BİM’den Aldığım Tefal Şef Bıçağında Hızlı Paslanma, Değişim Talebi



BİM’den yaklaşık 1 sene önce aldığım Tefal marka şef bıçağı, üzerinden 1 yıl bile geçmeden belirli noktalarından paslanmaya başladı. Mutfak ürünlerinde özellikle paslanmaz çelik beklerken, bu kadar kısa sürede paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü düzenli olarak elde yıkayıp kurulayıp kaldırmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar ne Tefal ile ne de BİM ile bu konuda iletişime geçmedim.
Tefal’den, paslanan bu şef bıçağımın incelenerek uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Tefal marka şef bıçağım bir yıl içinde paslanmaya başladı, düzenli yıkama ve kurulamama rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar Tefal ya da BİM ile iletişime geçmedim ve ürün değişimi talep ediyorum. Hiçbir geri dönüş almadım.







