziran ayında montajı ücretli yapıldı ve şimdi yeni olan batarya videodaki gibi su kaçırıyor. Teka servisini aradım hilal hanımla maile fatura ve görsel iletmeme rağmen ürünün servis kaydı açarız ancak ücretli servis ve tamirat olur dendi. Ürün 2 yıl garantili dememe rağmen sadece paslanmama garantisi var dendi. Ürünün tamir ya da yenisi ile değişimini talep ediyorum. Teka kaliteli diye aldım bu mudur kalite anlayışınız.
Görsel ve video ekte
Ürün 02.06.2025 te monte edildi.
Sn. Mefra A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Merhaba ilginiz için teşekkürler ancak zaten sizin verdiğiniz Teka müşteri hizmetleri numarası ile konuşmamdan böyle cevap aldım. Cevabınız üzerine tekrar olumlu bir aranma bekliyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim süreç çok uzadı ve servis eve zorla geldi çünkü garantili ürüne servis vermeyi yük gibi gördüler maalesef tekrar arıza çıksın istemiyorum ki aynı süreçleri yaşamamak için bence bir ürünün kalitesini sunduğu servis hizmeti belirliyor yaşayarak öğreniyorum.
