Tefal

Satın almış olduğum Tefal 6X Ingenio 12 Parça Tencere Takımı, normal kullanım süresi içerisinde ciddi deformasyonlar göstermiştir. Takımdaki tencerelerin tamamında sap kısımlarında soyulmalar oluşmuş, ayrıca taban yüzeylerinde belirgin çizilmeler meydana gelmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uy...

Tefal Xpert dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bu zamana kadar düzenli olarak memnuniyetle kullandım. Ancak birkaç gündür süpürgenin ışığı yanmamaya başladı ve aynı zamanda içindeki fırça da dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura ...

Trendyol üzerinden Tefal Excellence 24 cm Titanyum, ilandaki görselde 9 cm derinlikte görünen bir tava siparişi verdim. Ürün 7 Şubat günü teslim edildi ancak gelen tava görsellerdeki gibi derin değil, yaklaşık 6 cm’lik normal bir tava gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri i...

29.04.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 X‑Force 15.60 model şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 18.000 TL ödedim. Kısa süre sonra süpürgenin bataryası bozuldu ve Ankara Keçiören Etlik adresindeki Tefal yetkili servisinde batarya değişimi yapıldı. Ardından süpürge...

Tefal marka Festive 500 ml rondomun bıçağı 13.02.2026 tarihinde kırıldı. Sonuçta bu parça kırılabilir bir malzeme olduğu için doğal olarak yedek parçasını temin edebileceğimi düşündüm ancak yetkili servise başvurduğumda bu model için bıçağın yedek parçasının artık gelmediğini, temin edilemediğini sö...

Tefal Ingenio tava setini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Tavalara ait kapakların tutacak kısımları, tamamen normal ev kullanımı sırasında tek taraflarından kırıldı. Ürünün fiyatı şu anda yaklaşık 15.000 TL civarında ve bu seviyede bir ürünün kapak kulplarının bu şekilde kırılmasını hem kalite hem...

Haziran ayında taşındığım evimde Bien marka Gold renk klozet kullanıyorum. Klozetin arka kısmındaki, su basma yerinin bulunduğu parmakla bastığımız bölümdeki kaplama yaklaşık bir ay önce soyulmaya başladı. Banyom yeni olmasına ve ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu bölgede ciddi bir s...

Tefal Explorer s75 robot süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Öncesinde yaklaşık bir aydır, fırçada hiçbir engel olmamasına rağmen sürekli “fırça takıldı” uyarısı veriyordu. Son birkaç gündür ise içinden har har diye bir ses geliyor ancak cihaz harekete geçmiyor ve görevini yerine getiremiyor. D...

Tefal marka tart kalıbımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünümü her zaman elde yıkamama, özenle kullanmama rağmen zamanla paslandığını fark ettim. Mutfak ürünlerinde paslanma hem sağlık açısından hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ...

İzmir Gaziemir’deki Vana şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tefal X-Force Flex 16.60 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi daha ilk günden beri sorunsuz kullanamadım çünkü ürünün toz haznesi kırık çıktı. Kırık bir süpürgeye para vermiş olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Fiş/fatura ...

Tefal markasına ait bir dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır süpürgenin ışıkları yanmıyor ve fırçası dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Taşpınar firmasından satın aldım ve garanti belgem ile fatura/fişim hâlâ duruyor. Şu ana kadar ürünü yetkili servise veya a...

İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Tefal bayisinden (kestikleri fişte tutku ev gereçleri ve turizm san. Tic. Ltd. İyi yazıyor.) 14.02.2025 tarihinde iki adet tava satın aldım. Mağazada “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yararlandım. Eve geldiğimde tavaların birinin belirgin şekilde eğri olduğunu ...

Tefal tea expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesini 2021 yılında evleneceğim için Çayırova Fatih Caddesi’indeki Evyapar mağazasından satın aldım. Ürünü hafta sonları kahvaltıda ve akşam yemekleri hazırlarken su ısıtmak için düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, çaydanlığın üst kapak tutma ...

Tefal Ingenio tencere setimin üçüncü yılını bile doldurmadan kullanırken, ürünün iç yüzeyinde soyulmalar ve dökülmeler başladı. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde dökülmeler yaşanması hem sağlığa zararlı olabileceği endişesini yaratıyor hem de Tefal markasına olan güvenimi ciddi ...

28 Kasım 2025 tarihinde Tefal 220 model robot süpürgemizi Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teslim ettik. İlk incelemede üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek robot süpürge tarafımıza geri verildi ancak eve geldiğimizde aynı sorunun devam ettiğini gördük ve tekrar servise götürdük. Bu kez ü...

14.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip denemek için açtığımda Turbo başlığın halıda neredeyse ilerlemediğini, düz zeminde ise çalıştığını fark ettim. Halıda özellikle kullanılamayacak kadar zorlayan bir ...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 22 cm Tefal 6X tenceremin tabanında yaklaşık 3 aydır soyulma sorunu yaşıyorum. Tencerenin alt kısmı ocağa adeta yapışıyor, bu nedenle hem ürünü güvenle kullanamıyorum hem de daha fazla zarar görmekten çekiniyorum. Sorun üzerine ürünü bugün Gaziosmanpaşa E*** yetkili serv...

Uzun süredir kullandığım Tefal Rondo 800 model ürünümün bıçağı kırıldığı için yaklaşık 3 aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün sağlam olmasına rağmen sadece bıçak kırıldığı için tüm rondo atıl durumda kaldı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu modele uygun yedek bıçak parçasının...

Yaklaşık beş ay önce, 16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal Ingenio Unlimited 13 Parçalı Set (6X) satın aldım. Ürünü kullanırken kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, paket içinden çıkan iki sapın birisi şimdiden kırıldı, diğer sapta da benzer şekilde gevşeme ve kırılma belirti...

Tefal marka tencere kapağının tutma yeri dün birden elimde kaldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasından dolayı hem şaşırdım hem de hayal kırıklığına uğradım. Sorun sonrası Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda beni Antep’teki yetkili servise yönlendi...

Yaklaşık iki yıl önce Optimum AVM’deki Tefal mağazasından almış olduğum teflon tava‑tencere setimin içinden çıkan iki tencerenin tabanı zamanla yamuldu ve şu an kapakları tam olarak kapanmıyor. Ürünler sadece normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullanıldı; herhangi bir darbe, düşme ya da yanl...

Uzun zaman önce almış olduğum Tefal Rondi Maxi chopper 400w mutfak robotunun bıçağı kırıldı. Ürünü halen kullanmak istiyorum ancak yedek parça teminine ulaşamıyorum. İnternet üzerinden detaylı şekilde araştırmama rağmen bu modele uygun orijinal robot bıçağı bulamadım. Üründen memnunum, sadece kırıl...