to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Kağıthane Axis AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldı...ğımızda cihaz arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün aynı modelle değiştirildi. Ancak değiştirilmiş olan bu cihazı aldığımız günden beri de sorunlar yaşama
Uzun süredir kullandığım Tefal Pro Express Ultimate buharlı ütüm yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Su haznesi dolu o...lmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” şeklinde arıza veriyor ve buhar vermiyor, bu nedenle ütüyü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hi
Tefal markalı çay makinemin alt haznesi paslandığı için yetkili servise bıraktım. Değişim kararı çıktığını söylediler am...a 1,5 ay oldu ürünüm gelmiyor. Zaten 3. Kez parça değiştiriyorum. Her gelen haznede sorun çıkıyor. Bir de üzerine 1,5 ay bekletiliyorum.
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Rondo 800 Multifunction ürünümün bıçağı taşınma sırasında kayboldu. Cihazım dışarıdan b...akıldığında tertemiz ve çalışır durumda, ancak bıçağı olmadığı için yıllardır kullanamıyorum. Yaklaşık 12 yıldır bu ürüne sahibim ve yaklaşık 8 yıldır uygun bir bıçak bulamıyorum.
2025 Temmuz ayının sonunda Çanakkale’nin Çan ilçesindeki Özgür-Ticaret isimli mağazadan anneme hediye olarak Tefal X-plo...rer Serie 220 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurup birkaç kez kullandıktan sonra süpürgenin halılara çıkıp inerken ve kapı eşiklerinden geçerken haznesindeki kirlerin bir k
Yaklaşık 15 yıl önce almış olduğum Tefal 4,5 litre Sesame marka düdüklü tenceremi çok sık kullanmıyor olmama rağmen, yak...laşık 1 yıldır lastiği gevşediği için güvenle kullanamıyorum. Lastiğin değişmesi gerektiğinden, İzmir Karşıyaka’da birçok yetkili servis ile görüştüm. Görüşmelerim sonucunda, en s
Tefal markasından geçen sene mayıs ayında Quickchef 1000 w Blender Seti satın aldım. Ürünü henüz bir sene bile dolmadan ...kullanırken bir parçası kırıldı ve ben de şubat 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bırakırken bana verilen belge üzerinde 2766 numaralı servis fişi bulunuyor.
Teknosa’dan Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Teknosa mağazasından aldığım Tefal Gurme tost makinesini, 11.05.2026 tarihi...nde garanti kapsamında servise verdim. Ürünün ızgara kenarlarındaki plastik kısımlarında, dış yüzeyde herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik olmamasına rağmen, iç kısımlarda simetr
Ocak ayında Bien marka bir klozet takımı aldım. Ürünün montajı yapıldıktan kısa bir süre sonra klozette sallanma sorunu ...başladı. Tesisatçı tekrar gelip müdahale etti, bir süre idare etti ancak yaklaşık 1 aydır aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Bir klozetin bu kadar sallanmasının normal olmadığını, mo
Tefal rondo 800 Multifunction 300 w model rondomun bıçağı kırıldı. Ürün çalışır durumda olmasına rağmen sadece bıçak kır...ıldığı için Tefal yetkili servisine başvurdum. Servis, eski model olduğu için yedek parça temin edilemediğini ve ürünü artık kullanamayacağımı, yeni ürün almam gerektiğini söyledi.
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden her şey_Var satıcısından Tefal Clipso+ Chef model düdüklü tencereyi 207688517338 sipa...riş numarasıyla ve 13.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, çalıştığı esnada vapur sesi gi
Tefal Pro express Ultimate gv9566 model ütümü İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan emin teknik yetkili servisine, kazandaki... suyu geç çekme ve şu anda artık hiç su çekmeme şikayetiyle 2026 yılı şubat, mart ve nisan ayları içinde toplam üç kez götürdüm. Ütüdeki problem, suyu almak için defalarca basmak z
2021 yılında Hepsiburada üzerinden 22.03.2021 tarihli ve 848 828 535 numaralı siparişle “Tefal BJ5098TR Tea Expert Delux...e 1650 Watt Paslanmaz Çelik - Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları
"Bayi satıcı Personelin iletişimi ile şimdilik şikayetimden vazgeçtim."
Tefal Pure Max model ütümü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ütünün auto off ışığı sürekli yanı...yor ve hiç sönmüyor. Bununla birlikte ütünün performansı da belirgin şekilde düştü, eskisi gibi verim alamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya henüz götürmedim ancak bu du
Uzun zamandır severek kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper’ın bıçağı yaklaşık iki yıl önce kırıldı ve o günden beri... ürünü kullanamıyorum. Bıçağını bulurum umuduyla cihazı yıllardır elimde tutuyorum. Yorumlara baktığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve yedek bıçak temini konusunda kimse
Tefal markalı buharlı ütüm yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Ütü garanti süresini dol...durdu ancak Eylül 2025 tarihinde kart arızası nedeniyle kartın değiştiği ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı tarafıma söylendi. Buna rağmen ütü kart arızası sebebiyle sigor
Trendyol üzerinden Tefal mağazasından Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 150 Air Watt kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi geçen sene... Mart ayında yaklaşık 5.650 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi kullanırken üst tarafından çıkan havanın doğrudan yüzüme üflendiğini fark ettim. İlk başta üründe bir arıza olduğunu
2021 yılında Hepsiburada online satış platformu üzerinden “Tefal BJ5098TR Tea Expert Deluxe 1650 Watt Paslanmaz Çelik - ...Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları kırıldı. Ürünün kulpları için yetkili
Tefal X-plorer Serie 240Al robot süpürgeyi 04.04.2025 tarihinde Afyonkarahisar Yön AVM’den satın aldım ve ürünü Şuhut il...çesinde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri ne süpürme ne de silme konusunda düzgün bir performans göstermiyor. Koltukların altına girmiyor, hizalı ve düzenli bir şekilde süp
X-plorer serine 240 model fırçasını İzmit’teki Yön mağazasından aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra fırça kılları dökü...lmeye başladı, ben de yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Aynı şikayeti daha önce de yaşadım, fırça başı koptu ve üstünde sadece iki tel kaldı, şimdi de bu telle
31.07.2025 tarihinde Tefal mutfak robotu satın aldım. Ürün, talep ettiğimiz renkte olmadığı için yaklaşık iki hafta geci...kmeli teslim edildi ve kutuyu açtığımızda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaları, ürüne gerçekten ihtiyacımız olduğunda kullanmak isterken anladık. Dur
Mart ayında Tefal'in kendi web sitesi üzerinden blender almıştım. Nisan ayında blender kapağı sıkıştı ve açılmadı. Ataşe...hir'deki yetkili servisi elif teknik'e götürdüm ve ürün hatalı olduğu için iade/değişim raporu çıkardı. Ürünü onlinedan aldığım için mağazalardan iade ve değişim yapmadılar. 444 40
08.03.2026 tarihinde BİM’den Tefal TV3751TR model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımızda yaklaşık 5 dakika... sonra süpürge aniden durdu ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 15.03.2026 tarihinde yetkili servise götürdük. Serviste motorun yandığını, süpürgenin içinde su ol
