to read complaints and reviews, or file yours. 
Baskül 21 
Bıçak 191 
Bıçak Seti 35 
Tefal manuel rondo ürünümün haznesinde yaklaşık 1 ay önce çatlamalar oluşmaya başladı ve bugün itibarıyla hazne bu çatlaklardan tamamen kırıldı. Ürünün kapağı ve bıçak kısmında hiçbir sorun yok, sadece haznede problem var. Daha önce kullandığım 500 ml Tefal manuel rondoda da aynı sorunu yaşamış olma...
Tefal 500 ml el rondosunu yaklaşık iki ay önce A101’den hediye olarak aldım, ürünü ilk kullanımımda haznesi çatladı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Haznenin yedeğini de piyasada bulamıyorum, ayrıca ürün bu kad...
Tefal Actiflow Expert 1500 Watt ürünümü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldiğim için yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servise gittiğimde ya da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun “müşteri hatası” olduğu söylendi. Anc...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından Tefal Silence Force model elektrik süpürgesi satın aldım. İlk aldığımda çekim gücü gerçekten çok iyiydi ve üründen çok memnundum, ancak bu performansı en fazla bir ay kadar görebildim. Yaklaşık bir ayın sonunda süpürgenin çekim güc...
Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem bir süre önce “durum: duraklatıldı” şeklinde kaldı. Cihaz ses çıkarıyor ancak kesinlikle hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Ürünü fiziki bir mağazadan almıştım, şu an garanti sür...
6 Şubat’ta Trabzon’daki Tefal satış mağazasından Xclein 10 model süpürgeyi yaklaşık 25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yer siliyorken daha 1 dakika bile olmadan cihaz sürekli kirli su uyarısı veriyor ve temiz su haznesi hemen bitiyor. B...
Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Tefal supergrill 3 in 1 tost makinesini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, çok fazla güç uygulamamama rağmen kilit kısmı birdenbire kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza vermesi beni mağdu...
Tefal Easy Fry Grill Steam XXL fw2018 6.5 litre fritözü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra haznenin iç kısmındaki kaplamada soyulmalar oluştu. Ürün makineye hiç girmedi, her zaman elde dikkatli bir şekilde temizledim. Haznenin kaplaması direkt olarak yemekle temas ed...
Tefal marka tost makinemi 10.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye 2. Vatan Caddesi’indeki Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünü teslim ederken önce 1 hafta–10 gün içinde tamir edileceği söylendi, daha sonra bu süre 20 güne çıkarıldı. Son olarak aradığımda, parçanın 31.01.2026 tarihine kada...
25.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal mağazasından aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, ürün yemeği iyi pişirmiyor. İlk kullanımdan itibaren tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen ne yaparsak yapalım yemekler olması gerektiği gibi pişmiyor. Sorunu...
Tefal markalı 12 parça 6X Titanium Exception tencere setimi 10 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünleri dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, takıp çıkarılabilir kulplarının metal kısmı tencerelerin kenarlarına sürtündüğü için tüm kenarlarında dış kaplamada soyulm...
Tefal X-Plorer 130 robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Aldığım günden beri süpürme performansı çok düşük, evi yeterince temizlemiyor ve sık sık şarj istasyonunu bulamıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü bir kez yet...
Tefal marka süpürgemin başlığı kırıldı, Tefal gibi kaliteli bir markanın bu kadar kısa sürede hasar alması beni şaşırttı, Tefal yetkililerinden sorunum için çözüm bekliyorum. Çalışma performansı iyi ancak başlık kırık olduğu için süpürme yapılamıyor.
Tefal Manuel Rondo Maxi Kit - 900 ml ürününü geçen yıl Mayıs ayında aldım ve o zamana kadar gayet memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Şubat tarihinde ürünün haznesi kırıldı. Diğer tüm aparatlar sağlam olmasına rağmen yalnızca haznede sorun yaşadım. Kırılan haznenin yedek parçasını temin edebilmek i...
Tefal marka tencereyi yaklaşık 3 ay önce Evkur Kocaeli Gebze mağazasından 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanımına rağmen tencerenin içi hemen çizildi, yan kısımları soyulmaya başladı ve şu an iğrenç derecede çizilmiş durumda. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kı...
Yaklaşık beş ay önce Erzurum MNG AVM içindeki Tefal satış noktasından Tefal Ultimate Pure FV9845E0 model ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullandığım andan itibaren ütü giysilere yapışıyor, kumaşın üzerinde kesinlikle rahat kaymıyor. Ütü yapmak tam anlamıyla işkenceye döndü ve bu durum ...
4 Şubat 2026 günü Ankara ATO’da Atlantis tarafından düzenlenen Mabel Matiz konserine katıldık. F bloktan iki kişilik bilet aldık ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ancak etkinlik boyunca ses sistemi o kadar kötüydü ki, konserden hiçbir şekilde keyif alamadık. Konserin büyük bir bölümünde y...
Tefal marka mini el rondosunu Kasım ayında Trabzon Ortahisar’daki bir BİM şubesine gelen aktüel ürünler arasından satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen Ocak ayından beri ipinde herhangi bir sorun olmamasına karşın içindeki bıçaklar dönmüyor ve ürünleri kesmiyor. Sorun sonrası önce ürünü aldığ...
Tefal marka ty9679 model şarjlı süpürgemi garanti kapsamında, teleskopik borusunun iç kısmındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle 09.01.2026 tarihinde Ankara’daki Grup Teknik Elektronik Elektrik Bilg. İnş. Gıda Turizm San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 yıl...
Tefal marka sensörlü düdüklü tencereyi 20 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağından sürekli hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle düdüklü tencereyi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli devam etmesi hem güvenli...
Kasım indirim döneminde Tefal’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm kargo şirketinde kayboldu ve Aralık ayında kargonun kaybolduğu kesinleşti. Bunun üzerine tarafıma 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak Şubat ayına gelmemize ...
