Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal

20100
(1.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.747 Şikayet
Tefal
20100
(1.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Kettle'ın Dijital Göstergesi Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Nezahat
02 Kasım 2025 00:57
175
Yeni Alınan Kettle'ın Dijital Göstergesi Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Yeni Alınan Kettle'ın Dijital Göstergesi Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
yeni-alinan-kettlein-dijital-gostergesi-arizali-cozum-sunulmuyor-4.jpg
yeni-alinan-kettlein-dijital-gostergesi-arizali-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ürün Değişimi Yapılmadı Kuponum Yanıyor

profile
Nurdan
01 Kasım 2025 22:33
1.523

"Müşteri temsilcisi D** hanım o kadar kibar, o kadar açıklayıcı ve çözüm odaklıydı ki günlerdir yaşadığım soru işaretlerinden beni kurtardığı için minnettarım."

Defolu Ürün Değişimi Yapılmadı Kuponum Yanıyor
Defolu Ürün Değişimi Yapılmadı Kuponum Yanıyor
defolu-urun-degisimi-yapilmadi-kuponum-yaniyor-4.jpg
defolu-urun-degisimi-yapilmadi-kuponum-yaniyor-3.jpg
defolu-urun-degisimi-yapilmadi-kuponum-yaniyor-2.jpg
defolu-urun-degisimi-yapilmadi-kuponum-yaniyor-1.jpg

Tefal Yeni Alınan Ütü İlk Günden Beri Su Damlatıyor Kıyafetler Islanıyor

profile
Zeynep
01 Kasım 2025 21:58
374

Tefal X-Plorer Robot Süpürge Sürekli Emiş Motoru Hatası Ve Kedi Tüylerinde Yetersizlik

profile
Taşkın
01 Kasım 2025 16:52
444

Aylarca Bekletilen Yedek Parça Siparişi Ve Sonuçsuz Kalan Mağduriyet

profile
Saadet
01 Kasım 2025 12:02
125

Tefal Elektrik Süpürgesi Başlık Tekeri Kırık, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Serpil
01 Kasım 2025 00:18
987
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blenderım Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi Ve Ürünümün Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
Yagmur
31 Ekim 2025 21:16
586
garanti-kapsamindaki-blenderim-teslim-edilmiyor-ucret-iadesi-ve-urunumun-gonderilmesini-talep-ediyorum-2.pdf
garanti-kapsamindaki-blenderim-teslim-edilmiyor-ucret-iadesi-ve-urunumun-gonderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Blender İçin Çözüm Sunulmuyor: Değişim Veya İade Talebim Var

profile
Dilek
31 Ekim 2025 18:29
524
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Siparişimde Eksik Gelen Tencere Kapağı ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Samet
31 Ekim 2025 18:14
2.278
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Optigrill Plakaları Hızla Döküldü Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Nurhan
31 Ekim 2025 07:53
634
Tefal Optigrill Plakaları Hızla Döküldü Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor
tefal-optigrill-plakalari-hizla-dokuldu-servis-cozum-sunmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

Kusurlu Ürün İçin Değişim Yapılmadı, İndirimli Fiyat Hakkım Korunmadı

profile
Merve
30 Ekim 2025 23:36
2.477
Kusurlu Ürün İçin Değişim Yapılmadı, İndirimli Fiyat Hakkım Korunmadı
Kusurlu Ürün İçin Değişim Yapılmadı, İndirimli Fiyat Hakkım Korunmadı
Kusurlu Ürün İçin Değişim Yapılmadı, İndirimli Fiyat Hakkım Korunmadı
Kusurlu Ürün İçin Değişim Yapılmadı, İndirimli Fiyat Hakkım Korunmadı
kusurlu-urun-icin-degisim-yapilmadi-indirimli-fiyat-hakkim-korunmadi-5.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
30 Ekim 2025 21:22
96
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bilgilerinin Yanlış Düzenlenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Alperen
30 Ekim 2025 19:48
279
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sinem
30 Ekim 2025 18:36
1.495
5
Simla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Rondo İçin Yedek Bıçak Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Simla
30 Ekim 2025 15:12
558

"Ürünümü kullanamaya devam edemeyeceğim için çok üzüldüm. Ama Tefal in yaklaşımını, iletişimin empati içermesini, marka duruşunu tebrik ederim. Çabaladıklarını hissettirdiler. Teşekkür ediyorum. Yenisini almam için tekliflerine de teşekkür ediyorum."

3
Akif sonucu yetersiz buldu

Tefal Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
Akif
30 Ekim 2025 13:18
761
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ingenio Tencerede Kaplama Soyulması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Burçin
30 Ekim 2025 13:10
725
Tefal Ingenio Tencerede Kaplama Soyulması Ve Yetersiz Servis Desteği
Tefal Ingenio Tencerede Kaplama Soyulması Ve Yetersiz Servis Desteği
Tefal Ingenio Tencerede Kaplama Soyulması Ve Yetersiz Servis Desteği
Tefal Ingenio Tencerede Kaplama Soyulması Ve Yetersiz Servis Desteği
+1
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Tencere Setinin Teslim Edilmemesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Çiğdem
29 Ekim 2025 22:44
618
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Blender Yedek Parça Temininde Aşırı Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Yekta
29 Ekim 2025 19:53
374

Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi

profile
Berivan
29 Ekim 2025 17:59
1.888
Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi
Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi
Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi
tefal-tava-setinde-kisa-surede-cizilme-ve-kararma-sorunu-yasadim-garanti-destek-vermedi-2.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Clipso Düdüklü Tencere Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Orhan
29 Ekim 2025 14:11
2.648
Tefal Clipso Düdüklü Tencere Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Tefal Clipso Düdüklü Tencere Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Tefal ütüyü satın almalıyım?
Tefal ütü modelleri arasında sizin için en uygun olacak ürünü tespit etmek için burada yer alan kullanıcı yorumlarından beslenebilirsiniz.,
Tefal Köpüklüm kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?
Tefal'in resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler alanından size en yakın servisi tespit ederek garanti kapsamındaki ürününüz tamir ettirebilirsiniz.
Tefal ürünlerinde garanti süresi ne kadardır?
Tefal, tüm ürünlerinde 2 yıl uzatılmış servis garantisi imkanı sunmaktadır.
Tefal müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 40 50.
Farklı bir sorum var.
Tefal ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Tefal Hakkında

Tefal, 1994 yılında kurulmuş olan bir Groupe SEB İstanbul markası olarak hizmet vermektedir. Ana hizmet alanı elektrikli ev aletleri ve elektrikli mutfak gereçleri olan Tefal, 1997 yılında adapte ettiği "Sen Her Şeyi Düşünürsün" sloganını hayata geçirerek kurulduğu yıldan bu yana ev hayatını ve mutfakta geçirilen vakti kolaylaştırmayı, daha pratik ve keyifli hale getirmeyi amaçlamaktadır. 1999 yılında Rowenta markasını da bünyesine katan Tefal, aynı zamanda Moulinex, Krups ve Lagostina markalarının da resmi üreticisi ve dağıtıcısı konumundadır. Tefal, Türkiye'deki faaliyet ve satış alanlarının yanı sıra Kuzey Kıbrıs'ta, Azerbaycan'da ve Gürcistan'da da satış gerçekleştirmektedir. Tefal'in bağlı olduğu ana grup Groupe SEB ise an itibariyle 150'den fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Küçük ev aletleri dendiğinde sektör liderleri arasında anılan Tefal'in tüm ürün gamına resmi internet sitesinden ulaşmak mümkündür. Tefal ürünlerini satın almak için size en yakın yetkili satış bayisine uğrayabileceğiniz gibi resmi web sitesi üzerinden de satın alma yapabilirsiniz.

Tefal Ürünleri

Tefal, özellikle küçük ev aletleri arasından faaliyet göstermektedir. Tefal'in tava ve tencereleri, farklı malzemelerden üretilmekte olup, titanyum, granit ve seramik gibi malzemelerden tasarlanmakta ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Teflon tava dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Tefal, teflon tabanlı tava ve tencerelerin Türkiye'de ilk temsilcilerinden biri olmanın haklı gururunu yaşamaktadır. Tefal düdüklü tencerelerin yanı sıra en güncel serilerinden biri olan Ingenio tencere ve tava setleri de büyük beğeni toplamaktadır. Tefal'in elektrikli mutfak aletleri arasında buharda pişirme imkanı sunan Actifry fritözler, ev yapımı yoğurt yapmayı mümkün hale getiren yoğurt makineleri, şık ve kullanışlı ekmek kızartma makineleri, her evin ihtiyacı ızgara ve tost makineleri, pratik pişiriciler ve ekmek yapma makineleri dikkat çekmektedir. Tefal'in kıyma makineleri, mutfak şefleri, doğrayıcıları, blenderları, el mikserleri ve öğütücüleri ile mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırmanız ve hızlandırmanız mümkündür. Tefal aynı zamanda içecek hazırlama konusunda da pratik ve kullanışlı makineler üretmektedir. Türk kahvesi makineleri, filtre kahve makineleri, çay makineleri, su ısıtıcıları ve meyve sıkacakları bu alanda dikkat çeken ürünlerden birkaç tanesidir. Dilerseniz Tefal mutfak aksesuarları arasından seçim yaparak elverişli termos, çaydanlık, bıçak ve kek kalıplarından faydalanabilirsiniz. Markanın en beğenilen ürünlerinden biri olan Tefal ütü, buharlı ve buhar kazanlı seçenekleri ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Çokça satan diğer Tefal ürünleri arasında banyo tartıları, saklama kapları ve diğer mutfak gereçleri yer almakta.

Tefal Kullanıcı Yorumları

Satın almış olduğunuz bir Tefal ürününü garanti kapsamında olduğu takdirde size en yakın Tefal yetkili servis bayisini tespit ederek herhangi bir arıza ya da bozulma oluşması durumunda götürebilir, tamir edilmesini sağlayabilirsiniz. Tefal ürünleriniz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinde yer alan Tefal şikayet alanında dile getirebilir, geri bildirimlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz. Herhangi bir Tefal ürünü satın almadan önce ürün ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız da yine bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Örneğin Tefal Köpüklüm yorumları veya Tefal blender yorumlarını buradan okuyarak ürünler hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru