to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Mersin Bozbeyler’den aldığım Tefal X-Plorer Serie 75 temizlik robotundan aldığım günden beri memnun değilim.... Son yaşadığım sorun ise “ön tampon sıkıştı” arızası oldu. Cihaz sadece kendi etrafında dönmeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Serviste resetleme yapıldığı söyle
29.03.2026 tarihinde Tefal’in online kanalı üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 319568794141360...4. 30.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Gönderi kodu ile kargoyu takip ettiğimde, 7 gün boyunca kargonun tarafıma teslim edilmediğini gördüğüm içi
07.12.2025 tarihinde saat 15:53’te Media Markt’tan Tefal Supergrill 3in1 XL tost ve ızgara makinesi satın aldım. Ürünü n...ormal tost yapma amaçlı, herhangi bir darbe ya da baskı uygulamadan kullanmama rağmen sadece 8 ay içinde sıcak ve soğuk kabaklı plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun tam
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Ronda 800 rondomun bıçağın hemen altında bulunan plastik parçası önce kısmen, kıs...a süre önce ise tamamen kırıldı. Ürün eski olmasına rağmen motoru ve genel yapısı son derece sağlam, sadece bu plastik parçanın kırılması nedeniyle şu anda cihazı kullanamıyorum.
Tefal markalı ütümüzü Trendyol üzerinden satın aldık ve ürünü aldığımızdan beri toplamda 3–4 kez kullanmamıza rağmen her... kullanımda aynı sorunu yaşadık. Ütüden su akıtmama, koku yapma ve sonrasında da içinden sarı, tortulu ve kötü kokulu su gelmesi sorunları oluştu. Bu şikayetlerle birlikte ürünü A
2026 yılının Ocak ayında Ankara Metromall AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Renew Artus 30 cm seramik tava satın aldım. ...Satın alma sürecinde hem farklı şubelerdeki satış görevlileri hem de Tefal’in web sitesindeki açıklamalarda ürünün yapışmaz özellikte olduğu özellikle vurgulandığı için bu ürünü te
Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Tefal TY9AC1WO X‑Force Flex 13.60 Allergy Aqua dikey süpürgeyi ...yaklaşık 20 bin TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Başka bir şehirde yaşadığım için ürünü bir yakınımdan kargoyla göndermesini rica ettim ve teslimattan 3–4 gün sonrasında ürü
Trendyol üzerinden çok kısa süre önce aldığım Tefal 6’lı tencere setinde ciddi bir üretim sorunu ile karşılaştım. Setin ...içindeki en büyük tava ocağa koyduğumda ve sapını taktığımda yamuk duruyor, ayrıca kapağı da tam olarak kapanmıyor. Durumu ilettiğimde parça değişimi yapılmadığını, sadece tüm set
Trendyol üzerinden Tefal marka 6X Titanium Excellence 28 cm tava setini 28 Mart tarihinde yaklaşık 2700 TL ödeyerek kred...i kartıyla satın aldım. Ürün elime geçtiğinde paketini açıp kabaca kontrol ettim, ancak günlük yoğunluk nedeniyle detaylı bir inceleme yapamadım. Daha sonra tava setini kullanmak ü
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Süpergril 3in1 XL tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 aydır kull...anıyorum, toplamda en fazla 10 kez tost yapmışımdır. Geçtiğimiz hafta 13 yaşındaki kızım tost yaparken tost makinesinin kolu kırıldı; bir çocuğun uygulayabileceği güçle bu kadar ko
18.01.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500w el blenderı satın aldım.... Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kısa bir süre içinde bıçak kısmında arıza meydana geldi. Arıza yaklaşık üç gün önce ortaya çıktı ve bıçak b
Tefal marka ütümü yetkili servise götürdüm. Servis arıza tespiti için 450₺ alındığını iletti. Kart ya da EFT ile ödersem... +KDV olacağını söylediler. Arıza tespiti sonrası ödenecek ücretten bu 450₺+KDV'nin düşülmediğini, Tefal'in bu şekilde uygulama yaptığını söylediler. Bugüne kadar arıza tespit ücre
Tefal marka bir tava kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır evliyim ve bu süre boyunca bu tavayı sadece yumurta yapmak için k...ullandım. Buna rağmen tavanın kaplaması çizilerek soyulmadı, komple sökülmüş durumda. Ürüne özen göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklı
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan BİM Eva Kule şubesinden Tefal Titanium model bir tava satın aldım. Tav...ayı toplam bir iki kez kullandıktan sonra iç yüzeyinde alacalı bulacalı bir renk değişimi oluştu ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyl
Tefal X-Force Flex şarjlı süpürgemde başlıkla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz tek başınayken normal şekilde çalışıyor ...ancak süpürge ucunu (başlığı) taktığım anda batarya ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve cihaz çalışmıyor. Başlığı çıkardığımda ise tekrar sorunsuz çalışıyor. Farklı bir başlık denediği
Tefal marka Steam generator power zone kazanlı ütümü yaklaşık 1 ay önce sigorta attırma arızası nedeniyle Ebru Teknik Te...fal servisine götürdüm. Ürünü bırakırken tarafıma arıza tespit ücreti alınacağı söylendi, bunu kabul ettim ve buna göre işlem yapılmasını onayladım. Daha sonra servisten, ürünün e
23.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Tefal X-Plorer Serie 240 ai model robot süpürge satın aldım.... Cihazımı arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde yetkili servis olan İzmir Bornova Aras Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram gj12025000007079, servis takip numa
09.04.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki Tefal mağazasından yanmaz yapışmaz olduğu belirtilerek bir pilav ten...ceresi satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, “yanmaz yapışmaz” denmesine rağmen yemekler sürekli yanıyor ve pişirme sırasında sorun yaşıyorum. Aynı durum defalarc
Tefal marka Airfryer ürünüm ocak ayında arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünle ilgili değişim yapıla...cağını söyledi ancak o günden bu yana yaklaşık beş aydır ne yeni ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Eski ürünüm de zaten serviste kaldı, şu anda hem ürünsüzüm hem de süre
Tefal Ingenio Titanyum 6X tencere setini mart ayının son haftasında Evshop’tan, yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri en fazla 2 ay bile olmadan, sadece 2 kere kullandım ve her kullanımda da yalnızca silikon kaşık kullandım. Buna rağmen tencerenin iç yüzeyinde, yemek piş
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Tefal X-Pert 3.60 ty6973 Flex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra hem Elle çekim gücünü kontrol ettim hem de evde anlaşılması için koltuk üzerinde denedim. Çok hafif çektiğini ve neredeyse hiç çekmediğini görünce, performansından k
02.05.2026 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden Pro Express Protect gv9230 buhar kazanlı ütüyü kampanya kapsamın...da 17.399,90 TL’den 13.990 TL’ye düşmüş olarak, 6 taksit ve kredi kartı ile satın aldım. Üründen genel olarak memnunken, 04.05.2026 tarihinde siteye tekrar baktığımda aynı ürünün f
Tefal express mini sv4111 buharlı kazanlı ütüm 12.03.2026 tarihinde ısıtmama sebebiyle bozulmuş olup, 13.03.2026 tarihin...de Hatay'ın Iskenderun ilçesindeki Tefal servisine 628 form numarası ile teslim ettim. Bana 1 ay iş günü içerisinde sorunun çözülüp teslim edileceğini söylediler fakat 2 ay olmasın
