Tefal

Tefal EY5018 model Airfryer ürününü alırken benim için en önemli özellik, döküm ızgara parçasının olmasıydı. Ancak bir süredir bu döküm ızgara parçasını hiçbir internet sitesinde bulamıyorum ve yaklaşık bir aydır parça arayışım sonuçsuz kalıyor. Bu ürünün en temel özelliği olan döküm ızgaraya yedek...

Tefal Explorer 75 model robot süpürgem bir aydır her çalıştırmada defalarca kez “ana fırça sıkıştı” hatası veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin ana fırçasını söküp temizlememe, tekrar düzgün şekilde takmama ve cihaza reset atmış olmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. ...

Burdur merkezde ikamet ediyorum ve evimde bulunan 2 adet Bien marka klozetin sadece menteşelerine ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternetten uzun süredir yedek parça aramama rağmen uygun menteşeye erişemedim. Yaşadığım ildeki Bien ye...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Tefal satıcısından yaklaşık 20 gün önce Tefal Magic Tea XL paslanmaz çelik gövdeli çaycı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki iki hafta içinde çaycının içinde küflenme oluştu ve bu durumu 2 gün önce fark ettim. Paslanmaz çelik bir üründe bu kadar kısa sürede bö...

Tefal Clipso Minut Easy düdüklü tencereyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve ilk günden beri ürünle ilgili ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Normalde çok daha kısa sürede pişmesi gereken bakliyatlar, bu tencerede olması gereken sürenin çok üzerinde pişiyor. Nohut yaklaşık 1,5 saatte, kuru fasulye ise yak...

Tefal Ingenio serisinden aldığım pilav tenceresinin iç kaplaması, kesinlikle demir kaşık kullanmamama ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık bir sene içinde soyuldu ve şu an tamamen kullanılamaz hâle geldi. On sene önce çok daha uygun fiyata aldığım tencereler hâlâ sağlam dururken, bu kadar ismine ve ...

Yaklaşık iki hafta önce BİM Akkavak Küçükçekmece şubesinden Tefal marka bir bıçak satın aldım. Çelik bıçak olmasına rağmen daha bir iki kullanımdan sonra bıçakta paslanmalar oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü BİM mağazasına geri götürdüm an...

+3

Tefal Plorer Serie 75 süpürgemi İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz istasyonda olmasına rağmen sürekli uyarı sesi veriyor, fakat hiçbir ışığı yanmıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve kendi kendine düzelmiyor. Henüz Tefal ya da Media Markt müşte...

Tefal X-Force Flex model dikey süpürgem batarya arızası verdiği için 10 Ocak’ta Tefal yetkili servisine teslim ettik. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı, süreçle ilgili sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olara...

Tefal marka 500 ml yeşil manuel rondo ve doğrayıcıyı yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Kahramankazan’daki BİM marketten 650 lira ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ve yalnızca günlük soğan vb. Temel mutfak işlerimde, sert bir şey çektirmeden kullanıyordum. Birkaç hafta önce yi...

İzmir Karşıyaka Vatan mağazasından aldığım Tefal dikey şarjlı süpürgem garanti süresi dolmadan, 15 Kasım 2024 tarihinde arıza yaptı. Süpürgenin uzun olan borusunun vida yeri kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken bu sorun için benden 1.500 TL talep edildi, buna rağmen mağduriyet yaşamamak için bu ücre...

31.01.2026 tarihinde saat 17.03’te Tefal’in web sitesi üzerinden Tefal uygulamasını kullanarak bir ızgara tava siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.599 TL olarak gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı. İşlem sonrasında Iyzico ile iletiş...

Tefal Activflow 1500 w blender setini alalı bir yıl bile olmadan blender aparatının takıldığı kısımda aşınma oldu. Ürünü yalnızca kendi aparatlarıyla kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede aşınma yaşanması zaten benim için kabul edilemez bir durum. Ben de ürünü Erzurum Yakutiye’deki yetkili se...

Tefal HB2355TR model blenderimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün ürünü garantiye almak için tefalplus.com üzerinden ürün kaydı yapmak istedim; ancak garanti belgesi üzerindeki kodu defalarca doğru girmeme rağmen sistem ürünü kaydetmiyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata m...

Tefal Powelix Actiflow Expert blender setini 07.11.2025 tarihinde Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından taksitli olarak satın aldım. Aynı anda çok daha uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen Tefal markasına güvenerek, uzun ömürlü ve performansı iyi bir ürün almayı tercih ettim. Ancak ürün, Tefal kal...

Tefal marka dikey süpürgemin dolum haznesinde yer alan küçük gri plastik bir parça yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Bu parça olmadan ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve yedek parça temini konusunda destek almak istiyorum. Ürünü Media Markt ve Trendyol üzerinden temin etmiştim. Kayıp olan bu parça i...

27 Ocak 2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Tefal Balçova Kipa mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt blender setini 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde, Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, aynı ürünü yine Tefal satıcısının 5.849,10 TL’ye sattığını görd...

Tefal X-Pert 3.60 Flex dikey süpürgeyi Ağustos 2025’te Yön AVM’den satın aldık. Ürünü kullanırken gövde, mobilya altlarına girdiğinde 45 derece kırılacak şekilde tasarlandığı için, bu mekanizmayı sağlayan iç parça Aralık 2025’te kırıldı. Ürünün normal fonksiyonunu kullanırken böyle bir parçanın bu k...

Tefal marka çay makinesini online olarak satın aldım ve 2025 yılında ürünün gövdesinde, suyun bulunduğu haznede paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi ve faturası da hâlâ elimde bulunuyor. Paslanma şikayetiyle ürünü servise teslim ettim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan y...

02.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Tefal mağazasından Tefal DeliBake kelepçeli kek kalıbı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde alt kısmının ezik ve çizik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ...

İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Forum İstanbul Carrefour SA şubesinden 1830008649 numaralı Tefal ütüyü satın aldım. Mağazada ürünü kontrol etmediler, kutuyu açtırmadılar. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde, gömlek ütülerken ütü tabanında takılma hissettim ve incelediğimde tab...

Tefal markalı dikey süpürgemin elektrik kablosunu kaybettiğim için yenisini temin etmek istiyorum; ancak Aralık 2025'ten bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İstanbul’da bir mağazadan aldığım ürün için yetkili servis şubelerine başvurduğumda, kablonun ellerinde olmadığını söylüyorlar ve yeni ...