Tefal Yetkili Servis

29.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makineden sürekli “lıkır lıkır” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim ve su pompasında bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü daha yeni...

10.10.2024 tarihinde Tefal Powelix Actiflow Expert 1500 watt cam hazneli blender seti satın aldım ve ürünü aldığımızdan bu yana cam hazne içerisindeki döner bıçakları tutan, hazneye yapıştırıcı ile sabitlenmiş aparat sürekli yerinden çıkıyor. İki-üç kullanım sonunda aparat hazneden ayrılıyor ve hazn...

09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olma...

Uzun süredir kullandığım Tefal düdüklü tenceremin kapağında, tamamen normal kullanımdayken çatlama oluştu. Kapakta, daha önce fotoğraflarda da gördüğümle aynı yerlerden çatlaklar meydana geldi. Ürünü en az 8 yıldır kullanıyorum, mağazayı hatırlamıyorum ancak düzenli ve özenli bir şekilde kullandım, ...

Amazon üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio 6X ürünümün kapak kulpu, ürün garantili olmasına rağmen ilk gün çatlayıp kırıldı. Sadece 2 gündür kullandığım bir ürünün kapağının bu kadar kolay kırılması hem güven hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Te...

Tefal al 130 robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu durum ortaya çıkmadan önce de yan fırçalar sürekli yerinden çıkıyor ve bozuk olduğu için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Yak...

Tefal TY9A73WO dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili teknik servis, kırılan başlığın temin edileceğini söyleyip sürekli oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürekli teknik servise...

Tefal Powelix Activflow Pro 1000 blender setimi Denizli Forum Çamlık AVM’deki Tefal bayisinden aldım. Ürünü yalnızca çorbalarda ve çok sık olmayacak şekilde, kısa bir süre kullandım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra blender başlığı bir anda çalışmamaya başladı ve blender hiç dönmemeye başladı. Aynı şe...

Tefal marka robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün arızalandığı için 18 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında en geç 30 gün içinde tamir edileceği ya da aynı özelliklerde yeni ürünle değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30 gün dold...

25.06.2024 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde54 Teknosa mağazasından iki adet Tefal şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanırken toz boşaltma haznesinin açma tırnağı kırıldı. Bu parça son derece hassas olduğu için kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti...

10 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Tefal Maxi Kit 900 ml Buz Kırıcı & 3 Bıçaklı Manuel Rondo satın aldım. Ürünün standart doğrayıcı bıçağı kayboldu ve ben de bu bıçağı ücretiyle yedek parça olarak temin etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Tefal müşteri hizmetleri ve yetki...

Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce, 5 yıllık kasko da dahil olmak üzere yaklaşık 5.500–6.000 TL ödeyerek Tefal Express Protect sv9201 7.5 Bar buhar kazanlı ütü satın aldım. Buna rağmen yaşadığım ciddi mağduriyet karşısında tarafıma hiçbir makul çözüm sunulmadı. Ürün, ...

Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400w rondomu yaklaşık 2010 yılında aldım ve yıllardır severek kullandım. Ancak ürünün bıçağı kaybolduğu için artık kullanamıyorum. Ankara’daki Tefal yetkili servislerinin neredeyse hepsini tek tek gezdim, buna rağmen hiçbir yerde bu modele uygun bıçak bulamayacağım söyl...

Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Aynı modelden 2 adet almıştık. Aldığımız ilk süpürgede başlık sürekli arıza yaptı, tam 4 kez yetkili servise gitti ve sonunda iade alındı. Diğerini kullanmaya başladım, onda da bu kez ana başlık bir anda kırıldı. ...

Tefal Xplorer 75S+ robot süpürgem bir süre önce “tekerlek modülü hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 40 gün beklememin ardından, ürünün tamir edilemediği söylenerek olduğu gibi tarafıma iade edildi ve herhangi bir onarım yapılmadı. ...

Tefal Fv2844 model ütümü tetik arızası nedeniyle 17.10.2025 tarihinde Malatya Özbek Teknik yetkili servisine teslim ettim. Ürünümün garantiden yapılacağı ve parça temininin sağlandığı, en fazla bir hafta içinde parçanın servise ulaşacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...

Tefal GV9620 Pro model ütüyü Mayıs ayında sıfır olarak satın aldım, yeni evimde kullanmak üzere kutusunda beklettim. Ürünü ilk kez Eylül ayında kutusundan çıkarıp kullanmak istediğim gün, daha aynı gün arıza sinyali verdi ve düzgün şekilde hiç kullanamadan Gaziosmanpaşa Tefal yetkili servisine götür...

Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ve modemim üzerinden farklı denemeler yapmama rağmen cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, bu yüzden ürünü tam fonksiyonlu olarak kullanamıyorum. Henüz Tefal müşteri hizmetlerine ya da yetkil...

Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum....

Tefal marka Activflow el blender seti kullanıyorum. Cihazla birlikte verilen ve 4'lü bıçak adıyla satılan aksesuar bir süre önce dönerken zorlanmaya başladı, ardından el blender gövdesinin plastik olan bağlantı ucunu aşındırdı ve şu an bıçaklar dönmüyor, motor boşa dönüyor. Bu sorun yaklaşık 15 gün ...

Tefal mağazasından 2023 yılında almış olduğum Tefal Grill XXL Airfryer, 2 yıl dolmadan dijital ekran hatası vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün dijital ekranı bozulduğu için aldığım verimi hiç alamıyorum ve neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürünü alalı bu kadar kısa sü...

Tefal’den almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force 15.60 model süpürgenin ana başlığı bugün normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen ana başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetki...

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her ay farklı bir arıza verdi. Defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde sorunlar o anlık giderilmiş gibi göründü, ancak ürün eve geldikten kısa süre...