Tefal

Tefal marka dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bataryası şarj tutmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma teslim ettiler ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Şu anda süpürgeyi tekrar servise götür...

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Tefal TV7289 5 Silence Force Cyclonic elektrik süpürgem, motor arızası nedeniyle 40 gün önce 7125 numaralı kayıt ile Maltepe İrfan Teknik Servisine teslim edildi. Motorun değişeceği bilgisi verildikten sonra bu kez ürün değişimi olacağı, ancak yanlış ürün gönder...

01.02.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Pain Plaisir ekmek yapma makinesini 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldikten sonra Tefal’in kendi resmi internet sitesinde aynı ürünün 7.999 TL’ye satıldığını gördüm ve ödediğim tutarla arasında ciddi bir fiyat farkı olduğun...

Tefal Pure Max model bir ütüyü 04.06.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri auto off ışığının sürekli yanması ve kırışıkları açma performansının oldukça yetersiz olması nedeniyle ütüleme kalitesinden hiç memnun değilim. Beklediğim performansı kesinlikle alamı...

Tefal Pro Express Care gv9620 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk aylardan itibaren sürekli arıza vermeye başladı ve neredeyse 10 ay boyunca doğru düzgün kullanamadım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde arızayı bulamadıklarını söyleyip başka bir ser...

Tefal marka Ingenio cam kapaklı Ceramic tencere setimi Şubat 2025’te Pazarama'dan üzerinden satın aldım. Setin içindeki cam kapaklardan birinin kulpu Ekim 2025’te kırıldı. Kapağın cam kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen, yalnızca kulbun tek başına yedek parça olarak temin edilemediğini, bu nedenle ...

Tefal internet mağazasından 2023 yılında çeyizim için bir blender seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve jelatinleri üzerinde şekilde sakladım. 2026 Ocak ayında ilk kez kullanmak istediğimde cam kasenin içindeki bıçakların dönmediğini, dişlinin sıyrılmış olduğunu fark ettim. Sıfır aldığ...

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da İstanbul Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Classic çelik tencere seti ve tava satın aldım. Ürünler eve teslim olarak sipariş edildi, ancak siparişten yaklaşık yarım saat sonra çelik tencere setinin iptali için mağazaya başvurdum. İptal talebim sıras...

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Tefal yetkili satıcısından Tefal Comfort 2'li Bıçak Seti satın aldım. Ürünün paslanmaz çelikten imal edildiği özellikle belirtilmesine rağmen kısa süre içinde bıçaklarda paslanma oluştu. Doğrudan gıda ile temas eden bu bıçakların paslanması, hijyen ve özell...

Tefal marka robot süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde en az 10–12 kez haritayı yeniden oluşturmak zorunda kaldım. Cihazda harita kayıtlı olmasına rağmen ayda birkaç kez haritayı sıfırdan kurmam gerekiyor. Ayrıca bazen seçtiğim odaya gitmiyor, saçma sapan bir yerde takılı kal...

10.06.2023 tarihinde aldığım Tefal robot süpürgenin şarjı, ürünü ilk aldığımız günden beri çok çabuk bitiyor. Şarjını tamamen doldurmamıza rağmen kısa sürede tükeniyor ve evi istediğimiz gibi temizleyemiyor. Bu sorun için ürünü servise götürdüğümüzde, bize Tefal’in kendi mağazasından almamız gerekt...

Tefal marka Animal X Force 15.60 model süpürgeyi alalı iki ay bile olmadan başlığı, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen dün kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın kırılması bana göre kesinlikle normal değil. Durum üzerine yetkili servise başvurd...

Tefal The Cutting Revolution el rondosunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bıçağını hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parça temin edemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır çeşitli yerlerde aramama rağmen bıçağa ulaşamadım. Tefal’in bu ürün için yedek bıçak temin etmesini ve tarafıma uygun şekilde ulaşt...

Kayseri Bereket Ticaret’ten ocak ayında Tefal 2211400976 - TY6983TR model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana süpürgenin içine çektiği toz ve kirler, cihazı kapattığım anda hazneden geri dökülüyor. Süpürgeyi her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum temi...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem yaklaşık bir aydır kendini sürekli beklemeye alıyor ve çalışmıyor. Uygulama ekranında da cihazın durumu sürekli “bekleme” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde süpürme işlemine başlamıyor. Bu süre içinde Tefal müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmay...

Tefal X-Force Flex 14.80 model ıslak‑kuru süpürgemin ıslak kısmı arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste işlem yapıldıktan sonra teslim aldığımda ıslak kısmı çalışıyordu; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an yine ıslak kısmı çalışmıyor. Ürünü Me...

Tefal Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Set tencere takımımızın çıkarılabilir tutma sapı, 30 Ocak 2026 tarihinde evimizde tavada yemek yaparken aniden kırıldı. Sapın bir anda kopmasıyla tavada bulunan tüm yemekler yere ve üzerime döküldü. Daha büyük ve ağır bir tencere taşırken böyle bir şey yaşanm...

Yaklaşık 20 yıl önce İzmir’de bir Tefal bayisinden aldığım Tefal Rondo 1000 Max 400 model rondomu hâlâ sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak yakın zamanda sadece bıçağı kırıldı. Ürünün kendisi çalışır durumda olmasına rağmen, Tefal yetkili servislerine başvurduğumda bu modelin bıçağının artık üretil...

Tefal BJ5098 Tea Expert Deluxe 1650 W paslanmaz çelik demlikli çay makinesini yaklaşık 5 yıldır normal, özenli kullanım koşullarında kullanıyorum. Ürün herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanıma maruz kalmadığı halde, Ocak 2026’da demlik kapağının sapı aniden elimizde kaldı ve kullanılamaz hâle...

Hepsiburada üzerinden Tefal Ultimate Pure model, 1830007144 - FV9844E0 numaralı ütüyü dün satın aldım. Kutunun üzerinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu eki olarak yapıştırılmış bir kağıt bulunuyor ve tüm garanti bilgileri yalnızca bu kağıtta yazıyor. Ancak ürünü garantiye kaydettirmek için www....

Tefal’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım teflon tavayı, verilen tüm temizlik ve kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, sebebini anlayamadığım lekelenmeler oluştu. Bu lekelenme sorunu yaklaşık bir aydır devam ediyor ve düzenli kullanımda her temizliğe rağmen giderilemiyor. Ürünü alırken ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Ultimate model ütüyü Karaman’da kullanmaya başladığımızdan beri ürün kıyafetlere su akıtıyor. Ürünü alalı henüz 20 gün oldu ve daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Tefal müşteri hizmetler...

Media Markt’tan satın aldığım Tefal 130 Aİ robot süpürgemle ilgili 2025 Kasım ayından bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürünü kısa sürede elektriksel bir arıza nedeniyle, şarj olmama sorunu yüzünden Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Bu süreçte ürünüm en az üç kez, yine Medi...