Tefal Yetkili Servis
1.380 şikayet
Tefal Ütü Üç Kez Servise Gitti, Kireç Ve Buhar Sorunu Çözülmedi
Tefal markasına ait Pro Express Ultimate Care gv9620 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2024 yılı Kasım–Aralık aylarında satın... aldım. Ancak ürün, alış tarihinden bu yana henüz iki yıl bile dolmadan üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve sorunlarım hâlâ çözülmedi. İlk olarak ütünün kireç lambası, düzenli
Tefal Tost Makinesi Switchi Sorunu İçin Boşuna Ödenen 700 TL
Tefal marka gc101541 model tost makinemin açma kapama switchi bozulduğu için yaklaşık bir ay önce yetkili servise götürd...üm. Switchin değiştirildiğini söyleyip bu işlem için benden 700 TL ücret aldılar. Ancak ürünü eve getirdiğimde switchin hâlâ düzgün çalışmadığını gördüm. Cihazda şu anda Switch sı

Tefal Süpürge Hortumu Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yırtıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Tefal Silence Force süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süpürge baş...lığının hortumu 2026 Temmuz ayında yırtıldı. Ürünü Tefal yetkili servisine götürdüğümde, bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylenerek parça için yaklaşık 2.350 TL ücret talep

Garanti Süresi Dolmuş Hortum Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Tefal Silence Force model elektrik süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve birkaç ay önce süpürgenin başlığındaki hortumda... kendi kendine bir yırtılma oluştu. Ürünü darbe, çekme, sıkıştırma gibi herhangi bir hatalı kullanıma maruz bırakmadım, buna rağmen hortumun bu şekilde yırtılması beni hayal kırıkl


Tefal Rondo 1000 Seri Maxi Chopper Bıçak Parçası Temini İçin Çözüm Talebi
Tefal rondo 1000 serisi Maxi chopper 400 watt ürünümün bıçağı kırıldı ve yaklaşık 3 yıldır bu ürün için yedek bıçak parç...ası temin edemiyorum. Üründen memnun olmama rağmen sadece bıçak kırıldığı için tüm cihazı kullanamaz hale geldim. Yetkili servisle sözlü olarak görüştüğümde, ürünün artık serisi o

Tekrarlayan Vakum Motoru Hatası Nedeniyle Tefal Robot Süpürge İadesi Talebi
"Ürünüm iade alındı."
Tefal Yetkili Servislerde Ücretsiz Batarya Değişimi Kampanyası Hakkında Bilgi Eksikliği
Tefal 15.60 Flex dikey süpürgem için güvenlik nedeniyle ücretsiz gönüllü batarya değişimi talebinde bulundum. Tefal’e ya...zdığımda, yetkili servis ile iletişime geçmem gerektiği ve işlemin bu şekilde halledileceği söylendi. Bunun üzerine ikisi de Tefal yetkili servis olan 2 farklı servise gittim ancak
Tefal Düdüklü Tencere İçin Zorunlu Buhar Ayar Valfi Stokta Yok
Tefal p46207 Clipso Minut Easy düdüklü tencerem için ss-1530000435 parça numaralı buhar ayar valfini Mart 2026’dan bu ya...na, yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Bu nedenle ürünüm temel bir güvenlik ve kullanım parçası olmadığı için işlevini yerine getiremiyor ve kullanılamaz durumda. Bu süreçte defal

Tefal Magic Tea XL’de 1 Hafta Kullanımda Ağız Kısmı Kararması Ve Servis Tarafından Yetersiz Çözüm
Tefal Vadi İstanbul mağazasından 10 Haziran tarihinde Magic Tea XL elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanım t...alimatlarına uygun şekilde yalnızca 1 hafta kullandım ancak bu kadar kısa sürede ürünün yüzeyinde ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle ağız kısmı kapkara hale geldi ve yüzeyinde


Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Çatlak Boru İçin Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi 03.03.2026 tarihinde Ev Shop’tan satın aldım. Ürün henüz 3-4 aylık olmasına rağmen süpü...rgenin boru kenarında çatlak oluştu. Bunun üzerine ürünü Gaziosmanpaşa’daki Tefal yetkili servisine götürdüm. Ürün garanti kapsamında ve faturasını da ibraz etmeme rağmen, servist

Garanti Kapsamındaki Ütüm İçin Ücretli Onarım Teklifi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, 2 yıl garantisi bulunan Tefal Express Steam ütümde buhar veren düğme 5 gün önce arızaland...ı ve bugün Konya Karatay’daki Tefal yetkili servisine götürdüm. Ütü daha önce de toplamda 3 kez arıza yaptığı için zaten mağduriyet yaşıyordum. Servise götürdüğümde, ürüne detaylı
Tefal Blender Setinde Baharat Öğütücü Bıçağı Kırıldı, Yetkili Servis Yedek Parça Sağlayamıyor
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Tefal Blendeo model blender setini düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün baharat öğütücü bıçağ...ı, yalnızca kedi maması öğütürken, yani sert bir ürün kullanmıyorken kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bugün Antalya’da bulunan İleri Teknik yetkili servise başvurdum servi




Tefal X-Force Flex Süpürge Sürekli Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Çatlak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde 3 defa başlık ve parça değişimi ...yaptırmak zorunda kaldım. Sürekli parça problemi yaşamaktan gerçekten bıktım, keşke bu kadar sorun yaşatmayacak bir ürün tercih etseydim diye düşünüyorum. Son olarak süpürgenin bü



Tefal Ütüde Buhar Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Raporu
Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasından 8 Haziran civarında Tefal gv9820 Pro Express Vision model ütü satın aldım. Ürü...n kargo ile evime gönderildi. Ütü elime ulaştıktan sonraki gün ilk kez kullanmak istediğimde ütüden kesinlikle buhar gelmediğini ve yeterince ısınmadığını fark ettim. Bunun üzerin
Kapağı Açılmayan Işıklı Cam Kettle İçin Değişim Veya İade Talebi
16.04.2026 tarihinde İzmit Sembol AVM den Tefal marka, kapağı açılmayan ışıklı cam kettle 1.7 litre ürünü satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri, kettle’ı kullandıktan sonra kapağı uzun süre açılmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı üründen kızıma da aldım ve kendisi hiçbi
Tefal ‘Çizilmez’ Tavalar Çizildi, Yetkili Servis Değişim Reddetti
Tefal’in kendi internet sitesinden Mayıs 2025’te Tefal Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı 28 cm ve 22 cm tavaları... satın aldım. Ürünleri normal kullanımda kullandım, buna rağmen kısa sürede tava yüzeylerinde çizikler oluştu. Bugün tavaları Ankara Yaşamkent’teki yetkili servise götürdüm ve dur

Kayseri Yetkili Servis Yanlış Ütü Gönderdi Ve Kaba Tutum Sergiledi
Ürünü alalı altı ay oldu, ürün hiçbir şekilde buhar vermiyordu. Garantiye gönderdim; Biltek yetkili servis Kayseri'de, f...akat gelen ütünün bana ait olmadığını söyledim. Benim ütümün kablosu siyahtı, bana gelen çok eski, çağdan kalmış gibi beyaz‑gri, kırçıllı bir kablo ayrıca ütüde kireç izleri var. B

Su Sızdıran Ütüde Ek Garanti Hakkı İhlali Ve Servis Reddi
02.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tefal fv8066 Puregliss 3000 w buharlı ütü satın aldım. Ayrıca ücret ödeyerek e...k garanti paketi de yaptırdım. Bu modeli, aynı ürünü sorunsuz şekilde kullanan ablama güvenerek tercih ettim. Ancak benim satın aldığım ütü, ilk günden itibaren çoğu kullanımda tab


Tefal Ütünün Arızası Ve Servis Sonrası Hasarı İçin Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Tefal marka ütüyü yaklaşık bir hafta önce Tepeüstü Media Markt mağazasından satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren a...rızalı çıktı. Ütü suyu boşaltıyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Tefal yetkili servisine verdim. Ütüyü servisten geri aldığımda ise ütünün bar
Servis Sonrası Çözülmeyen Kıyma Makinesi Sorunu İçin İade Talebi
Tefal marka bir kıyma makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanma fırsatım olmadı, ...yeni yeni kullanmaya başladım ancak cihaz kıyma çekmiyor. Et koyduğumda makine görevini yerine getirmiyor ve ürün amacına uygun çalışmıyor. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise

Garanti Bitimi Sonrası Actifry Motor Arızası Ve Uzayan Tamir Süreci
Tefal Actifry cihazımın garantisi bittikten sadece iki ay sonra, 1 Haziran 2026 tarihinde motoru bozuldu ve ürünü Giresu...n’da bulunan Güneş Teknik isimli yetkili servise teslim ettim. Yapılan incelemede cihazın motoru ve kartının bozuk olduğu, 2.800 TL karşılığında tamir edilebileceği söylendi, ben d
Gece Yarısı Kendi Kendine Çalışan Süpürge, Yetkili Servis Çözemedi, Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Tefal X-Force Flex 15.60 model dikey süpürgemiz yaklaşık 2 aydır geceleri kendi kendine ça...lışmaya başlıyor. Cihaz kapalı olmasına rağmen özellikle gece yarısı aniden çalışması hem güvenlik açısından endişe verici hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu nedenle
Denemeden Alınan Yeni Ütünün Performansı Tatmin Etmedi, İade Talebi Reddedildi
13 yıldır Tefal gv7550 buhar kazanlı ütü kullanıyorum ve bu üründen çok memnundum. Ütüm arıza yapınca servise götürdüm v...e onarım için 6000 TL’den fazla ücret çıkacağını öğrendim. Bu ücreti ödemek yerine, servisin tavsiyesiyle daha yeni teknoloji olduğu söylenen gv9230 model ütüye yönlendirildim. Se


















